Fachgespräch

• das Modell steht für Kultur, Person und Situation

• Die Kommunikation zwischen zwei Menschen ist stets geprägt von Kultur, den unterschiedlichen Persönlichkeiten und der jeweiligen Situation (Rollenverteilung)

• Durch diese Einflüsse kann interkulturelle Kommunikation zur Herausforderungen werden

• Um dies zu bewältigen, helfen zb Perspektivwechsel

Den Kommunikations- und Verhaltenskodex

• ungewohnte Kommunikationsweisen sind für beide Seiten irritierend

• Dies führt zu negative. Urteil und zur Bildung von Stereotypen eine r ganzen Gruppe gegenüber

• Es kann zudem zu Rückzug und Komtaktvermeidung führen

Kulturzentrismus:

Befangenheit in der eigenen Perspektive und den emotionalen Bindungen der eigenen Kultur. Eigene Kultur wird als natürlich angesehen, fremde Kultur als befremdlich

Eurozentrismus:

Die eigene Herkunft (zb Europa) wird als zentraler Mottelpunkt angesehen (Weltsicht). DAM.kt geht häufig eine Abwertung anderer Kulturen einher

Darunter versteht man, dass Kultur während der Sozialisation erlernt wird. Es handelt sich um Wissen, das von Generation zu Generation weitergegeben wird und umfasst das lernen grundlegender menschlicher Fertigkeiten im sozialen Bereich

Z.B:

• wie man soziale Beziehungen eingeht

• Wie man eigenen Verhalten kontrolliert

• Was man positiv/ negativ zu bewerten hat

• Wie man die Welt sieht

Es gibt verschiedene Schichten: (von außen nach innen)

• Symbole (leicht erkennbare, äußere Dinge, zb Kleidung, Essen)

• Helden (Vorbilder, oft durch Historie beschrieben)

• Rituale (regelmäßige, sich wiederholende Tätigkeiten, oft geprägt von regionalen Unterschicen, zb Karneval)

• Werte/Normen (der grundlegende Kern der beschreibt, was kulturell gut/schlecht ist, kann nicht so leicht verändert werden)

Die äußeren Schichten sind grds sichtbarer, die interpretation der Schichten erfolgt anhand der eigenen Kultur

• in der Antike wurde Kultur als etwas Menschengemachtes (im direkten Gegensatz zur Natur) angesehen (zb etwas bebautes / bewirtschaftetes)

• Im 17/18 JH wurde Kultur mit der Reife des Geistes und Schönheit in Verbindugn gebracht (die Rede war von Hochkultur iSd Tanzes oder Kunst (nur eine privilegierte Schicht sah sich als kultiviert an)

• Heute ist alles Kultur, es gibt eine Bedeutungsüberlappung und Sinnentleerung des Kulturbegriffs (zb durch Trinkkultur, Arbeitskultur, Hochschulkultur)

• Daher kommen verschiedene Definitionsansätze zum Tragen (zb die Kulturzwiebel als Vielschichtenmodell)

• Kultur verbindet Gruppen und schafft Verhaltnssciherheit

• Sie dient als Orientierung und erzeugt Identität

• Menschen gehören mehreren Kulturellen Gruppen an (zb in Vereinen, Freundeskreis, Herkunft)

• Erst wenn man seine Kultur verlässt, wird man sich ihr bewusst (zb im Urlaub)

Es gibt verschiedene Definition die Kultur beschreiben

Hofstede:

• Kultur ist die mentale Programmierung des Geistes

Thomas:

• Kultur ist das Orientierungssydtem einer Gedselolsvhaft, die Wahrnehmung, Denken und Handwln beeifnlusst

Rathje:

• Kultur ist geteiltes Wissen und Vertrautheit mit Phänomenen, auch wenn einzelne Mitglieder unterschiedlich dazu stehen (es schafft ein wir-gefühl)

Sachorientierte Kommunikation:

• Worte sind wichtiger als nonverbale Zeichen

• Direkte Ausdrucksweise ist erwünschtem um Informationen, Ideen und Meinungen auszutauschen

Beziehungsorientierte Kommunikation:

• nonverbale Zeichen sind wichtiger als Worte

• Kommunikation soll persönliche Beziehungen aufbauen und festigen

Wenige Kultur kommunizieren direkt (geradlinig)l viele kommunizieren so, dass man zwischen den Zeilen lesen muss

Monochrone Zeitdimension:

• Zeit ist knapp und Pünktlichkeit wichtig

• Planungen werden konsequent umgesetzt

• Man arbeitet systematisch

Polychrone Zeitdiemsnion:

• Pünktlichkeit ist relativ, Zeit ist erneuerbar und unendlich

• Man arbeitet eher spontan

• Menschen sind wichtiger als Pläne

• Zeit

• Kommunikation

• Gruppenorientierung

• Regelorientierung

• Machtdistanz

Individualistisch

• es gibt lockere Beziehungen zu vielen Gruppen

• Individuen haben das Recht auf Privatsphäre

• Selbstausdruck ist besonders wichtig

• Wenig Verpflichtungen ggü. anderen Individuen

Kollektivistisch

• es gibt feste Beziehungen zu wenigen Gruppen (Familie als wichtigste)

• Selbstaudruck kann den Zusammenhalt der Gruppe beeinträchtigen

• Man hat Verpflichtungen ggü den Mitgliedern einer Gruppe

Niedrig

• Titel und Status sind von geringer Bedeutung

• Kinder lernen früh, ihre Meinung zu sagen, Widerspruch ist erwünscht

• Kritik an Höhergestellten ist möglich

Hoch

• höhergestellte sollen durch Kritik nicht öffentlich bloßgestellt werden

• Mächtige zeigen offen ihre Machtposition

• Status und Titel helfen, Menschen einzuordnen

Universalismus

• Selbstdisziplin wird erwartet

• Man orientiert sich an allgemeinen Normen und Verboten

• Pünktlichkeit und planvolles Vorgehen werden geschätzt

Partikularismus

• richtiges Handeln hängt vom Einzelfall ab

• Zeitmanagement ist felxibel

• Welt wird als unberechenbar angesehen

Gleichbehandlung = jeder bekommt die selben Voraussetzungen, unabhängig vom eigenen Bedarf

Chancengleichheit = Unterschiede und Benachteiligungen des einzelnen werden ausgeglichen

Inklusion= das System wird verändert damit jeder Mensch abgeholt werden kann

• kulturelle Denkmuster die sich voneinander abgrenzen und sich zwischen zwei Extremen bewegen

• Sie beschreiben keine Individuen, sondern werteorientierungen

• Und treffen daher nie auf alle Mitglieder einer Kultur zu

• Kultuten werden stereotypisiert

• Es entsteht ein sehr statisches und festgefahrenes Kulturbild

• Man konzentriert sich allein auf kulturelle Unterschiede

• die Kulturdimensionen werden sternförmig dargestellt (Kulturerfassungsnodell)

• Die verschiedenen kulturellen Ausprägungen werden aufgezeigt

• Anhand des Wertesterns sollen kulturelle Werteorientierungen erklärt und aufgezeigt werden

Überall (auch in Sprache und “Nicht-Sprache” werden kulturelle Prägungen deutlich, die in einer Kulturanalyse zu berücksichtigen sind.

Man unterscheidet zwischen:

• Nonverbalia (Mimik, Gestik) / Paraverbalia (Lautstärke und körperliche Dostanz)

• Lexikon (Alltagsbegriffe)

• Gesprächsorganisation / Sprechhandlungen (Gesprächsphasen, Sprecherwechselm Themen)

Pauschalisierte Charaktermerkmale oder Eigenschaften die anderen Personen oder Personengruppen unbewusst zugeschrieben werden. Sie basieren nicht auf direkten Erfahrungen, sondern beziehen sich auf Vergangenes / Pberliefertes und werden durch Sprache und Bildern in der Sprache aufrecht erhalten.

Kognitiv:

• Reduktion von Unsicherheit

• Herstellung einer klaren Zugehörigkeit (Orientierung)

Affektiv:

• Erhalt eines positiven Selbstbildnis, ggf. Durch Abwertung anderer

Sozial:

• soziale Grenzziehung zwischen Gruppen

• Machtlinien halten Machtverhältnisse zwischen Mehrheiten und Minderheiten aufrecht

Eine Andersbehandlung (Abwertung oder Benachteiligung) anderer, etwas aufgrund bestimmter Merkmale (wie Herkunft / Religion)

Individuell:

• zwischenmenschliches Verhalten

Institutionell:

• Verhalten von Organisationen/Verwaltungen/Unternehmen

• Kann auf unreflektierten Routinen beruhen

Diskursiv:

• Diskriminierung durch öffentliche / politische / mediale Sprechweisen

Strukturell:

• Diskriminierung durch Gesetze und Rechtsgrundlagen

• Anhand der Achsen (Zufriedenheit und Zeit) wird eine U-förmoge Kurve eingezeichnet

Es gibt verschiedene Phasen:

1. Euphorie (Vorfreude)

2. Missverständnisse (man gibt sich selbst die Schuld dafür, Zufriedenheit nimmt ab)

3. Kollision/Abbruch (Crisis) (man überträgt die Schuld dafür auf andere, Zufriedenheit ist ganz unten)

4. Akzeptanz der Unterschiede (Recovery) (man reflektiert und nimmt die Situation hin, Zufriedenheit steigt wieder)

5. Akkulturation (man passt sich an und übernimmt ggf. Neue Kulturelle Werte)

6. Stabilisierung

• die Idealtypische Kurve des Kulturwevhsels wiederholt sich (Rückkehrer-Effekt)

• Da man neue Perspektiven gewonnen und sich kulturell weiterentwickelt hat

Integration

• Erhalt der eigenen kulturellen Identität, Herstellen positiver Kultureller Beziehungen

• Balance zwischen beiden Kulturen

Assimilation

• kein Erhalt eigener kultureller Identität, herstellen positiver kultureller Beziehungen

• Eigene Kultur verliert an Bedeutung, neue Kuktur wird zur Norm

• Zb bei Untedrückten Gruppen die Diskriminierung erfahren

Separation

• Erhalt der eigenen kulturellen Identität, kein herstellen kultureller Beziehungen

• Ablehnung der neuen Kultur

• Kann durch geschützte Räume in Gesellschaften begünstigt werden, zb chinatown

Marginalität

• kein Erhalt der eigenen kulturellen Identität, kein herstellen kultureller Beziehungen

• Zb bei Menschen die aus dem Gefägnis freikommen

• kann sowohl unbewusst als bewusst passieren

• Arten können fließend ineinander übergehen und sich mit der Zeit verändern

• rassismus ist eine Form der Diskriminierung aufgrund der faktischen (tatsächlichen) oder der zugeschriebenen Herkunft

• In erster Linie ist Rassismus eine Phantasie, ein Gerücht, eine Lüge über People of Colour, in den Köpfen weißer Menschen

• Man muss sich bewusst gegen Rassismus in den eigenen Köpfen zur Wehr setzen, um nicht von rassismusrelevanten Wissensbeständen unbewusst gesteuert zu werden

• um die Ursprünge, die Entwicklung und Kontinuität zu verstehen

• Extreme Formen des Rassismus sind heute eher subtilen und institutionellen Formen gewichen, die jedoch auf Rassenlehre und Kolonialismus beruhen

• Früher stand eine biologische Begrpndung im Vordergrund, heute eine kulturelle

• Dennoch werden sowohl früher als auch heute Menschen in Kategorien eingeordnet und es handelt sich noch immer um die gleichen Personengruppen