9.2 Konsistenztheorie

Was tun Menschen um zurück in den Zustand der Konsistenz zu kommen, nachdem sie sich widersprüchlich zu ihren Werten verhalten haben?

• Unangenehme innere Spannung

• Unterschiedliche Wege zur Auflösung einer Dissonanz:

Verhaltensänderung (Auto verkaufen) Rechtfertigung durch Verzicht (z.B. auf Urlaub) Rechtfertigung durch Illusion (Schönreden)

-          Hoher Zuckergehalt: Betonung auf Vitamin C

-          Minderung kognitiver Dissonanz

= Ausgleich

• Anstreben einer Übereinstimmung von Handeln

• Überzeugungen und Wertvorstellungen

• Beziehung zwischen Kognitionen

(Wahrnehmung, Erinnerungen, Urteile, Einstellungen)

• entsprechend konsonant oder dissonant

Beispiel:

Kognitive Dissonanz nach SUV-Kauf (nicht sinnvoll)

vs. Freude über Auto