Karten

• Führung

• Strategische Unternehmensplanung

• Geschäftsmodell

• Kaufmännische Auftragsabwicklung

• Arbeitsrecht & Lohngestaltung

• Vertrieb

• Rechnungswesen

• Versand

• Technische Auftragsabwicklung

• Entwicklung & Konstruktion

• Arbeitsplanung

• Arbeitssteuerung

• Materialdisposition

• Produktion

• Input: Auftrag

• Output: Produkt

• Zulieferer

• Kunden

• Wettbewerber

• Produktion

• Entwicklung

• Finanzstrategie

• Vertriebsstrategie

• Produktionsstrategie

• Innovationsstrategie

• Beschaffungsstrategie

• Zeit

• Flexibilität

• Kosten

• Kreativität

• Qualität

• Politik

• Naturwissenschaft & Technik

• Gesellschaft

• Markt

• Unternehmensziele

• Unternehmenspotential

• Produktprogramm

• Produktionsablauf

• Lenkung

• Gestaltung

• Entwicklung

• Langfristig (5-10 Jahre): Unternehmenspolitische Rahmenplanung

  • Allg. Grundsätze der Unternehmenspolitik, wie z.B.

    Mission des Unternehmens, Verhältnis zu

    Beteiligungsgesellschaften, Grundsätze der

    Mitarbeiterführung

• Langfristig (3-7 Jahre): Strategische Planung

  • Aufbau, Pflege und Rückzug von Erfolgspotentialen, die

    das langfristige Überleben bzw. den Fortschritt der

    Unternehmung sichern

• Mittelfristig (2-5 Jahre): Taktische Planung

  • Definition konkreter operativer Ziele zur Erreichung der

    strategischen Ziele. Ressourcenselektierung und

    Maßnahmenfestlegung

• Kurzfristig (1-2 Jahre): Operative Planung

  • Ausschöpfen vorhandener Erfolgspotentiale

Definition Trend:

Ein Trend ist eine mögliche

Entwicklung in der Zukunft, die

aufgrund ihrer hohen

Eintrittswahrscheinlichkeit als

relevant für künftige Geschäfts-

tätigkeiten angesehen wird.

Schritter der Trendanalyse

1. Bestimmung von Einflussbereichen auf das ausgewählte Betrachtungsobjekt

2. Untersuchung der Einflussbereiche auf mögliche Trends

3. Visualisierung im Trendradar

In der Trendanalyse werden Trends, die einen Einfluss auf zukünftige Geschäftstätigkeiten haben, aufgedeckt und bewertet.

• Intern:

  • GAP-Analyse

  • Wertschöpfungsketten-Analyse

  • Stärken und Schwächen Analyse

  • Zyklenmanagement im Kontext der Produktion

  • Analyse des Produktlebenszyklus

  • SWOT Analyse

• Extern:

  • Branchenstrukturanalyse

  • Szenariotechink

  • Trendanalyse

  • Kombination von Szenariotechink und Trendanalyse

Unternehmenspolitik -> Globalziele -> Einzelziele

• Unternehmensbezogene Ziele: Globalziele

  • Quantifizierbar (Wachstum, Gewinn, Rentabilität)

  • Nicht quantifizierbar (Unabhängigkeit, Risikominimierung, Flexibilität)

• Bereichsbezogene Ziele: Einzelziele

  • Markt (Steigerung der Marktanteile, Erschließung)

  • Finanzen (Liquidität, Kostenreduzierung)

  • Allgemein (Sicherung der Arbeitsplätze, Qualität)

Zielsysteme: Ziele werden heruntergebrochen und in verschiednen Bereichen umgesetzt.

• Wettbewerbsstrategie nach Porter

• SWOT-Analyse

• Kernkompetenzanalyse

• Make-or-Buy Analyse

• Produktpolitische Alternativen

  • Produktinnovation

  • Produktvariation

  • Produktelimination

  • Produkterhaltung

• Produktplanung

• Erfahrungskurve

• Portfolio-Technik

• Marktstrategien

• Marketing

• Questionmarks -> Einführungsphase/Offensievstrategie

• Stars -> Wachstumsphase/Investitionsstrategie

• Poor Dogs -> Sättigungsphase/Defensivstrategie

• Cash Cows -> Reifephase/Abschöpfungsstrategie

Marktforschung

• Identifizierung von Marketingchancen und problemen

• Überprüfung der vorgeschlagenen Marketingmaßnahmen

• Überprüfung des Erfolgs der Marketingmaßnahmen

Marketing

• Entwicklung entsprechender Marketingmaßnahmen

• Realisierung der Marketingmaßnahmen

• Modifizierung/ Verbesserung der Marketingmaßnahmen

Chancen:

• Produktionsoptimierung

• Neue Geschäftsmodelle

• Ausweitung Produkt- und Serviceportfolio

• Verbesserte Kundenbetreuung

• Absatzsteigerung

Herausforderungen

• Datensicherheit

• Fachkräftequalifizierung

• Fehlende Standards

• Investitionskosten

Digitale Transformation

• disruptiv: Radikale Änderung der Vorgehensweise der Mehrwerterschaffung

• evolutionär

  1. Martbeobachtung

  2. Verpesserungspotential ermitteln

  3. Business Case

  4. Anpassung des Geschäftsmodells

• Beispiele

  • Disney Magic Bands

  • DHL Augmented Reality Vision Picking

  • PPS Verfahren zur kundeninnovierten Fertigung

• Kundenintegration -> Stärken und Schwächen des Produkts

Unternehmensaufgaben

-> Aufgabenanalyse nach Verrichtung

-> Elementaraufgaben

-> Aufgabensynthese nach Zusammenhang

-> Aufgabenkomplexe

Unternehmesorganisation:

Unternehmensleitung

Hauptabteilung

Abteilung

Stelle

mögliche Organisationsstrukturen

• Eindimensional

  • Einliniensystem

  • Mehrliniensystem

  • Stab-Liniensystem

• Mehrdimensional

  • Matrix

mögliche Kriterien zur Aufgabenstrukturierung

• funktional

  • Funktion

• divisional

  • Produkt

  • Markt

  • Geographie

• prozessorientiert

Primäre Prozesse

• Logistik

• Produktion

• Vertrieb

• Service

Sekundäre Prozesse

• Unternehmensinfrastruktur

• Personalwirtschaft

• Technologieentwicklung

• Beschaffung

• Job Enrichment

• teilautonome Arbeitsgruppen

• Job Rotation

• Job Enlargement

Erweiterung des Entscheidungspielraums und Tätigkeitsspielraums

Vorteile

• Kernkompetenzfokussierung

• Kostenvorteile

• Zeitvorteile

• Komlexititätbeherrschung

• Zugewinn von Know-how

• Ressourcenflexiblität

• Risikoreduzierung

• Ergänzung des Produktprogramms

• Erschließung neuer Märkte

• Schutz vor Übernahme

Nachteile

• Verlust von Eigenständigkeit und Flexibilität

• Kostenaufwand

• Verlust von eigenem Know-how

Kooperationsrichtung

• Vertikal

• Horizontal

• Diagonal/Lateral

• Netzwerk

  • Zuliefernetzwerk

  • Verbundnetzwerk

  • Industriecluster

Kooperationsformen

• Kunde-Lieferant Beziehung

• Joint Venture

• Konsortium

• Kartell

• Konzern

• Fusion

• Virtuelle Organisation

• “Fabrik in der Fabrik”

• Amidextrous Organization

Zeitanteil: 40%

Verursachte Kosten: gering

Festgelegte Kosten: Großteil!

Kundenanonyme Entwicklungskonstruktion

• ausgelöst durch Marktnachfrage

• Serienprodukt

• Individualisierung durch Modulbauweise

Angebotskonstruktion

• ausgelöst durch Kundenanfrage

• Einzelstück

• individuelle Lösungen

Nachfrage nach günstigen individuellen Produkten (“Mass Customaization”)

-> Modularisierung

• Skalen- und Lerneffekte

• Geringe innere Varianz

• Hohe äußere Varianz

• Neukonstruktion (Konzipieren)

• Anpassungskonstruktion (Entwerfen)

• Variantenkonstruktion (Ausarbeiten)

Faktoren:

• Konstruktionsaufwand

• Routineanteil

• Innovationsgrad

• Erzeugnisgliederung

• Stückliste

• Fertigungszeichnungen

Analytische Betrachtung

Woraus besteht ein Erzeugnis?

• Stücklisten

  • Mengen

  • Struktur

  • Baukasten

• Variantenstücklisten

Syntethische Betrachtung

Worin ist ein Teil enthalten?

• Verwendungsnachweise

  • Mengen

  • Struktur

  • Baukasten

• Produkt

• Produktionsmittel

• Produktionsprozesse

Modularisierung -> Agile Entwicklung -> Integration

Entscheidend: Iterativer

Prozess

• Arbeitsplanerstellung

• Betriebsmittelkonstruktion

• Prüfplan Qualitätssicherung

• Fertigungstechnische Beratung der Entwicklung und Produktion

• Vorkalkulation

• NC-Programmierung

• Arbeitsplankopf

• Arbeitsplanrumpf

  • AVO: 010, 020, …

  • Beschreibung

  • Kostenstelle

  • Arbeitsplatz

  • Fertigungshilfsmittel

  • Entgeltgruppe

  • Rüstzeit tr

  • Stückzeit te

• Neuplanung (hoher Aufwand)

  • Neuerstellung

• Ähnlichkeitsplanung (geringer Aufwand)

  • Modifizieren

• Wiederholteilplanung (sehr geringer Aufwand)

  • Kontrolle

• Technologische Aspekte

  • Härte

  • Festigkeit

  • Bearbeitungsmöglichkeiten

• Wirtschaftliche Aspekte

  • Stückzahlen -> Stangen/Schmieden/Gießen/…

• Zeitliche Aspekte

  • Beschaffungszeiten

  • Produktionszeiten

• Werkzeugmaschine

  • Wirtschaftliche Aspekte

  • Technische Aspekte

  • Organisatorische Verfügbarkeit

• Vorrichtungen & Werkzeuge

  • Standardwerkzeuge und Vorrichtungen

  • Betriebsmittelkonstruktion & Werkzeugbau

• Qualität

• Zeit

• Kosten

• Flexibilität

Zwecke:

• Preis- und Kostenkalkulation

• Lohnbemessung

• Termin- und Kapazitätsplanung

Arbeitsplan

• Laufkarte

• Terminkarte

• Lohnschein

• Materialentnahmeschein

Trends:

• Elektronische Formulare

• RFID Tags statt Begleitpapiere

Aufgaben

• Ermittlung des Bedarfs

  • Art

  • Menge

  • Bereitstellungstermin

• Ermittlung der Materialbestände

• Auslösung der Beschaffung

Ziele

• geringe Bestände

• niedrige Kosten

• termingerechte Bereitstellung

• Nach Ursprung und Erzeugungsebne

  • Primärbedarf

  • Sekundärbedarf

  • Tertierbedarf

• Unter Berücksichtigung des Lagerbestands

  • Bruttobedarf

  • Nettobedarf

• bedarfsgesteuert (deterministisch)

• verbrauchsgesteuert (stochastisch)

• durch Schätzen (heuristisch)

• Intervallgesteuerte Inventur

• Automatische Behälteridentifikation

• Permanente Inventur

• Terminbezogen

• Bestandsbezogen (Bestellpunktverfahren)

• Bedarfsbezogen

Berechung der Transaktionskosten & Lagerungskosten -> Summe -> Minimum

ABC-Analyse

Welche Produkte werden am meisten verbraucht (A) und welche am wenigsten (C)?

XYZ-Analyse

• X: Konstanter Verbrauch

• Y: Stärkere Schwankungen

• Z: Völlig unregelmäßiger Verbrauch

single sourcing vs. multiple sourcing

Austauschbarkeit & Anzahl Lieferanten

• Push-Prinzip: Alle Aufträge direkt in Fertigung -> unregelmäßige Auslastung

• Pull-Prinzip: Fokus auf Output -> Input steuern -> Kapazität konstant halten

• Bestand

• Durchlaufzeit

• Auslastung

• Termintreue

• Vorwärtsterminierung -> frühester Endtermin

• Rückwärtsterminierung -> spätester Anfangstermin

Engpässe sind entscheidend

• KOZ: Kürzester AG zuerst

• LOZ: Längster AG zuerst

• KRB: Kürzeste Restbearbeitung zuerst

• GRB: Längste Restbearbeitung zuerst

• FIFO: First in First Out

• Schlupfzeitregel: Kleinste Schlupfzeit zuerst

• Massenfertigung:

  • Optimierung der Auftragsabwicklung

  • Planung von Standardabläufen

• Kleinserien-/Einzelfertigung:

  • Projektmanagement

  • Steuerung von Vorgängen

• Qualitätsplanung

• Qualitätssicherung

• Qualitätslenkung

• Qualitätsverbesserung

• Design Review

• Cooperative Engineering

• FMEA

• FBA

• Quality Funtion Deployment (House of Quality)

• SPC

• POKA YOKE

• DoE

Defizite

• mangelnde Prozessorientierung

• hohe Arbeitsteiligkeit

• mangelnde Synchronisation

• hohe Schnittstellenzahl

• wiederholte Grunddatengenerierung

• sequentielle Stapelverteilung

Durchlaufzeit

nur 2% wertschöpfend

Zeiteinsparen

• Tätigkeiten verkürzen

• Tätigkeiten parallelisieren

• Tätigkeiten eliminieren

Aufbauorganisatorische Gestaltung

Organisatorische Integration von Aufgaben

• ERP: Unternehmens-leitebende

• MES: Fertigungs-Leitebene

  • Feinplanung und Steuerung

  • Informationsmanagement

  • Qualitätsmanagement

  • Personalmanagement

  • Betriebsmittelmanagement

  • Leistungsanlyse

  • Datenerfassung

  • Materialmanagement

Auszahlungen <-> Einzahlungen

Ausgaben <-> Einahmen

Aufwand <-> Ertrag

Kosten <-> Leistungen

Dokumentationsfunktion

Informationsfunktion

• Selbstinformation

• Fremdinformation

• Aktiva

  • Anlagevermögen

  • Umlaufvermögen

• Passiva

  • Eigenkapital

  • Rückstellungen

  • Verbindlichkeiten

• Rohergebnis

• Betriebsergebnis

• Finanzergebnis

• Summe der gewöhnlichen Geschäftigkeiten

• außerordentliche Ergebnisse

• Jahresüberschuss

• Kontrolle der betrieblichen Wirtschaftlichkeit

• Bereitstellung von Informationen für Entscheidungsrechnungen

• Kosten- und Preiskalkulation

• nach Verechenbarkeit

  • Einzelkosten

  • Unechte Gemeinkosten

  • Echte Gemeinkosten

• nach Verhalten bei Beschäftigunsschwankung

  • Variable Kosten

  • Sprungfixe Kosten

  • Fixe Kosten

Wofür sind die Kosten angefallen?

Divisionskalkulation

Zuschlagskalkulation

Bezugsgrößenkalkulation

Deckungsbeitragsrechnung

• Umsatz

• Jahresüberschuss

• EBIT

• Gewinn vor Steuern

• Cash Flow

• Umsatzrentabilität

• ROI

• Eigenkapitalrentabilität

• Gesamtkapitalrentabilität

• Finanzkraft

• Eigenkapitalquote

• Fremdkapitalquote

• Verschuldungsgrad

• Liquidität

Anforderungsermittlung -> anforderungsgerechte Entlohnung -> Lohnformen

Leistungsermittlung -> leistungsgerechte Entlohnung -> Lohnsatz

• Summarisch: Entgeltgruppenverfahren

• Analytisch: Stufenwertzahlverfahren (Einstufungstabelle -> Bewertungstabelle -> Lohn)

• Grundlohn/Gehalt

• Leistungszulagen

• Außertarifliche & tarifliche Zulagen

Anforderungen

Gestaltungsfelder

Lohnformen

• elementar

  • Zeitlohn

  • Stücklohn

• zusammengesetzt

  • Prämienlohn

  • Zeitlohn mit Leistungsbewertung

  • andere

Prämienarten

Lohnsatz

Rechte

Aufgaben

• Planung

• Organisation

• Personaleinsatz

• Motivation/Kommunikation

• Kontrolle

Bedürfnishierachie nach Maslow

Motivationstheorie nach Herzberg

Dissatisfier & Satisfier

Betonung der Belangen des Betriebs vs. Betonung der Belangen der Mitarbeiter

Management by

• objectives

• delegation

• exception

• control

• coordination

• communication

Zielsystem + Führungskultur

SMART