7.Eigenschaften der Arbeit

Individuelle Merkmale -> Aufgabenspektrum, Ganzheitlichkeit der Tätigkeit

gruppenbezogene Merkmale -> Rolle der Führungskräfte

detaillierte Darstellung der Motivationsquellen und -prozesse von Arbeitscharakteristika

Anforderungsvielfalt -> abwechslungsreiche Tätigkeit, die verschiedene Fähigkeiten des Mitarbeiters aktiviert

Ganzheitlichkeit -> Tätigkeit umfasst einen vollständigen Arbeitsprozess (z.B. Planung bis Verkauf)

Bedeutsamkeit -> Tätigkeit hat einen subjektiv positiven Einfluss auf das Leben anderer Menschen

Autonomie -> Mitarbeiter haben durch die Arbeit einen Entscheidungs- und Handlungsspielraum

Feedback -> Mitarbeiter bekommen durch die Arbeit selbst eine Rückmeldung darüber, ob sie gut oder nicht gut arbeite

Berechnung eines Index zur Ausprägung der Fähigkeit zur Motivation

5 Dimensionen des JCM zusammengefasst

es besteht ein positiver Zusammenhang zwischen der Job Complexity und der Kreativität der Mitarbeiter

Tätigkeit gilt als vielfältig, wenn der Arbeitsprozess nicht genau vorgibt

• wo die einzelnen Arbeitsschritte enden

• wie die Schritte ausgeführt werden müssen

• es verschiedene Möglichkeiten zur Ausführung gibt

Ganzheitlichkeit impliziert, dass ein Mitarbeiter viele Gesamtzusammenhänge des gesamten Arbeitsprozesses kennt und daher bessere Beiträge zur übergeordneten Leistung liefern kann

ein Mitarbeiter kann selbständig die Abfolge der Aufgaben wählen, um einen Arbeitsprozess erfolgreich abzuschließen

bedeutet, dass ein Mitarbeiter selbständig durch die Arbeit Rückmeldung über die Arbeitsausführung bekommt

in Teamarbeiten -> es werden beim Arbeitsprozess Rückmeldungen von Kollegen gegeben

Autonomie

Anforderungsvielfalt

Führungskräfte versuchen, Arbeitsprozesse so zu gestalten, dass Mitarbeitende maximal motiviert sind und sie durch die neuen Arbeitsinhalte lernen und sich entwickeln

z.B durch Job enlargement, enrichment oder rotation

Wenn Mitarbeiter von sich aus ihren job i.d.R. kurzfristig verändern, ohne das dies z.B. mit der Führungskraft abgesprochen wird

Strukturelle Arbeitsressourcen erhöhen -> neue Dinge bei der Arbeit lernen

Soziale Arbeitsressourcen erhöhen -> Vorgesetzte und Kollegen nach Feedback fragen

Herausfordernde Arbeitsanforderungen erhöhen -> selbstständig nach neuen Projekten und Aufgaben

Störende Arbeitsanforderungen abbauen -> vermeiden mit unangenehmen Personen zusammen zu arbeiten

Flexibilisierung -> Ausübung der regulären Arbeitstätigkeit an frei gewählten Orten und Zeiten

Entgrenzung -> Auflösung der Grenze zwischen Erwerbsarbeit und Privatleben durch das Aufbrechen räumlicher und zeitlicher Strukturen

Digitalisierung -> Optimierung von Geschäftsmodellen aufgrund verbesserter Prozesse durch Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnik

Mitbestimmung -> Aktive Partizipation an Unternehmensentscheidungen auf unterschiedlichen Organisationsebenen

Sinnhaftigkeit -> Bewertung, als wie sinnvoll oder relevant die eigene Tätigkeit rein subjektiv erachtet wird

Tätigkeitsanforderungen

mögliche Belastung des Mitarbeiters

gesundheitsbeeinträchtigenden Prozess

gesundheitsfördernden Prozess

those physical, social or organizational aspects of the job that require sustained physical or mental effort and are therefore associated with certain physiological and psychological costs

those physical, psychological, social or organizational aspects of the job that may be functional in achieving work goals, reduce job demands and its associated costs, and stimulate personal growth and development

positiv

• Arbeitszufriedenheit

• Commitment

• Arbeitsleistung

• Gesundheit

• Lebenszufriedenheit

• negativ

• Kündigungsabsicht

• Stress

  
  

  
  

Während ein geringes und ein hohes Maß an Zeitdruck Kreativität eher hemmt, fördert ein mittleres Maß an Zeitdruck die Kreativität

nur unter hoher Autonomie wird die wohlwollende Führung positiv mit der Kreativität in Zusammenhang gebracht