Sonstiges

• Festlegung der Scopes

• Situationsanalyse

  -> z.B SWOT oder SAM

  • SWOT: Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats

  • SAM: Strategic Aligment Modell -> Busines as a Service + Service as an Enabler

• Zieldefinition

• Strategieformulierung

• Maßnahmenplanung, Implementierung

Legt fest, in welche RIchtung sich das gesamte Unternehmen entwickeln soll.

z.B Welche Märkte, Welche Produkte oder DIenstleistung.

Gibt den Rahmen für IT Strategie vor (Optimal)

Inwiefern sind Business und IT aufeinander abgestimmt?

-> Wechselseitge Abstimmung von IT und Unternehmensstrategie

Umfassgt Schaffung einer Management Infrastruktur im Unternehmen zur Informationsversorgung des Managements und Transparenzschafung.

-> Führungsunterstützungsfunktion im Sinne von Koordinations

-> Bereichscontrolling. Informationstechnik, Informationssysteme und Informationsverarbeitung, sowie Führungsprozesse.

Prozess:

Controlling Objekte vom Ist in Soll Zustand

Planungs, Umsetzungs und Korrekturphase

Unterstützt Aufstellung einer Zielerreichungssystem

Strategischen IT Controlling un Operativen IT Controlling

Verschäfter Wettbewerb oder veränderte Marktbedingungen

Anfälligkeit für Angriffe

Erhöhtes Risiko für Missbrauch und Fehler, erhöhte Abhängigkeit

Fehlende Akzeptanz

• Linieninstanz

• Eigeneständiger Hauptbereich

• Stabstelle

• Querschnittsfunktion

-> Shared Service Center (SSC)

Cost Center, Profit Center, Investment Center

Stellt durch geeignete Maßnahmen die Qualität sicher

Planung der Ist Strukturen bis hin zur Soll Struktur, Kontrolle und Kommunikationsaufgaben.

-> Unternehmensstrategie in Ziel Architektur zu übersetzen

-> Architektur in konkrete IT Infrastruktur übersetzen. Welche Hard-und Software, Daten und Netzwerke sind nötig um diese Architektur zu ermöglichen?

Ziele:

• Business IT Aligment

• Modulasierung

• Standartisierung

• Optimierung

Komplexität:

Arbeitsteilung

Vorgehensmodell definieren und planmäßig Vorgehen

Zwei grobe Teileschritte des IT Architekturmanagements

! Lizenzmanagement nicht außer acht lassen!

Geordnete Gesamheit von Kennzahlen, die in Beziehung zueinander stehen.

-> Wichtig, da sonst z.B durch Einzelkennzahlen Fehlinterpretation passieren kann, aufgrund von vieldeutigkeit.

Voreile:

• Verdichtung auf wenige möglichst aussagekräftige Kennzahlen, welche sachlich begründeten Zusammenhang gebracht werden.

• Benchmarking

• Vermeidung Fehltsteuerung

• Wirkungsvolles Instrument zur Steuerung des IT Bereichs.

Nachteile:

• Hohe AUfwand für Aufbau und Betrieb (Wirtschaftlichkeit?)

• Interpreation bedarf Erfahrung

• Fördert Zahlengläubigkeit

• hoher Grad an Präzision odtmals lediglich suggeriert

• Interne Angelegenheiten des Unternehmens.

• IT Kostenleistungs Rechnung

Umlageverfahren, direkte Liestungsverechnung, prozessorientierte Leistungsverrechnung, Produktorientierte Verrechnung.

Phasen:

1. Kostenartenrechnung (Erfassung IT Kosten)

2. Kostenstellungrechnung (Verrechnung IT Gemeinkosten)

3. Kostenträgerrechnung (Kalkulation IT Produkte)

• Eigene Organisation wird mit den jeweils besten Organisationen verglichen.

Entscheidungen dazu:

Vergleichshorizont: Gleiches oder externes Unternehmen?

Konkurrenbezogen oder Funktional?

Untersuchungsgestand

• Kundenperspektive

• FInanzwirtschaftliche Perspektive

• Interne Prozessperspektive

• Lern und Entwicklungsperspektive

  
  

Identifikation

Überwachung

Analyse

Steuerung

Dazu gehören die Teilprozesse:

• Identifizierung

• Bewertung

• Planung

• Implementierung

Strategien Risikosteuerung

• Vermeidung

• Minderung

• Überwälzung

• Selbsttragung

• Steuerung

Gesetzliche Regelungen, die die digitalen Informationstechnologie betreffen.

Stellt sich, dass Organisationen im Einklang mit diesen gesetzlichen Vorschriften sowie internen Richtlinien handeln.

Probleme:

• Hohe Komplexität

• Schnelllebigkeit