Was bedeutet Lean?
Die Grundidee von Lean ist: Werte für den Kunden schaffen – mit möglichst geringem Aufwand und ohne Verschwendung.
· Vermeidung Verschwendung
· Schlank
· 5 S
· SMED
· Kaizen
· JIT
· Effizienz
· Effektivität
Was bedeutet das Eisbergmodell? Bitte auch grafisch aufzeigen.
Viele Unternehmen konzentrieren sich nur auf die Werkzeug-Ebene, also auf das Sichtbare. Ohne die tieferliegenden Ebenen (Management, Organisation, Philosophie) funktioniert Lean langfristig nicht.
Das Bild erinnert uns daran, dass Lean ein ganzheitlicher Ansatz ist –
nicht nur ein Werkzeugkasten, sondern eine Haltung.
Nenne mir ein paar Beispiele für Menschenbilder.
Mitgestalten
Geld
Gute Arbeit
Vollständig, gewissenhaft
Motivation
Abwechslungsreich, anspruchvoll
Anerkennung
Wertschätzung
Wie ist das Verbesserungssystem aufgebaut.
Nur der Mensch ist lernfähig und entwicklungsfähig.
Maschinen arbeiten nach Vorgabe. Material verändert sich nicht von allein.
→ Aber Menschen können beobachten, hinterfragen, verbessern.
In einem Lean-System ist der Mensch der Treiber von Verbesserung und Innovation.
Das unterstreicht die Lean-Philosophie: „Der Mensch steht im Mittelpunkt.“
Wie definiert der Kunde die Wertschöpfung?
Preis, Qualität, Lieferzeit, Markenimage, Funktionalität, Design, Preis/ Leistung,
Service, Bedienbarkeit, Direkter Kundenkontakt, Kompatibilität, Geschmack
Was sagt das magische Dreieck aus?
Das magische Dreieck – auch bekannt als Projektmanagement-Dreieck –
beschreibt die drei zentralen Zielgrößen eines Projekts: Qualität, Kosten und Zeit.
Diese drei Faktoren stehen in einem Spannungsverhältnis zueinander, das bedeutet:
Eine Veränderung an einer Seite wirkt sich zwangsläufig auf die anderen aus.
Erklären Sie das Konzept des ‚magischen Dreiecks‘.
Hohe Qualität & wenig Zeit bedeutet, dass die Projektkosten steigen.
Geringe Qualitätsansprüche und mehr Zeit bis zur Erfüllung senkt die Kosten.
Beschreiben Sie das Konzept ‚Wertschöpfung und Verschwendung‘ und welche Optimierungsmaßnahmen sich daraus ableiten.
Das Konzept „Wertschöpfung und Verschwendung“ stammt aus dem Lean-Management und zielt darauf ab, Prozesse effizient zu gestalten, indem nur solche Tätigkeiten beibehalten werden, die für den Kunden einen Mehrwert schaffen.
Wertschöpfung umfasst alle Tätigkeiten, die:
ein Produkt oder eine Dienstleistung verändern,
vom Kunden gewünscht oder bezahlt werden,
in einem einwandfreien ersten Durchlauf ausgeführt werden können.
Beispiel: Das Montieren eines Bauteils, das der Kunde bestellt hat.
Verschwendung bezeichnet alle Tätigkeiten, die keinen Mehrwert schaffen, aber Ressourcen (Zeit, Geld, Material) verbrauchen. Im Lean-Ansatz unterscheidet man sieben klassische Verschwendungsarten:
Überproduktion – Mehr produzieren als benötigt
Wartezeiten – Leerlauf bei Mitarbeitenden oder Maschinen
Transport – Unnötige Wege von Material oder Produkten
Überbearbeitung – Zu aufwendige oder doppelte Arbeitsschritte
Bestände – Zu hohe Lagerhaltung
Bewegung – Unnötige Bewegungen von Mitarbeitenden
Fehler/Nacharbeit – Mängel, die korrigiert werden müssen
Optimierungsmaßnahmen
Aus dem Konzept lassen sich verschiedene Verbesserungsmaßnahmen ableiten:
Prozesse analysieren und verschlanken (z. B. mit Wertstromanalysen)
Standardisierung von Arbeitsabläufen
Just-in-Time-Produktion zur Reduktion von Beständen und Wartezeiten
5S-Methode zur Arbeitsplatzorganisation
Qualitätsmanagement zur Vermeidung von Fehlern
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) zur stetigen Optimierung
Mitarbeiter einbeziehen, um praxisnahe Verbesserungsvorschläge zu fördern
Beschreiben Sie das Konzept ‚See der Bestände
Das Konzept „See der Bestände“ veranschaulicht, wie hohe
Bestände in der Produktion Probleme verdecken. Der Bestand wird
als Wasserstand in einem See dargestellt, in dem ein Produktionsboot
fährt – von Rohmaterial (Ufer 1) bis zum Fertigprodukt (Ufer 2). Unter
der Wasseroberfläche liegen Felsen, die für Probleme wie
Maschinenstillstand, schlechte Qualität oder lange Rüstzeiten stehen.
Solange der Wasserstand (Bestand) hoch ist, bleiben diese Probleme verborgen. Wird der Bestand gesenkt, sinkt der Wasserstand – die Probleme tauchen auf und behindern den Produktionsfluss. Deshalb: Bevor Bestände reduziert werden können, müssen die zugrunde liegenden Probleme gelöst werden. Erst dann kann eine echte Verbesserung der Durchlaufzeit erreicht werden.
Beschreiben Sie die 3 KVP-Ebenen
Die Shopfloor-Ebene befasst sich mit Themen, wie KVP- fähigen Standards und dem Shopfloor-Management Die Workshop-Ebene befasst sich mit Optimierungsthemen, wie z.B. Verschwendung, Schwankung und Über-/ Unterlast.
Die System-Ebene befasst sich mit dem gesamten Wertstrom und der Planung, Analyse, Darstellung und Optimierung dessen.
Erläutere das Toyota Produktionssystem
Das Toyota Produktionssystem (TPS) ist ein Fertigungs- und Managementsystem, das vom japanischen Automobilhersteller Toyota entwickelt wurde. Es gilt als eines der effizientesten Produktionssysteme der Welt und bildet die Grundlage für viele moderne Lean-Management-Ansätze. Das Hauptziel ist es, maximale Qualität bei minimalen Kosten und kürzesten Durchlaufzeiten zu erreichen. Dies geschieht durch die Vermeidung von Verschwendung und die kontinuierliche Verbesserung (Kaizen) der Prozesse.
Dach:
Ziel ist es, hohe Qualität, geringe Kosten und schnelle Lieferzeiten zu erreichen.
Zwei Hauptsäulen:
1. Jidoka (linke Säule):
Bedeutet: „Automatisierung mit menschlichem Touch“
2. Just-in-Time (rechte Säule – JIT):
Bedeutet: Lieferung genau zur richtigen Zeit in richtiger Menge
In der Mitte: Der Mensch
• Der Mensch steht im Zentrum – Mitarbeitende sind der Schlüssel zur Verbesserung.
Fundament (unten):
Basisstabilität à Dinge wie 5S (Ordnung & Sauberkeit) und PDCA (Plan-Do-Check-Act), Standards, KVP, …
Was bedeutet WPS und erläutere
= Wertschöpfungsorientiertes Produktions-System
Ein wertschöpfungsorientiertes Produktionssystem ist ein Produktionsansatz, bei dem alle Prozesse, Ressourcen und Tätigkeiten so ausgerichtet sind, dass sie möglichst viel Wert für den Kunden schaffen – und gleichzeitig unnötige Verschwendung vermeiden.
Erkläre den Unterschied zwischen Wertschöpfung und Verschwendung eventuell auch grafisch?
Wertschöpfung sind alle Arbeitsschritte, die den Wert eines Produkts erhöhen und einen Schritt Richtung Zielzustand des Produkts nimmt. Beispielsweise, Komponenten verbinden, Schrauben verschrauben, …
Verschwendung sind alle Arbeitsschritte, die nicht direkt den Wert des Produkts erhöhen. Hier wird unterschieden zwischen notwendiger Verschwendung, z.B. Transport, und nicht notwendiger Verschwendung, z.B. Wartezeiten.
Wie definiert Wertschöpfung der interne Kunde?
Die 6 R der Logistik
Richtige Produkte: Die Produkte müssen den Anforderungen der Kunden entsprechen.
Richtige Qualität: Die Produkte müssen den Qualitätsstandards entsprechen.
Richtige Menge: Die richtige Menge an Produkten muss vorhanden sein, um den Bedarf zu decken.
Richtiger Ort: Die Produkte müssen am richtigen Ort verfügbar sein, sei es im Lager oder direkt beim Kunden.
Richtige Zeit: Die Produkte müssen zum richtigen Zeitpunkt verfügbar sein, um den Bedarf zu decken.
Richtige Kosten: Die Logistik sollte kosteneffizient sein.
Welche Verschwendungsarten kennen Sie und unterteilen sie diese in nicht notwendige und notwendige Verschwendung?
Nicht Notwendig:
Wartezeiten
Nacharbeit
Ausschuss
Überproduktion
Notwendig:
Fläche
Transporte
Bestand
Wege / Bewegungen
Energie
Beschreiben Sie die 5S Methode und was ist das Ziel dieser Methode?
Ziel —> Schaffung eines definierten Zustands / Klarheit
und Ein sauberer, sicherer, effizienter und standardisierter Arbeitsplatz, der die Produktivität erhöht, Fehler reduziert und kontinuierliche Verbesserung ermöglicht.
Die 5S-Methode ist ein Werkzeug aus dem Lean Management, das darauf abzielt, Arbeitsplätze
sauber, organisiert und effizient zu gestalten. Sie stammt ursprünglich aus Japan und wird oft als Grundlage für eine schlanke und produktive Arbeitsumgebung eingesetzt.
Welche Standards kennen Sie und wo helfen uns diese? Was beschreibt ein Standard?
· Sicherheitsstandards
· Qualitätsstandards
· Energie-Standards
· IT-Sicherheit
· Prozess-Standards
· Betriebsanweisung
· DIN Normen.
Standards helfen uns bei der Wiederholbarkeit von Abläufen, Sicherung von Qualität und einfacher Prozessbeschreibung. Das ist die Basis für Verbesserung.
Was beschreibt ein Standard?
SOLL-Ablauf / Vorgehensweise (z.B. Prozess)
SOLL-Zustand(z.B. Maschine)
Was ist ein guter Standard?
Aktuell, verständlich, gelehrt, messbar, gelebt, prägnant
→ Basis für Verbesserung
Was ist ein KVP-fähiger Standard?
Ein KVP-fähiger Standard zeichnet sich aus, wenn ein Prozess sehr genau definiert wird, um Fehler zu vermeiden. Hier gehört z.B. die Produktbezeichnung, Produktnummer, Menge (min/ max), Verantwortlicher
Wie unterstützt das PDCA-Modell den KVP-Prozess?
Mittels des PDCA-Modells wird eine Verbesserung erzielt.
Um diese Verbesserung dauerhaft und auch außerhalb des Projekt Teams umzusetzen muss ein Standard erstellt werden.
Eine Abweichung tritt auf, wie wird diese im Shopfloor-Management behandelt?
Was bedeutet PDCA?
Das PDCA-Modell (auch Deming-Kreis genannt) ist ein zentrales Werkzeug zur Umsetzung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Es hilft dabei, Verbesserungen systematisch, strukturiert und nachvollziehbar durchzuführen.
P – Plan (Planen) → Problem analysieren, Ziel festlegen, Maßnahmen planen Beispiel: „Wie können wir die Durchlaufzeit reduzieren?“
D – Do (Umsetzen) → Geplante Maßnahme im kleinen Rahmen umsetzen (z. B. als Test) Beispiel: Neue Reihenfolge eines Arbeitsschritts testen
C – Check (Überprüfen) → Ergebnisse messen und mit dem Ziel vergleichen Fragen: Hat sich etwas verbessert? Was funktioniert gut?
A – Act (Handeln / Standardisieren) → Erfolgreiche Maßnahme standardisieren, bei Bedarf anpassen Beispiel: Neue Methode wird zur neuen Arbeitsanweisung
Was bedeutet der Kreidekreis, Spaghetti-Diagramm und Arbeitsschritt-Aufnahme?
Kreidekreis:
Prozess verstehen (gesamthaft)
Fokus auf Verschwendung
Übergreifende Zusammenhänge erkennen
Spaghetti-Diagramm:
Wege/ Transporte visualisieren
Wege auf Tag hochrechnen,
Verschwendung aufdecken
Arbeitsschritt-Aufnahme:
Regelabläufe aufnehmen/erkennen
Standardablauf/-Abweichungen identifizieren
Verschwendung erkennen
Was für Optimierungs-Themen gibt es?
Beschreiben Sie Poka Yoke?
Poka Yoke sind einfache, oft mechanische oder logische Vorrichtungen oder Maßnahmen, die verhindern, dass ein Mensch einen Fehler machen kann – oder ihn zumindest sofort erkennt, bevor der Fehler Auswirkungen hat.
Ziel:
Fehler vermeiden, bevor sie entstehen
Qualität im Prozess sichern
Nacharbeit, Ausschuss und Reklamationen reduzieren
Welche Fehlertypen gibt es und welches Ziel wird dabei verfolgt?
Grundsätzlich gilt, dass Irrtum nicht gleich Fehler sind. Ziel ist, dass ein Irrtum nicht zum Fehler werden darf.
Welche Irrtürmer gibt es?
Verwechseln
Vertauschen
Zu viel / zu wenig
Falsche Reihenfolge
Übersehen
Erläutern Sie die Null-Fehler Zone?
Die Null-Fehler-Zone ist ein Arbeitsbereich oder Prozess, in dem alle Maßnahmen so gestaltet sind, dass keine Fehler entstehen dürfen – oder sofort erkannt und behoben werden, bevor sie weitergegeben werden können. Es geht also nicht darum, Menschen zu perfekten
Maschinen zu machen – sondern: Prozesse, Werkzeuge und Arbeitsumgebungen so zu gestalten, dass Fehler praktisch unmöglich sind.
Erläutern Sie die Begriffe Taktzeit, Zykluszeit, Planned Cycle time.
Taktzeit —> Die Zeit, die zur Verfügung steht, um ein Produkt herzustellen, damit die Kundennachfrage erfüllt wird.
Zykluszeit —> Die tatsächliche Zeit, die ein Produkt für einen Arbeitsprozess braucht – vom Start bis zur Fertigstellung. (inkl. Ein-/Ausnehmen; Maschinenzeit …)
Planned Cycle Time = Taktzeit – OEE Verlust (Die im Voraus festgelegte (optimale oder gewünschte) Zeit, die ein Prozessschritt idealerweise dauern soll).
Was ist OEE?
OEE = Nettoproduktions-Zeit / verfügbare Arbeitszeit
OEE zeigt, wie viel Prozent der geplanten Produktionszeit wirklich produktiv genutzt wird, und berücksichtigt dabei drei zentrale Faktoren: Verfügbarkeit, Leistung, Qualität
Was ist EPEI und gebe die Formel wieder?
EPEI = every part every interval und drückt aus, wieviel Zeit man braucht, um ein Produktionsmuster zu produzieren.
Ziel: EPEI = 1
Was bedeutet Rüsten?
Von Gutteil zu Gutteil
Rüsten bezeichnet im Produktionsumfeld den Vorgang des Umstellens einer Maschine oder Anlage, damit ein neuer Auftrag oder ein anderes Produkt gefertigt werden kann.
Was bedeutet SMED?
Singel Minute Exchange of Die („Werkzeugwechsel im einstelligen Minutenbereich“)
SMED bezeichnet eine Methode zur schnellen Rüstzeitreduzierung in der Fertigung. Ziel von SMED ist es, die Zeit, die benötigt wird, um eine Maschine von einem Produktionsauftrag auf einen anderen umzustellen, zu minimieren. Dies wird durch die Optimierung der Abläufe erreicht, indem interne Rüstprozesse von externen Prozessen getrennt und optimiert werden. Das SMED-Konzept basiert auf der Idee, dass der Rüstvorgang möglichst in weniger als 10 Minuten (daher der Begriff "Single-Minute") durchgeführt werden soll, um die Flexibilität der Produktion zu erhöhen und die Effizienz zu steigern.
Unterscheide zwischen internem und externem Rüsten
Externes Rüsten: - vorbereiten, - aufheizen, - bereitstellen → Maschine kann laufen
Internes Rüsten: - Werkzeug-Wechsel, - Fixieren, Justieren → Maschine muss stehen
Was bedeutet Kanban und was sind die Funktionen?
Das Wort „Kanban“ kommt aus dem Japanischen und bedeutet so viel wie „Signalkarte“ oder „visuelle Karte“. Es bezieht sich auf ein System zur Steuerung von Produktionsprozessen oder Arbeitsabläufen mit Hilfe von Karten oder Tafeln.
Infobedarf: Produkt, Menge, Quelle, Senke, Behälter
Funktion von Kanban: Synchronisation von Informations- und Material-Fluss; —> Verbrauch steuert den Prozess
Welche Kanban-Arten gibt es?
Produktions-Kanban, Transport-Kanban, Karten-Kanban, Behälter-Kanban
Welche Kanban Voraussetzungen gibt es?
Ohne Kanban-Karte keine Produktion/ Transporte
Nur i.O. Ware wird weitergeleitet
Karte muss alle Informationen enthalten
Karte darf nicht verloren gehen → Karte wie Geld
Kartenanzahl darf nicht eigenständig geändert werden
Ohne Kartenbeauftragte kein Abweichungs-Management
Mit welchen Werkzeugen kann man eine Kanban Fähigkeit prüfen?
Beschreibe die Unterschiede zwischen Zyklusbestand, Pufferbestand und Sicherheitsbestand
Erkläre mir die Kanban-Board Funktionsweise.
Nach Verbrauch von allen Materialien einer Kanban-Karte wird diese zurück in das Kanban-Board geführt. Zu Beginn rutschen die Kanban-Karten in den grünen Bereich. Der grüne Bereich definiert „Genügend Bestand im Verbau/im SM“. Die Kanban-Karten in dem Grünen Bereich können rechtzeitig abgearbeitet werden um die Wiederbeschaffungszeit einzuhalten. Sofern die im Kanban-Board vorhandenen Kanban-Karten nicht abgearbeitet werden, füllt sich das Board. Neue Kanban-Karten kommen an einem bestimmten Punkt in den gelben Bereich „Geringer Bestand“ oder den roten Bereich „Kritischer Bestand“. Hier muss nun eine zügige Abarbeitung der Kanban-Karten erfolgen, sodass die Bestände der Materialien in der Produktion oder im SM nicht ausgeht.
Unterschied zwischen Transport- und Produktions-Kanban
Transport-Kanban: Ein Transport-Kanban wird verwendet, um den Transport oder die Umlagerung von Materialien oder Produkten zwischen verschiedenen Arbeitsplätzen, Arbeitsbereichen oder Lagerbereichen zu steuern.
Produktions-Kanban: Produktions-Kanban wird verwendet, um die Herstellung eines Artikels zu beauftragen.
Welche Logistikprinzipien gibt es und erläutere sie
Taxis:
Logistikprinzip: On-Demand, individuelle Routen, flexible Fahrzeiten.
Logistikmerkmal: Geringere Kapazität, höhere Flexibilität, Möglichkeit des Tür-zu-Tür-Transports.
Ziel: Individuelle Beförderung, Komfort und Flexibilität für einzelne Fahrgäste.
Busse:
Logistikprinzip: Feste Fahrpläne, Routen und Haltestellen.
Logistikmerkmal: Hohe Kapazität, Effizienz bei großen Fahrgastzahlen, geringe Flexibilität in der Routenplanung.
Ziel: Massentransport, kostengünstiges Reisen in städtischen Gebieten.
Welche Vorteile ergeben sich aus der standardisierten Darstellung eines Prozesses?
Die standardisierte Darstellung eines Prozesses bringt viele praktische Vorteile – vor allem für Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit.
· Transparenz & Übersichtlichkeit
· Fehlervermeidung
· Einarbeitung neuer Mitarbeiter
· Kontinuierliche Verbesserung
· Qualitätssicherung
· Zeit- und Kostenersparnis
Welche drei Flüsse gibt es in einer Wertstromanalyse?
Wie ist der Vorgang bei einer WSA?
1.) Produkt/-Gruppe auswählen
2.) Systemgrenze festlegen
3.) Team festlegen
Prozess-Verantwortliche/
Spezialisten/-Planer
Logistiker/ Materialsteuerer
Qualitäts-Spezialisten
Steuerer
4.) Kunden-/Lieferantenbeziehung eintragen
5.) Prozessaufnahme vor-Ort
6.) Kennzahlen ermitteln
Welche Vorteile hat die Vorstellung/ Diskussion?
Alle Beteiligten bekommen ein einheitliches Bild vom aktuellen Ist-Zustand
Missverständnisse oder „blinde Flecken“ werden sichtbar.
Wissensaustausch
Sicht aus verschiedenen Perspektiven
Was sind die Wertstromdesign Prinzipien?
Orientierung am Kundentakt —> Keine Überproduktion
Fluss erzeugen —> Kein Push, optimierte Abtaktung
Wo nicht möglich Pull —> z.B. Einführung von Kanban
Schrittmacher festlegen —> nur ein Schrittmacher
Standardisierte Transporte —> Routenzüge vs. Stapler
Von was ist ein Maßnahmenplan abhängig?
· verfügbarer Kapazität
· Budget
· verfügbarer Zeit
· Priorisierung
Wie ist die Wertstromplanung?
1. WSA (Ist)
2. WSD 1 (2023)
3. WSD 2 (2025)
4. WSD Vision (2030)
Was bedeutet Muri?
Muri ist ein Begriff aus der japanischen Lean-Management-Philosophie und bezieht sich auf Überlastung von Menschen, Maschinen oder Prozessen. Es ist eines der sogenannten "3M" oder "3 Verschwendungen" (Muda, Mura, Muri), die im Lean-Management vermieden werden sollten. Muri tritt auf, wenn eine Person, Maschine oder ein Prozess mit einer höheren Last oder Anforderung konfrontiert wird, als sie bewältigen können. Dies führt häufig zu ineffizienten Prozessen, Qualitätsproblemen, Verschlechterung von Ausrüstung oder sogar zu Verletzungen von Mitarbeitern.
Was bedeutet Mura?
Im Lean Management bedeutet Mura „Unausgeglichenheit“ in Prozessen. Der Begriff stammt aus dem Japanischen und beschreibt Schwankungen oder Inkonsistenzen bei Arbeitsabläufen, Produktionsraten, Materialfluss oder Auslastung von Menschen und Maschinen.
Mura führt oft zu Stress, Fehlern, Engpässen und letztlich zu Verschwendung (Muda). Deshalb versucht Lean Management, Mura möglichst zu beseitigen, um Prozesse gleichmäßig, vorhersehbar und stabil zu gestalten.
Beispiele für Mura:
Ein Team ist einen Tag unterfordert und am nächsten Tag überlastet.
Maschinen stehen zeitweise still und laufen danach auf Hochtouren.
Bestellungen schwanken stark, weil die Prozesse nicht sauber aufeinander abgestimmt sind.
Kanban ist ein steuerndes System, bei dem Materialflüsse, Produktionsschritte oder Aufgaben durch visuelle Signale (wie Karten, Tafeln oder digitale Boards) organisiert werden. Ziel ist es, Arbeitsprozesse effizienter und transparenter zu gestalten. Statt Aufgaben in großen Mengen auf Vorrat zu erledigen, wird mit Kanban nach dem Pull-Prinzip gearbeitet: Nur wenn Bedarf besteht, wird eine neue Aufgabe oder Produktionseinheit gestartet.
Kanban sorgt dafür, dass Arbeit sichtbar wird, Engpässe vermieden werden, Prozesse gleichmäßiger laufen (Mura-Vermeidung!) und Teams flexibler auf Veränderungen reagieren können.
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