Einführung

Abverkäufe eines Produktes (Produktkategorie/Branche/Angebotsleistung) eines Jahres gemessen in Umsätzen (Stückzahlen)

Aufnahmefähigkeit eines Marktes für eine bestimmte Angebotsleistung

Absatzvolumen des U./Gesamtabsatz im Markt

• Produktpolitik = welche Leistung?

  • Service hier inkludiert (im Sinne von welcher Service für das Angebot aufgewendet werden muss, nicht der Garantieservice)

• Preispolitik = welche Gegenleistung?

• Distributionspolitik = auf welchem Weg? (Online vs Offline)

• Kommunikationspolitik = welche Information auf welche Weise? (Customer Journey)

• Geografisch

  • Geschlecht, Later, Familienstand..

• Soziodemographisch

  • Beruf, Ausbildung, Einkommen…

• Psychographisch

  • Persönlichkeitsmerkmale (Hobbys, Interessen, Werte, materiell…)

  • Motivation

  • Einstellungen

  • …

    —> Lifestyle (Lifestyle ist eine Aggregationsgröße, es gibt keine direkte Eigenschaft Lifestyle. Lifestyle ergibt sich aus den psychographischen Eigenschaften.)

    —> Prädisponierende Variable (Merkmale, die die Wahrscheinlichkeit beeinflussen, dass eine Person sich in einer bestimmten Weise verhält z.B. eine Person mit einem Umweltbewusstem Werteprofil wird eher Bio-Produkte kaufen)

• Verhaltensorientiert

  —> kontrollierend, ob psychographisch zutrifft

  • Kaufverhalten

  • Medienverhalten

  • Nutzungsverhalten

• Mikrogeographisch

• eher Konsumgüter (bei uns nicht behandelt)

• Bsp. Immobilien Markt —> gleich und gleich gesinnt sich gern —> gute Nachbarschaft wird gutem Interieur bei Hauskauf bevorzugt