Was ist eine Anfrage?
Inhalt der allgemeinen Anfrage
Eine allgemeine Anfrage richtet sich an ein breites Spektrum von Informationen, z.B. um sich über ein gesamtes Sortiment zu informieren oder eine allgemeine Kontaktaufnahme zu tätigen.
Inhalt der bestimmten Anfrage
Eine bestimmte Anfrage hingegen bezieht sich auf ein konkretes Produkt oder eine spezifische Dienstleistung, bei der der Kunde bereits eine Vorstellung hat, was er benötigt.
Form der Anfrage
Zuletzt geändertvor einem Monat
