1 Allgemeine Grundlagen

Virtueller oder realer Ort des Zusammentreffens eines Angebots an Produkten mit der Nachfrage nach diesen Produkten.

Nachfrager (private Verbraucher und organisationale Kunden);

Anbieter;

Interessenvertretungen;

Staatliche Einrichtungen;

Vertriebsvermittler / Partner

Nach Richtung der Transaktion

• Beschaffungs- und Absatzmärkte

Nach Gütern

• Konsumgüter-, B2B-Märkte, Märkte für DL

Nach regionaler Ausdehnung

• Regionale -, Länder-, Internationale - , globale Märkte

Nach Machtverteilung

• Käufermärkte, Verkäufermärkte

Anbieter

• Bsp. Lebensmittelmarkt:

  alle U, die Lebensmittel herstellen bzw. vertreiben

Produkte

• Bsp. Markt für Freizeitaktivitäten

  alle Produkte/DL, die mit der Freizeitgestaltung zu tun haben

Nachfragen

• Bsp. Markt der vermögenden Privatkunden

  alle NF, die ein überdurchschnittliches Vermögen haben

Bedürfnisse

• Bsp. Markt für Mobilität

  alle Bedürfnisse der Fortbewegung wie Zug fahren, Fliegen, Sportwagen fahren, Rad fahren

Marketing = Bündel von marktgerichteten Aktivitäten eines U.

-> Betonung des Marketingmix

Marketing = Aufbau, Erhalt und Stärkung von Kundenbeziehungen

-> Hervorhebung von Kundenbeziehungen

Marketing = Führung des gesamten U nach der Leitidee der Marktorientierung.

-> Betonung der unternehmensinternen Rahmenbedingungen für marktbezogene Aktivitäten.

• Unternehmensexterne Facette:

  Marketing = marktbezogene Aktivitäten gegenüber Nachfragern, Informationsgewinnung über Marktgegebenheiten sowie die Gestaltung des Marketingmix.

  

• Unternehmensinterne Facette:

  Marketing = Schaffung der Voraussetzungen im Unternehmen für die Durchführung der marktbezogenen Aktivitäten, Unternehmensführung nach der Leitidee der Marktorientierung ein.

• Optimale Gestaltung von Kundenbeziehungen

Product: Produktpolitik

Price: Preispolitik

Promotion: Kommunikationspolitik

Place: Vertriebspolitik