Lektion 2

• Moderne Benutzeroberflächen sollen nicht mehr möglichst viele Funktionen enthalten, sondern ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Der Endnutzer steht im Mittelpunkt.

• UI und UX sind zwei verschiedene Denkweisen:

  
  

  • UI (User Interface): Fokus liegt auf der Software-Perspektive – also auf der Schnittstelle zwischen System und Nutzer, mit dem Ziel: effiziente Bedienung während der Nutzung.

  • UX (User Experience): Fokus liegt auf der Sicht des Endbenutzers – Motivation, Emotion, Gesamtwirkung vor, während und nach der Nutzung.

    → Ziel: eine positive und motivierende Nutzungserfahrung schaffen.

  
  

• Gelegenheitsbenutzer

  → Braucht einfache und benutzerfreundliche Anwendungen, führt meist Einzelschritt-Transaktionen aus.

• Experte oder Key-User

  → Kennt Prozesse und Anwendungen im Detail, arbeitet oft mit mehreren Systemen und Benutzeroberflächen.

• Entwickler oder Programmierer

  → Hat tiefes Systemverständnis und erweitert/anpasst bestehende Anwendungen, nutzt mehrere technische Oberflächen.

• Höhere Produktivität: SAP Fiori ermöglicht schnellen und direkten Zugriff auf relevante Informationen.

• Zeitnahe Benachrichtigungen: Wichtig für Aufmerksamkeit und Transparenz.

• Hilft bei Entscheidungen: SAP Fiori zeigt an, was als Nächstes zu tun ist.

• Schnelle und begründete Aktionen: Benutzer können effizient reagieren.

• Höhere Benutzerzufriedenheit: Durch bessere Usability steigt die Zufriedenheit der Nutzer.

• UX statt UI: Fokus liegt nicht auf der reinen Oberfläche (UI), sondern auf der gesamten Nutzererfahrung (UX) – also dem, wie sich die Nutzung anfühlt.

• Fiori funktioniert auf allen Geräten gleich gut: Benutzer machen geräteunabhängig dieselbe Erfahrung (z. B. auf PC, Tablet, Smartphone).

1. Rollenbasiert – angepasst an die Arbeitsweise der Nutzer

2. Ansprechend – stellt eine emotionale Verbindung her

3. Kohärent – fließendes, konsistentes Erlebnis

4. Einfach – nur das, was wirklich gebraucht wird

5. Anpassbar – flexibel für viele Szenarien und Geräte

• SAP Fiori soll die SAP-Geschäftsprozesse vereinfachen

1. Transaktionale Apps

   
   

   • Aufgabenbasiert (z. B. Anlegen, Anzeigen, Ändern von Belegen/Stammdaten)

   • Unterstützen das Bearbeiten kompletter Prozesse

   • Geführte Navigation

   
   

2. Analytische Apps

   
   

   • „Insight-to-Action“: Visualisieren Daten und unterstützen Entscheidungen

   • Überblick über komplexe Themen (z. B. Monitoring, Nachverfolgung)

   
   

3. Object Pages

   
   

   • Detaillierte Übersicht zu einem Objekt

   • Ermöglichen Anzeigen, Ändern, Anlegen von Objekten

   • Bieten Kontextnavigation zwischen verknüpften Objekten

   • Auch bekannt als „Fact Sheets“ (= Informationsblätter)

   
   

Allgemein zur Startseite (Launchpad):

• Die Startseite ist der zentrale Einstiegspunkt.

• Kacheln repräsentieren Anwendungen, die der Benutzer direkt starten kann.

• Die Startseite kann personalisierbar sein: Apps hinzufügen, umbenennen, verschieben, löschen usw.

• Zwei Layout-Varianten:

  
  

  • Klassisches Layout: Kachelgruppen, gruppiert nach Apps.

  • Bereichs-Layout: Gliederung nach Bereichen → Seiten → Abschnitten.

  
  

• Ein Kachelkatalog zeigt alle verfügbaren Apps, die einem Benutzer zugeordnet sind.

Technische Konfiguration:

• Personalisierung muss in der Systemkonfiguration aktiviert sein.

• „Meine Startseite“ ist eine personalisierte Seite mit individuellen Abschnitten.

Wichtige Funktionen zur Personalisierung:

• Man kann Apps als Kacheln speichern (z. B. aus einem Bericht heraus).

• Es lassen sich Kachelformat, Titel und Untertitel anpassen.

• Die neue Kachel kann zur Startseite hinzugefügt werden.

Folgende Personalisierungsoptionen stehen auf der Startseite zur Verfügung:

• ✅ Hinzufügen von Anwendungen aus dem zugewiesenen Katalog

• ✅ Entfernen von Anwendungen, die man nicht mehr nutzen möchte

• ✅ Ändern und Hinzufügen von Anwendungen für gefilterte Berichtsergebnisse

  (z. B. spezifische Daten direkt als Kachel speichern)

• SAP Graphical User Interface (SAP GUI)  ist ein Frontend-Programm für den Zugriff auf SAP-Systeme.

• SAP Logon zeigt dem Benutzer eine vorkonfigurierte Liste von SAP-Systemen.

• „SAP Easy Access“ ist das Standard-Einstiegsbild in SAP-Systemen.

SAP-Bildaufbau – wichtige Elemente:

• Kommandozeile: Direkte Eingabe von Transaktionscodes

• Menüleiste: Oberste Zeile, zeigt Menü des Systems

• Systemfunktionsleiste: Drucktasten für systemweite Aktionen

• Titelleiste: Zeigt Namen der aktiven Funktion

• Anwendungsfunktionsleiste: Zeigt verfügbare Tasten in der aktuellen Anwendung

• Registerkarten: Organisieren verschiedene Bildbereiche

• Eingabefelder / Ankreuzfelder / Auswahlknöpfe: Für Benutzereingaben

• Statusleiste: Zeigt Systemstatus, Warnungen, Fehler und aktiven Transaktionscode

Menüformate in SAP-Systemen:

• SAP-Standardmenü: Vollständige Liste aller Transaktionen und Reports

• Rollenbasiertes Menü: Zeigt nur relevante Funktionen basierend auf der Benutzerrolle

Favoritenliste:

• Es können Transaktionen, Verknüpfungen zu Dateien und Internetadressen hinzugefügt werden

Benutzeroberfläche – Personalisierungsmöglichkeiten:

• Layout der SAP Easy Access Startseite ändern

• Eingabehistorie aktivieren, um Eingabehilfen zu bekommen

• Systemmeldungen im Dialogfenster statt in der Statusleiste anzeigen

• Präferenzen zur Datenanzeige einstellen

• Farben und Verhalten von Bildern und Feldern anpassen

Statusleiste:

• Zeigt Systemmeldungen links (z. B. Fehler, Warnungen, Infos)

• Rechts werden Systeminformationen angezeigt, z. B.:

  • System

  • Mandant

  • Benutzer

  • Programmname

  • Transaktion

  • Antwortzeit

Mehrfachanmeldung:

• Bei mehrfacher Anmeldung erscheinen 3 Optionen:

  • Anmeldung fortsetzen und alle anderen beenden

  • Anmeldung fortsetzen und andere bestehen lassen (wird protokolliert)

  • Abbrechen

Mehrere Modi (Fenster):

• Ein Modus = ein Fenster

• Zu viele Modi können die Systemleistung verschlechtern

Navigationsmöglichkeiten im SAP GUI:

• Eingabe von Transaktionscodes in das Kommando­feld

• Auswahl über Menüs der Menüleiste (z. B. System, Hilfe etc.)

• Auswahl von Einträgen aus der Favoritenliste

• Auswahl aus dem rollenbasierten Benutzermenü

Zusatzinfo:

• Menüeinträge sind oft als Dropdown-Listen aufgebaut

• Menüs helfen beim Navigieren, auch wenn man den Transaktionscode nicht kennt

Transaktionscodes:

• Über das Kommandozeilenfeld lassen sich Transaktionscodes direkt eingeben.

• Transaktionscodes ermöglichen den direkten Aufruf einer Funktion oder Transaktion.

• Den Transaktionscode der aktuellen Anwendung findet man über: System → Status

Hilfefunktionen im SAP GUI:

• Mit der F1-Taste kann man Hilfe zu Feldern, Menüs, Funktionen und Meldungen abrufen.

• F1-Hilfe zeigt technische Informationen wie:

  • Parameter-ID

  • Technischer Name eines Feldes

F4-Feldhilfe:

• Wird verwendet, um mögliche Eingabewerte für ein Feld anzeigen zu lassen.

• Beispiel: Auswahl der Anmeldesprache über F4-Taste oder Auswahlliste.

• Erspart das Merken von erlaubten Eingaben.

SAP-Fiori-Theme für das SAP GUI:

• Dient der optischen Anpassung des SAP GUI an das moderne SAP-Fiori-Design.

• Auch ohne technische Umstellung möglich.

• Nutzt z. B. Quartz-Themes oder Belize-Themes zur Anpassung an SAP-Fiori-Paradigmen.