=> Mitarbeitenden und ihre Interessen und ihr Verhalten im Fokus
(Personalwesen)
=> Personaleinsatz als Leistungs- und Kostenfaktor
(Personalwirtschaft)
= über verschiedene Arten des Denken soll Kreativität und Innovationskraft schnelle & effizienter erzielt werden
= bewusste Einflussnahme durch Menschen & Unternehmensstrukturen
Unternehemenserfolg durch Erhöhung der Arbeitszufriedenheit & durch Verbesserung der individuellen Leistungsbereitschaft steigern
-> monetäre Anreize
->nicht-monetäre Anreize
autoritär (FK entscheidet allein & ordnet an)
patriarchalisch (FK leistet Überzeugungsarbeit)
informierend (FK gestattet Fragen)
beratend (Gruppe darf Meinungen äußern)
kooperativ (Gruppe entwickelt Vorschläge für FK)
partizipativ (Gruppe entscheidet mit Entscheidungsspielraum)
demokratisch ( Gruppe entscheidet; FK als Koordinator)
Management-by-Objectivs
Management-by-Delegation
Management-by-Exception
zielorientiertes Führen
gemeinsamer Zielvereinbarungsprozess
Mitarbeiter entscheidet über Lösungsweg seiner Aufgabe
Feedbackrunden um Planung anzupassen
Entscheidungsfreiheiten -> Motivation & Potenzialförderung
FK delegiert Aufagen an Mitarbeiter
Mitarbeiter haben Verantwortlichkeit für Aufgabenerledigung
FK: Ansprechüartner & Erfolgskontrolle
Ziel: Entlastung FK & Motivation Mitarbeiter
Mitarbeiter bearbeiten “Normalfälle” ihres Aufgabengebiets selbstständig
Eingreifen FK: negative Abweichungen, kritische Situationen
Entlastung FK
= Maßnahmen, die ein Unternehmen betreibt, um Wissen für den Unternehmenserfolg nutzbar zu machen
Wissensidentifikation
Wissenserwerb
Wissensentwicklung
Wissensverteilung
Wissensnutzung
Wissensbewahrung
Wissensziele
Wissensbewertung
Analyse über vorhandenes Wissen
transparente Überblick über Wissensbasis
welches Wissen aus externen Quellen genertiert werden muss
interner Aufbau von Wissen
Wissen sollte dem richtigen Adressaten im Unternehmen zugeführt werden
produktiver Einsatz des Wissens
dauerhafte Verfügbarkeit von Wissen
in welchen Bereichen und Ebenen welches Wissen benötigt wird
geeignete Methoden zur Messung der definierten Wissensziele
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