Was bedeutet Qualitätssicherung?
Was bedeutet Qualitätsverbesserung?
Was bedeutet Qualitätsentwicklung?
Was ist der Grundgedanke der FMEA?
Wie ist die Betrachtungsweise in der FMEA?
Erläutern Sie den PDCA - Zyklus von Demming?
Was wird unter der Risikoprioritätszahl verstanden?
Was bedeutet FMEA?
Welche Phasen beinhaltet ein FMEA - Prozess?
Wie ist die Grundstruktur einer FMEA - Matrix?
Für was steht die QFD?
Führen Sie kurz die Fragestellungen im Ablauf der QFD dar?
Was? Stimme des Kunden hören und in messbare Anforderung übersetzen.
Wie? Lösungsoptionen auflisten
Was zu wie? Lösungsoptionen werden in Korrelation zueinander gesetzt.
Wie zu wie? Wechselwirkung wird ermittelt. Ideale Gesamtlösung erfolgt als Kompromiss zwischen den einzelnen Lösungsmerkmalen.
Welche Gefahren lauern beim Benchmarking?
Nennen Sie mind. 4 Verschwendungsarten.
Überproduktion
Lagerhaltung
Wartezeiten
zu viel Bewegung
Unangemessene Mittel/ Verfahren
Fehler
Was sind die Ziele von KvP?
Prozessorientierung + Ergebnisorientierung
Welche Voraussetzungen bracht es für Benchmarking?
Was ist Benchmarking?
Nennen Sie die 7 Qualitätswerkzeuge?
Nennen Sie Methoden des kollegialen Lernens.
Nennen Sie die Ebenen der Qualitätsverbesserung?
Interaktionsebene
Projektebene
Organisations- und Einrichtungsebene
Nennen Sie die 7 Managementwerkzeuge?
Was ist elementar für Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit?
Wie können Standards klassifiziert werden?
Standards sorgen für ……
Gleichheit und Richtigkeit
Tätigkeitsbezogenes QM kann ………….. sein.
Wie erfolgt die Ergebnisdarstellung bei QFD?
House of Quality
Erläutern Sie zusätzliche Effekte von Standards.
Was wird unter tätigkeitsbezogenem QM auf der Organisationsebene verstanden?
Was ist der Unterschied zwischen eine Projektgruppe und einem Qualitätszirkel?
Wie erfolgt die Ergebnisdarstellung in der QFD?
Nennen Sie mind. 4 . Methoden Verschwendung zu eleminieren.
Sortieren
Systematisieren
Sauberkeit organisieren
Standardisieren
Selbstdisziplin
Zuletzt geändertvor 19 Tagen