Nennen Sie drei Auditarten?
Wie lautet das Motto des GAB – Verfahrens?
Was sind die Inhalte eines internen Audits?
Um was geht es in einem Systemaudit?
Was ist eine Zertifizierung?
Wie ist der Ablauf einer Zertifizierung?
Interne Audits und Gespräche mit potentiellen Zertifizierern
Angebotseinholung
Voraudit
Entscheidung für die Zertifizierungsgesellschaft
Festlegung des Audittermins
Prüfung der QM -Doku durch den Auditor
Zertifizierungsaudit
Was zeichnet das GAB Verfahren aus?
Zur Ergebnis-, Prozess- und Strukturqualität kommt noch die Beziehungsqualität dazu.
Zum Beispiel, wenn ein Hilfeplangespräch bereits strukturiert ist u. wesentliche Elemente zur Zielerreichung enthält. Die Prozessqualität an sich ist gesichert.
Die Wirkung jedoch in direktem Zusammenhang mit der Beziehungsqualität steht – denn: fühlte sich der Jugendliche zum Gespräch eingeladen oder angewiesen? Konnte er sich einbringen oder war es ein Monolog des Begleiters?
Die Wirkung ist abhängig von der Beziehungsqualität des Gespräches und der darin genutzten Kommunikation und des Verhaltens.
Was heißt KTQ?
KTQ® - „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“
Um was geht es in einem Prozessaudit?
Als was kann KTQ verstanden werden?
KTQ versteht sich als Bewertungssystem für das Qualitätsmanagement und muss daher auf ein existierendes QM-System aufbauen.
Wie viel Prozent müssen mindestens erreicht werden, um ein KTQ - Zertifikat zu bekommen?
mind. 55 % in allen sechs Kategorien
Wie läuft eine Selbstbewertungsphase bei KTQ ab?
Was ist ein internes Audit?
Was ist das Ziel der öffentlichen Berichterstattung?
Für Krankenhäuser besteht die Pflicht zur öffentlichen Berichterstattung von Qualitätsindikatoren. Bitte erklären Sie was darunter zu verstehen ist.
Nach welchen Graden wird bei KTQ gewichtet?
Wer soll mit der öffentlichen Berichterstattung informiert werden?
Was ist ein Qualitätsbericht?
Welche Teile umfasst ein Qualitätsbericht?
Was bedeutet Lenkung von Dokumenten?
Welche Bedeutung hat Dokumentation in QM – Systemen?
Schaffung von Transparenz und Verbindlichkeit zur Qualitätssicherung
Welche Bedeutung kommt dem Qualitätsmanagementhandbuch zu?
Was sind übliche Inhalte eines QM -Handbuchs?
Nennen Sie mind. 5 Inhalte.
Für was für ein Management steht Pro cum Cert?
Wertemanagement
Beschreiben Sie das KTQ - Modell mit den sechs Kriterien?
Zuletzt geändertvor 19 Tagen
