Parcial 2

Externos:

• Mismo tipo de consumidor

• Mismos canales

• Competidores parecidos

Internos:

• Productos o servicios parecidos

• Tecnologías parecidas

• Recursos y competencias parecidas

Relacionada:

“Desarollo de la estrategia dentro de los capacidades o la red de valor de la empresa”

• Integración vertical

  • Hacia atrás: relacionada a inputs

  • Hacia delante: relacionada a outputs

• Integración horizontal

  • Desarollo de actividades complementarias a las actuales

No relacionada:

“Desarollo de productos o servicios más allá de las capacidades actuales o de la red de valor”

• Generalmente desfavorable, pero puede tener éxito en mercados subdesarollados

• Exportaciones:

  ✅no se requieren instalaciones en el extranjero

  ✅economías es escala

  ✅acceso a mercados internacionales por internet

  ⛔conocimientos locales limitados

  ⛔dependencia de los intermediarios

  ⛔respuesta lenta a las demandas de los consumidores

• Joint ventures y alianzas:

  ✅recursos complementarios

  ✅riesgo de inversión compartida

  ⛔gestión de las relaciones

  ⛔dificultad de seleccionar un compañero adecuado

  ⛔pérdida de ventaja competitiva mediante la imitacion

• Licencias:

  ✅ingresos seguros por contrato

  ✅riesgo financiero limitado

  ⛔limita el aprovechamiento de la localización en el extranjero

  ⛔dificultad de seleccionar un compañero adecuado

  ⛔pérdida de ventaja competitiva mediante la imitacion

• Inversión Extranjera Directa:

  ✅control de recursos y capacidades

  ✅entrada rápida mediante adquisiciones

  ✅inversiones “Greenfield” permiten ayuda financiera del gobierno extranjero

  ⛔inversión sustancial -> exposición económica

  ⛔problemas de coordinación y integración con adquisiciones

  ⛔inversiones “Greenfield” consumen mucho tiempo y dinero

Fortaleza de la UEN contra la competencia:

• Personal de ventas

• Marketing

• I & D

• Fabricación

• Distribución

Atractivo del mercado:

• Tamaño del mercado

• Ciclos (crecimiento, recesión,…)

• Estructura competitiva

• Barreras de la entrada

• PESTEL

Alcance del cambio

Realineación Transformación

Naturaleza Paulatino Adaptación Evolución

del

cambio Big Bang Reconstrucción Revolución

• Tiempo

• Alcance

• Capacidad cuantitativa (recursos disponibles)

• Capacidad cualitativa (capacidad directiva y del personal)

• Diversidad (de los grupos de trabajo)

• Disponibilidad (readiness of the workforce)

• Preservación (qué hay que conservar)

• Poder (del líder del cambio)

• 1. Reestructuración

  Énfasis en la rapidez del cambio y en una rápida reducción de costes/ generación de ingresos (Turnaround strategy)

  Ejemplos:

  • Estabilización en crisis

  • Cambios directivos

  • Nueva orientación

  Cómo generar ingresos y reducir costos:

  • Generar ingresos:

    • Alinear la mezcla de marketing al mercado meta

    • Revisar la estrategia de precios

    • Orientar actividades hacia las necesidades del mercado meta

  • Reducir costos:

    • Centrarse en mejorar la productividad

    • Reducir costos de mkt. qué no estan centrados en mercado meta

    • Reforzar controles financieros

• 2. Cambio en las rutinas

  • Las rutinas pueden convertirse en rigideces nucleares y así bloquear el cambio

  • Aunque pueda parecer relativamente insignificante, tiene una gran influencia en la implementación del cambio

• 3. Puesta en duda de lo que se da por sentado

  • Las mentalidades y suposiciones establecidas dificultan el cambio estratégico, ya que la gente interpreta los análisis según su paradigma existente

  • El cambio se facilita al revelar y cuestionar esas suposiciones (p. ej. planificación de escenarios) y al confrontar a los directivos con la realidad de su organización

  • Mecanismos:

    • Identificar los factores del éxito

    • Implementación de la estrategia a nivel operativo

    • Cambio de las formas de hacer las cosas

    • Hacer es mejor que pensar

• 4. Procesos simbólicos

  • Los símbolos (objetos, acciones o personas) muestran significados más profundos

    -> Cambiarlos puede ayudar a reconfigurar las creencias

  • Mecanismos:

    • Nuevos rituales

    • Cambio de los sistemas y procesos

    • Cambio del entorno físico

    • Comportamiento de los agentes del cambio (Lenguaje, metáforas, historias)

• 5. Procesos políticos y de poder

• 6. Tácticas del cambio

  • Timing (Momento adecuado):

    • Elegir el momento correcto para el cambio es clave.

    • Las crisis reales o percibidas pueden facilitar el cambio.

    • Nuevas oportunidades (nuevo jefe, producto exitoso, amenaza competitiva) pueden abrir ventanas para cambiar.

    • Evitar confusión o miedo: planificar bien cuándo hacer despidos o grandes cambios.

    • Coherencia en el tiempo: si se busca cambio rápido, evitar señales de lentitud.

  • Logros visibles a corto plazo:

    • Mostrar resultados rápidos aumenta la motivación y apoyo al cambio.

    • Pequeños éxitos visibles (nuevo proyecto, proceso más rápido, mejores decisiones) refuerzan la nueva estrategia.

    • Concentrar recursos en “puntos calientes” donde el éxito inicial es más probable

  • Pérdidas de puestos de trabajo

    • Evitar pérdida continua

    • Elegir tacticamente (p.erj. los opositores al cambio)

    • Atención a los que pierdan su trabajo

• 1. Estructura funcional:

  Divide las responsabilidades según las principales áreas de actividad de la empresa (producción, marketing, finanzas, recursos humanos,…).

  Pros:

  • El CEO está en contacto con todas las operaciones

  • Simplifica los mecanismos de control

  • Definición clara de responsabilidades

  Cons:

  • Altos directivos se ven ambrumados (überfordert) con cuestiones rutinarias

  • Altos directivos descuidan las cuestiones estratégicas

  • Dificultad para gestionar la diversidad

• 2. Estrucutra multidivisional

  Consiste de divisiones seperados (en base de productos, servicios o áreas geograficas) que todos tienen sus propios segmentos funcionales

  Pros:

  • Flexibilidad (añadir o suprimar divisiones)

  • Control en función del rendimiento

  • Especialización de competencias

  Cons:

  • Costes adicionales para la sede

  • Duplicación en las divisiones

  • Fragmentación y falta de cooperación

• 3. Organización matricial (matrix)

  Combina simultáneamente diferentes dimensiones estructurales, por ejemplo, divisiones de productos y territorios geográficos o divisiones de productos y especialidades funcionales

  Pros:

  • Flexible

  • Integra el conocimiento

  • Permite dimensiones duales

  Cons:

  • Mucho tiempo para tomar decisiones

  • Responsabilidades de tareas poco claros

  • Alto grado de conflicto

• 4. Estructura transnacional

  Intenta obtener lo mejor de la estrategia multipaís y la estrategia global

  • Unidades nacionales operan libremente, pero constituye una fuente central

  • Divisiones regionales especializadas

  • Sede gestiona la red global

• 5. Estructura por proyectos

  Se crean equipos para realizar determinados trabajos y luego se disvuelven (muchas veces para bienes muy grandes, caros o duraderos)

  Pros:

  • Flexibilidad

  • Claras líneas de responsabilidad y control

  • Intercambio de conocimiento eficaz

  Cons:

  • Falta de coordinación cuando hay demasiados proyectos simultaneos

  • Dificultad en conservar conocimiento si los equipos se deshacen constantemente

• 6. Holding

• 7. Estructura por equipos (beide noch kurz im Skript lesen)

• Creación de valor

  • Ganancias de eficiencia (Economías de alcance, Ventajas de las sinergias)

  • Aplicación de capacidades de dirección

  • Poder del mercado

• Repartir riesgos

• En respuesta a los cambios del entorno

• En respuesta a las expectativas de los stakeholders

• Ajuste (Anpassung):

  • Situación

  • Posición estrategica

  • Base de la estrategia

• Aceptabilidad (Akzeptanz):

  • Rendimiento

  • Riesgo

  • Expectativas de stakeholders

• Factibilidad (Machbarkeit):

  La estrategia es viable en la práctica, dependiendo de los recursos y capacidades.

  • Financiera:

    - Prevision de los flujos de fondos

    - Análisis de la rentabilidad

  • Disponibilidad de recursos:

    - Necesidad de recursos y competencias (umbrales y nucleares)

    - Factibilidad de cambios a escala o calidad de recursos

    
    

• Elección sesgada:

  La estrategia no considera los tres factores clave: entorno, capacidades y expectativas.

• Ajuste relativo:

  Otras opciones estratégicas pueden estar mejor ajustadas.

• Elementos incoherentes:

  Los componentes internos de la estrategia (p. ej. estrategia competitiva, dirección o método de desarrollo) no están alineados entre sí.

• Participación: Involucrar a las personas que serán afectadas por el cambio en el proceso y en las decisiones.

• Educación: Explicar las razones y la forma en que se hará el cambio estratégico.

• Dirección: Usar la autoridad del líder para definir claramente la estrategia y cómo se realizará el cambio.

• Intervención: Coordinar y controlar el proceso de cambio a través de delegar tareas.

• Coerción: Cambio impuesto por autoridad o fuerza, sin diálogo ni consenso.

A favor:

• Servicio de gran calidad

• Espíritu de esfuerzo

• Flexibilidad

• Delegación de servicios

En contra:

• Exceso de trabajo

• Departamentalismo

• Barones en los departamentos

• Cultura de echar la culpa a los demás

• Estructura

• Procesos

• Relaciones

• Planificación estratégica

• Control financiero

• Control estratégico

Factores productivos(Inputs) Productos(Outputs)

Directos Supervisión directa Objetivos de rendimiento

Procesos de planificación

Indirectos Procesos culturales Mercados internos

Autocontrol

Relaciones internas:

• Relaciones con la sede: Centralización vs. Delegación

• Relación con la estrategia: 3 estilos (Planificación estratégica, control estratégico, control financiero)

Relaciones externas:

• Contratación externa (Outsourcing)

• Alianzas estratégicas

• Redes

• Organización virtual

• Jerarquías vs. Redes

• Estricto vs. Flexible

• Responsabilidad vertical vs. Integración horizontal

• Delegacion vs. centro de poder

• Soluciones holísticas y mejores prácticas an cada elemento

• Agente del cambio

• Liderazgo estratégico

• Directivos intermedios

• Agentes externos

• Estrategias en función del precio

• Diferenciación

• Bloqueo

1. Estrategia competitiva

2. Dirección del desarollo

   • Proteger y construir

   • Desarollo del mercado

   • Desarollo de productos

   • Diversificación

3. Método de desarollo

   • Desarollo interno

   • Fusiones y adquisiciones

   • Alianzas estratégicas