Wie grenzt sich die Personalentwicklung von der Team- und Organisationsentwicklung ab?
Personalentwicklung bezieht sich auf die Individualebene, Teamentwicklung auf die gruppenebene und Organisationsentwicklung auf der Ebene der gesamten Organisation
Welche drei zentralen Schirtte umfasst der Prozess der Personalentwicklung?
Die dreit Schirtte sind die Bestimmung des Bedarfs (Diagnostik), die Durchführung der Maßnahmen (Intervention) und die Evaluierung der Wirksamkeit
Warum ist Personalentwicklung für Unternehmen laut BEcker (2005) eine “Schlüsselfunktion”?
Sie ist entscheidend zur Erhaltung der Wettberwerbsfähigkeit und damit zur Existenzsicherung von Unternehmen angesichts sich schnell ändernder Anforderungen
Welche breite Definition von Personalentwicklung gibt Becker (2005)?
Sie umfasst alle Maßnahmen der Bildung, Förderung und Organisationsentwicklung, die zielgerichtet, systematisch und methodisch geplant, realisert und evaluiert werden
Warum kritisieren Nedinger et al. (2008) breite Definitionen der Personalentwicklung, die auch die Organisationsentwicklung einschließen?
Sie argumentieren, dass der Begriff dadurch zu viel umfasst und seine Unterschiedungskraft verliert
Wie lautet die engere, auf das Individuum konzentrierte Definition von Personalentwicklung nach Nerdinger et al. (2008)
Sie umfasst alle gezielten Maßnahmen einer Organisation, um die Qualifikationen des Personals für gegenwärtige und zukünftige UAfgaben systematisch sicherzustellen
Was bedeutet der Begriff “systematisch” in der Definition der Personalentwicklung von Nerdinger et al. (2008)?
Er bezieht sich auf die planmäßige Durchführung und Evaluation von maßnahmen und schließt ungeplante Qualifikationsänderungen aus
Auf welche drei Bereiche zielen Personalentwicklungsmaßnahmen im Wesentlichen ab?
Sie zielen auf den Erwerb von Wissenm, die Veränderung von Verhaltensweisen und die Entwicklung der Persönlichkeit ab
Was versteht man unter dem Akronym KSAO im Kontext der Qualifikationen?
Es steht für Knowledge (Wissen), Skills (Fertigkeiten), Abilities (Fähigkeiten) und Others (andere tätigkeitsrelevante Merkmale).
Worin unterschieden sich “Skills” und “Abilities” in der KSAO-Klassifikation
“Skills” (Fertigkeiten) sind veränderbare Konstrukte, ährend “Abilities” (fähigkeiten) als relativ stabile Dispositionen nur langfristig veränderbar sind
Welches Lernprinzip aus der operanten Konditionierung is besonders löschungsresistent und daher für nachhaltigen Lernerfolg relevant?
Die intermittierende (gelegentliche) Verstärkung
Warum ist der alleinige Einsatz von Bestrafung in der Personalentwicklung wenig wirksam für den aufbau erwünschter Verhaltensweisen?
Bestrafung unterdrückt zwar unerwünschtes Verhalten, zeigt aber keine positiven Verhaltensalternativen auf
Was versteht man unter Modelllernen in der sozial-kognitiven Lerntheorie?
Menschen lernen, indem sie das Verhalten anderer Personen (Modelle) beobachten und dieses bei einem motivationalen Anreiz imitieren
Was ist die Voraussetzung dafür, dass ein Lernender das Verhalten eines Modells imitiert?
Der Lernende muss sich mit dem Modell identifizieren können, um eine Veranlassung zu sehen, das beobachtete Verhlaten selbst zu zeigen
Welche drei Eigenschaften sollten Feedback haben, um eine hohe verstärkende Wirkung zu erzielen?
Es sollte zeitnah erfolgen, präzise formuliert sein und vom Lernenden akzeptiert werden
Wodurch kann gemäß kognitionstheoretischer Überlegungen die Speicherung von Wissen gefördert werden?
Die Speicherung kann durch Wiederholung (rehearsal) gefördert werden
Wie wird der Personalentwicklungsbedarf im Rahmen der Bedarfsanalyse grundsätzlich ermittelt?
Er ergibt sich aus der Differnez zwischen dem qualifikatorischen Soll-Zustand und dem Ist-Zustand der Mitarbeiterqualifikationen
Nennen Sie drei gründe für Personalentwicklungm, die unabhängig von einer Bedarfsanalyse wirken können
Mögliche Gründe sind Belohnungen, Wertschätzung oder die Erhöhung der Uternehmensbindung
Welches Ziel verfolgt die Organisationsanalyse im Rahmen der Bedarfsermittlung
Sie dient der Bestimmung gegenwärtiger und zukünftiger organisationaler Ziele und der Unternehmensstrategie, um globale Personalentwicklungs-Ziele abzuleiten
Was wird mittels einer Aufgabenanalyse im Kontext der Personalentwicklung ermittelt?
Es wird detaillert beschrieben, welche Aufgaben und Anfroderungen konkret zu bewältigen sind und welche Qualifikationen dafür erforderlich sind
Was ist das Ziel einer kognitiven Aufgabenanalyse?
Sie zielt darauf ab, die Wissensrepräsentationen und Informationsverarbeitungsprozesse von Mitarbeitern bei der Aufgabenbewältigung zu untersuchen.
Wodurch eunterschiedet sich die Personenanalyse von der Potenzialanalyse?
Die Personenanalyse bestimmt die aktuellen Qualifikationen (Ist-Zustand), während die Potenzialanalyse Qualifikationen für zukünftige Anforderungen und zeitstabile Eigenschaften untersucht
Was ist ein Entwicklungs-Assessment-center (Development Center)?
Ein Assessment Center, dessen Ziel es ist, Stärken und Schwächen bezüglich veränderbar Verhaltensweisen zu identifizieren, um Fördermaßnahmen abzuleiten
Worauf liegt der Fokus bei einer Potenzialanalyse?
Der Fokus liegt auf der Messung relativ zeitstabiler Eigenschaften und Fähigkeiten wie kognitive Fähigkeiten, Persönlichkeitseigenschaften und Lernfähigkeit
Welche Persönlichkeitseigenschaft gilt neben hoher Intelligenz als Indikator für hohes Potenzial?
Eine hohe Ausprägung der Gewissenhaftigkeit
Was wird in einem Lernpotenzial-Assessment-Center (LPAC) primär beurteilt?
Es wird beurteilt, wie Teilnehmer auf Basis von erhaltenem Feedback ihr Verhalten in anschließenden Übunen verändern und anpassen
In welche drei übergeordneten Kategorien lassen sich Instrumente der Personalentwicklung einteilen?
Sie lassen sich in wissensorientierte, verahltensorientierte und persönlichkeitsorientierte Verfahren einteilen
Definieren Sie den Begriff “Training” im Kontext der Personalentwicklung
Training ist die systematsiche Aneignung von Wissen, Fähigkeiten oder Einstellungen, die z besseren Leistungen bei einer beruflichen Tätigkeit führen
Für welche Art von Tätigkeiten eignet sich die Vier-Stufen-methode besonders gut?
Sie eignet sich besonders zur Ausbildung einfacher, manueller, konstant und repetitiv auszuführender Tätigkeiten
Nennen Sie die vie Phasen der Vier-Stufen-Methode
Vorbereitung, Vorführung, Ausführug und Abschluss
Was ist der Hauptvorteil von Frontalunterricht als wissensorientiertes Verfahren?
Er ist eine besonders ökonomische Methode der Wissensvermittlung, da er vor einer großen Gruppe statfinden kann
Was versteht man unter Blended Learning?
Die Kombination von Präsenzveranstaltungen (z.B. Forntalunterricht mit E-Learning)
Welches Lernziel steht beim “Cognitive Apprenticeship” im Vordergrund?
Der Erwerb allgemienr kognitiver Stratgeien und stragetischen Wissens zur Lösung komplexer Aufgaben, nicht das Erlernen repetiver Tätigkeiten
Warum verbalisiert der Experte beim Cognitive Apprenticeship seine Gedanken während der Aufgabenlösung?
Damit der Novize Einblick in die nicht beobachtbaren kognitiven Prozesse des Experten erhält
Was ist die zentrale Aktivität beim aufgabenorientierten Informationsaustausch (AI)?
Mitarebiter unterschiedlicher Erfahrungen treffen sich, u unter Moderation Arbeitsabläufe zu dokumentieren, zu diskutieren und gemeinsam Probleme zu lösen
Auf welcher behavioristischen Idee basiert die erste Stufe des computergestützten Trainings, das sogenannte `programmierte Lernen`?
Lerninhalte werden in kleinste Einheiten zerlegt; nach korrekter Beantwortung von Kontrollfragen erfolgt eine positive Verstärkung und der Übergang zur nächsten Einheit
Wodurch zeichnene sich Intelligente tutorielle Systeme (ITS) aus?
Sie passen die Darbietung von Lerninhalten und Fragen adaptiv an den Wissensstand des Lernenden an
Bei ___ bestimmen Lernende durch ihre Eingaben in das Programm den Lernverlauf selbst und erproben den Umgang mit einem komplexen System
coputergestützen Simulationsprogrammen
Was ist das Ziel von kognitiven Trainingsverfahren in der Personalentwicklung?
Sie zielen auf die Förderung allgemeiner Denk-, Lern- und Planungskompetenzen ab, um komplexe SItuationen flexibel zu lösen
Was sind heuristische Regeln im Kontext kognitiver Trainings?
Es sind vereinfachende Faustregeln oder Denkhilfen, die zu einer genauerern Situationsanalyse und zum Auffinden von Lösungsalterntiven anregen sollen
Welches Ziel verfolgen verhaltensorientierte Verfahren in der Personalentwicklung?
Sie haben die Modifikaton menschlichen Verhaltens zum Ziel, um eine optimale Bewältigung beruflicher Anforderungen zu ermöglichen
Auf welcher Lerntheorie baisert die Verhaltensmodellierung (behaviour modeling training)?
Sie basiert auf der sozial-kognitiven Lerntehorie von Bandura
Nennen Sie die fünf Phasen der Verhaltensmodellierung
Modellinger, Kodierung (Behaltensprozess), Verhaltenswiederholung, Feedback und Trainingstransfer
Was sidn `Lernpunkte` (learning points) in der Modellierungsphase der Verhaltensmodellierung?
Es sind die zuvor identifizeirten Zielverhaltensweisen, die durch den Trainer beschrieben werden, um die Aufmerksamkeit der Lernenden zu lenken
Welchen Zweck hat die Phase der Verhaltensiwederholung bei der Verhaltensmodellierung?
In dieser Phase wird das nachzuahmende Verhlaten in einer möglichst relaitätsnahen Umgebung eingeübt
Was ist das grudnlegende Prinzip von simulationsorientierten Verfahren der Personalentwicklung?
Das Erlernen und Erproben neuer Verhaltensweisen in einem künstlerichen, aber realstischen Erfahrungsraum ohne Risiko
Was lernen Teilnehmer in einem Rollenspiel zusätzlich dadurch, dass sie die Rolle des Gesprächpartners übernehmen?
Sie lernen, sich in die Situation und Perspektive des jeweiligen Gesprächpartners hineinzusetzten
Was ist ein Planspiel (Unternehmenssimulation)?
Ein Spiel, in dem Unternehmensbereiche, ganze Unternehmen oder Märkte modellhaft simuliert werden und Teilnehmer strategische Entscheidungen treffen
Warum sind Planspiele eher zur Anwendung und Stabilisierung von Wissen geeignt als zum Neuerwerb?
Aufgrund ihrer hohen Komplexität sind die Konsequenzen des Handelns oft schwer zu überblicken, was ein Lernen allein aus den Konsequenzen erschwert
Was ist die zentrale Aufgabe der Teilnehmer bei der Fallstudienmethode?
Die Teilnehmer werden mit einem konkreten organisationalen Problem konfrontiert, für das sie eine Lösung erarbeiten und präsentieren sollen
Wodurch unterscheidet sich die “Vorfallmethode” (Incident-Method) von der klassichen Fallstudie?
Bei der Vorfallmethode wird der Fall mit unvollständigen Informationen präsentiert, und die Teilnehmer müssen die restlichen relevanten Informationen aktiv erarbeiten
Was ist eine Lerninsel?
Eine Lernform im gewerblichen Bereich, bei der Auszubildende gemeinsam unter realistischen Bedingungen ein komplettes Produkt fertigen
Was ist das Ziel von persönlichkeitsorientierten Verfahren?
Sie regen die Teilnehmer mittels Selbsterfahrungstechniken an, über die eigene Persönlichkeit nachzudenken und Konflikte zu klären
Was ist die zentrale Methode bei Sensitivitätstrainings?
Ungelenkte Gruppengespräche über aktuelle Themen und Gruppenprozesse in einer bewusst strukturierten Umgebung, um die Eigen- und Fremdwahrnehmung zu fördern
Welches schwerwiegende Risiko besteht bei Sensitivitätstraining?
Die Infragestellung des eignen Selbstbilds kann zu massiven psychischen Belastungen und Störungen führen, die nicht professionell aufgefangen werden
Nennen Sie zwei Manipulationstechniken, die in unseriösen “Psychogruppen” zum Einsatz kommen können
Mögliche Antworten:
Verschleierung der Inhalte
Kommunikationsverbot
intime Beichten erzwingen
Isolation der Teilnehmer
Was ist das Ziel von Outdoortraining?
Durch gemeinsame Aufgaben, die gegenseitige Abhängigkeiten erzeugen, sollen Vertrauen aufgebaut und Persönlichkeits- oder Fürhungskompetenzen entwicket werden
Warum werden kommunikationszentrierte Maßnahmen häufig in der Führungskräfteentwicklung eingesetzt?
Weil ein Großteil des Führungsverhaltens auf Kommunikation beruht
Welche Fähigkeit soll durch Moderationstraining gestärkt werden?
Die Fähigkeit, Arbeitsgruppen so zu steuern und zu struktuieren, dass sie erfolgreich ihre Ziele erreichn können, wobei der Moderator inhaltich neutral bleibt
Nennen Sie zwei Verhaltenstechniken, die in Gesprächsführungstrainings vermittelt werden
aktives zuhören
bestimmte Fragetechniken
Senden von Ich-Notschaften
Zusammenfassen
Was sollen teilnehmer in einem Selbstmanagement-training lernen?
Sie sollen lernen, das eignene Verhalten zielgreichtet zu beeinflussen, indem sie Probleme erkennen, sich Ziele setzten und ihr Verhalten systematisch steuern
Was ebdeutet “Rückfallprävention” im Kontext eines Selbstmanagement-Trainings?
Die teilnehmer lernen, Risikosituationen für einen Rückfall in alte VErhaltensmuster fürhzeitig zu erkennen und durch Gegenmaßnahmen zu steuern
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