Organisationstheorie

Begrenzte Rationalität

• hohe komplexität der Wirklichkeit: Akteure können mit beschränkten kognitiven Fähigkeiten diese Wirklichkeit nicht verarbeiten

• Akteure entwerfen Modelle der Realität, die weniger komplex sind als die objektive Wirklichkeit

• begrenzt rationale Akteure können nur in diesem reduzierten Modell rational handeln

• Erweiterung von Handlungsressourcen

• Arbeitsteilung der Exekutive

• ermöglichen effektive Handlungsabläufe

  
  

a) Arbeitsteilung

• Organisationen bilden die externe Umwelt entsprechend ihrer bergrenzten Rationalität und der in ihr verfolgten Interessen in ihrer internen Struktur ab

b) Hierarchische Über- und Unterordnung

• Dadurch definieren Organisationen für ihre Mitglieder feste Tätigkeitsbereiche und Aufgabenbeschreibungen

externe Handlungsanreize

1. SOPs = Standard Operation Procedure: Durchführung einfacher Routinen

2. Standardisierte Handlungssequenzen als Koordination mehrerer SOPs

3. Handlungsrepertoire einer Organisation (welches alternative Handlungsmöglichkeiten bereitstellt)

• Reduktion der Komplexität

• Koordination von Arbeitsabläufen

• Kontrolle der Arbeitsabläufe

• Legitimation

1. Zerlegung der Handlungsanforderung in Teilprobleme

2. Satisficing-Prinzip

3. inkrementelle Lernmethode

Konzentration von Aufmerksamkeit auf Teilaspekte

-> erleichtert die Koordination der (organisationsinternen) Abläufe

• Suche nach zufriedenstellenden Handlungsoptionen

• das Kriterium “zufriedenstellend” orientiert sich an früheren Handlungen

• aus Erfahrung

• Feedback-Prozesse aus der Umwelt der Organisation

• geringe Abweichung vom bisherigen Handeln -> Vermeidung radikaler Änderungen