Leistungsbeurteilung

Summe der qualitativen und quantitativen Ergebnisse von Arbeitskräften unter Berücksichtigung des Zeitaufwands

behavioral expectation scale

behavioral observation scale

1. Analyse der Anforderungen der Stelle

2. Festlegung kritischer Inhalte

3. Bestimmung von Leistungs-/Verhaltensstandards

4. Durchführung der Beurteilung

• am richtigen Ort

• zur richtigen Zeit

• ich-Botschaften

• beschriebend, nicht wertend

• konkret, nicht allgemein

• wertschätzend

• situationsbezogen

• brauchbar

• klar und genau formuliert

• nicht zu viel auf einmal

• Fähigkeiten/Fertigkeiten der MA

• konkrete Förderungs- und Schulungsmaßnahmen

• laufbahnplanung

• Belastungen

• Entwicklungsmöglichkeiten

• primacy-recency-Effekt

• Milde-Strenge-Effekt

• Tendenz zur Mitte

• Attributionsfehler

• Vorurteile/Stereotype

• Projektion

• Sympathie/Antipathie