Wie definiert Claudia Mast den Begriff Media Relations?
Es ist ein zentrales Teilgebiet der PR (auch Medienarbeit genannt), das sich an die Medien als potenzielle Multiplikatoren der öffentlichen Informationsverarbeitung richtet.
Was ist laut Claudia Mast das Ziel von Media Relations?
Es soll erreicht werden, dass Redaktionen möglichst positiv und häufig über ein Unternehmen berichten, um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen und das Medienimage zu verbessern.
Warum sind laut Claudia Mast die Medien besonders wichtig?
Weil über die Medien nahezu jedermann erreicht werden kann, nehmen sie eine Sonderrolle als Mittler zwischen Organisationen und ihren Zielgruppen ein
Was wollen Unternehmen laut Claudia Mast mit MR erreichen? (frühe Phase)
Sie wollen „eine gute Presse“ haben, also dass Redaktionen möglichst häufig und positiv über das Unternehmen berichten.
Welche Rolle spielen bzw. spielten Journalist*innen? (frühe Phase)
Lange Zeit waren es die Journalisten in den professionell arbeitenden Redaktionen, die entschieden, welche Themen und Akteure an die Öffentlichkeit gelangten.
Welche vier wichtigen Aufgaben haben Journalist*innen gemäß der „ISCO-08“?
Recherchieren, ermitteln, interpretieren und kommunizieren
(von Nachrichten und öffentlichen Angelegenheiten)
Welche Instrumente für die Pressearbeit nennt Claudia Mast?
Persönlicher Kontakt, Presseanfragen, Pressemitteilungen, Presseeinladungen, Pressemappen, Pressekonferenzen, Pressekolloquien, Pressefotos/Videos/O-Töne, Interviews, Online Pressrooms, Telefon-Hotline-Aktionen und Medienkooperationen
Wie verändern sich laut Claudia Mast im digitalen Zeitalter die Öffentlichkeiten und die Rolle, die Journalismus spielt?
Zu klassischen Medien kommen neue digitale und vernetzte Medienwelten hinzu, die neue Formen der öffentlichen Kommunikation schaffen und nach eigenen Regeln funktionieren.
Wer ist laut Claudia Mast eine ernst zunehmende Konkurrenz des Journalismus?
Websites, soziale Netzwerke, Blogs und andere Online-Angebote
Wie haben laut Claudia Mast die Unternehmen und Organisationen auf diesen Medienwandel reagiert?
Sie haben eine breite Palette neuer Kommunikationsinstrumente entwickelt, um neben Journalisten zunehmend auch Blogger und Influencer zu erreichen.
UN laden Influencer z.B. ein zu Social-Media-Events, Workshops, Technikpräsentationen, Testfahrten, …
Was sind Bloggerinnen/Influencerinnen laut Mast für Persönlichkeiten?
Oftmals keine Berufs-Journalisten, sondern Fachleute und Menschen „wie du und ich“, die im Netz als Meinungsführer und Multiplikatoren wirken.
Sie sind oft sehr selbstbewusste Menschen, die sich ihres Marktwertes bewusst sind und individuell behandelt werden möchten.
PR-Abteilungen müssen also deren spezifische Themen und Eigenheiten gut kennen, um sie optimal zu erreichen.
Wie unterscheidet Mast Bloggerinnen/ Influencerinnen von Journalist*innen?
Blogger sind oftmals keine klassischen Berufs-Journalisten, sondern Fachleute und Menschen wie du und ich. Sie schaffen gezielt Content, der von ihrer spezifischen Leserschaft gerne aufgenommen wird.
Wie können Unternehmen laut Mast eine gute Beziehung zu Bloggerinnen/Influencerinnen aufbauen?
Unternehmen müssen die relevanten Blogger, ihre Themen und Eigenheiten gut kennen. Zudem bauen sie Beziehungen auf, indem sie Blogger zu Social-Media-Events, Messen, Testfahrten oder auch zu klassischen Pressekonferenzen einladen und ihnen damit nahezu dieselben Privilegien einräumen wie Journalisten
Was sind laut Mast die Vorteile für Unternehmen, wenn sie Blogger/Influencer Relations betreiben?
Zielgruppen können innerhalb kurzer Zeit und sehr genau (z. B. Fachleute, Verbraucher) angesprochen werden, zudem wird für die redaktionelle Berichterstattung selbst nicht bezahlt.
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