Ergonomische Systembewertung
Menschen steht im Mittelpunkt (nicht nur technische Funktionen)
Auswirkung des Systems auf den Menschen bewerten
Ziele:
Wurden ergonomische Gestaltungsziele umgesetzt?
Auswirkung auf Gesundheit, Leistungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft
Anforderungen an Ausbildung, Feedback, Training
Versuchsplanung – Allgemeines Vorgehensmodell
Definition der Fragestellung der Bewertung
Beschreibung des zu bewertenden Systems
Definition relevanter Szenarien
Definition der Probanden
Definiton subjektiver/ objektiver abhängigen Varbiablen & Messverfahren
Definition des experimentellen Designs & Trainings
Entwicklung der Konstruktionen für Teilnehmer und Versuchsleiter
Inbetriebnahme des Aufbaus
Versuchsdurchführung
Datenanalyse
Dokumentation
Versuchsplanung - Art der Erhebung
Beobachtung:
Ermittlung empirischer Daten
Befragung
systematisches generieren von Informationen über EInstellung, Meinung, Wissen von Menschen
Persönlich, Telefonisch, Schriftlich, Online
Messung:
quantitative Aussage über beobachteten Gegenstand
klarer Bezug zur Maßeinheit
Versuchsplanung - Gestaltung der Erhebung
Ofen/ Verdeckt:
Ist Proband über Untersuchung informiert?
Teilnehmend/ nicht teilnehmend:
Nimmt Versuchsleiter aktiv am Beobachteten Geschehen teil?
Systematisch/ nicht systematisch variiert:
Folgt untersuchung standardisierten Arbeitsplan?
Künstliche/ Natütliche Situation:
Kurzzeit / Langzetibeobachtung
Selbstbeobachtung / Fremdbeoachtung
Versuchsplanung - Art der Teilnehmer
Systematische Stichprobenziehung
bewusste Auswahl Personen bestimmter Merkmale
Zufallstichprobe
Versuchsplanung - Messungen
Unabhängige Variable:
gezielt variierte Bedingung
Abhängige Variable:
resultierende Messgrößen die als Reaktion auf Unabhängige Variable erfasst werden
Daten:
Subjektiv:
Angaben von Versuchpersonen
Objektiv
direkte Messung physikalischer Größen
Gütekriterien / Anforderungen einer Messung
Reliabilität (Zuverlässigkeit)
Das zu ermittelnde Persönlichkeitsmerkmal wird exakt erfasst
Wiederholtes Anwenden im geringen zeitlichen Abstand führt zu selben Ergebnis
Objektivität
zu ermittelndes Merkmal wird eindeutig festgelegt
Ergebnisse unanbhängig von Auszuführender Person
Validität (Gütigkeit)
Es wird genau das gemessen, was gemessen werden soll
Untersuchung des Blickverhaltens
Blickbewegungsmessung - Eye tracking
Remote Systeme:
Eye Scan System
Face Lab
Kopfbasierte System:
Dikablis Glasses
Tobii Pro Glasses
Herausforderugnen des Eye-Trackings
hoher Synchronisations-/ Auswertungsaufwand
Möglichkeit der Fehlinterpretierung
Untersuchung des Blickverhaltens:
Objektiven Blickverhaltensmaße zur Untersuchung visueller Ablenkung
Gesamtblickzuwendung
Blickhäufigkeit
Blickdauer
Übergangswahrscheinlichkeit
Zeitspanne aus zwei oder mehr Blicken auf dasselbe Ziel.
Einzelne Blicke sind durch aufeinanderfolgende Fixationen verbunden.
Anzahl der Blicke auf ein Ziel innerhalb einer bestimmten Zeit oder Aufgabe.
Jeder Blick wird durch einen Blick auf ein anderes Ziel getrennt.
Zeit vom Beginn der Blickzuwendung bis zur Blickabwendung.
Wahrscheinlichkeit, dass der Blick von einem Ziel zu einem anderen wechselt.
Lane Change Test
Ablenkung von der Fahraufgabe durch eine Zweitaufgabe
Okklusionsmethode (nach ISO 16673)
Objektive Messung von
die Bearbeitungsdauer
die visuelle Belastung/Beanspruchung
die Unterbrechbarkeit
einer Aufgabe.
Durchführung:
Wiederholt unterbrochene Sicht während der Aufgabenbearbeitung
Messung der
Aufgabenerfüllung
Bedienzeiten
Blickzuwendungszeiten
Subjektive Einschätzung des Workload
Standardmessinstrument NASA-TLX
Sechs Dimensionen/Subskalen:
Mentale Beanspruchung
Physische Beanspruchung
Zeitliche Beanspruchung
Leistung - geistige & körperliche Anstrengung
Aufwand - Wie gut konnte Aufgabe erfüllt werden?
Frustration - Wie wohl haben Sie sich während der Aufgabe gefühlt?
RSME – Rating Scale of Mental Effort
Eindimensionale Skala zur Ermittlung der empfundenen Anstrengung, die zum Bewältigen einer Aufgabe, aufzuwenden war
0 und 150 mm
Skalenabschnitte alle 10mm
Zuletzt geändertvor 8 Tagen