Was ist nach Pieper et al. (2023) ein „kritischer Moment“, der Führung erforderlich macht?
Ein kritischer Moment liegt vor, wenn:
Verhaltensunsicherheit besteht → es ist unklar, was zu tun ist,
diese Unsicherheit kommuniziert wird und
ein Organisationsbezug besteht, der akuten Handlungsdruck erzeugt.
→ Nicht jede Irritation oder Störung ist daher automatisch ein kritischer Moment. Erst der organisationale Handlungsdruck macht eine Unsicherheit führungsrelevant.
Merksatz: 👉 Kritischer Moment = kommunizierte Verhaltensunsicherheit + organisationaler Handlungsdruck.
Warum beschreiben Pieper et al. Führung als „Lückenfüller“?
Führung ist in Organisationen nicht der Regelfall, sondern die Ausnahme.
Sind Situationen bereits durch Regeln und stabile Verhaltenserwartungen geklärt, wissen Organisationsmitglieder, was zu tun ist.
→ Keine Führung notwendig.
Führung wird erst erforderlich, wenn eine Situation nicht oder nicht eindeutig durch organisationale Vorgaben geregelt werden kann und dadurch Verhaltensunsicherheit entsteht.
Deshalb fungiert Führung als „Lückenfüller“ für Situationen, in denen bestehende Strukturen keine ausreichende Orientierung geben.
Merksatz: 👉 Wo Regeln Orientierung geben, braucht es keine Führung – Führung füllt die Lücken organisationaler Regelungen.
Zuletzt geändertvor 3 Tagen