Erläutern Sie den HALO-Effekt
Überstrahlungseffekt
Einzelne Eigenschaften erzeugen einen Gesamteindruck, der die Warhnehmung weiterer Eigenschaften überstrahlt.
Eine Verhaltensweise ragt heraus und beeinflusst andere und beeinflusst andere Aussagen bezüglich der gleichen Person.
Beispiel: Nachrichtensprecher wird als intelligent eingeschätzt, aufgrund Erscheinungsbild (gute Kleidung), verliest täglich Nachrichten.
Die Tatsache das er Nachrichten vorliest und gut gekleidet ist, lässt aber keinen Schluss auf seine Kompetenz oder intelligenz zu.
Erläutern Sie das Vorurteil ?
Von einem Vorurteil wird gesprochen, wenn etwas behauptet wird dessen Richtigkeit nicht überprüft oder sogar widerlegt wurde.
Vorurteile stecken so tief, dass man sie selbst nicht ganz ausschalten kann auch wenn man sich dieser bewusst ist.
Vorurteile sind soziale Urteile, die gegen anerkannte menschiche Wertvorstellungen verstoßen.
Erläutern Sie die selbsterfüllende Prophezeihung
Nennen Sie die “Vier Bereiche der Wahrnehmung”
A: Bereich des freien Handelns
B: Bereich des blinden Flecks
C: Bereich des Verbergens
D: Bereich des Unbewussten
A Bereich freien Handelns
Umfasst den Teil unseres Verhaltens, der uns selbst und anderen Mitgleidern der Gruppe bekannt ist.
Wir sind öffentliche Person
Umfasst den Anteil unseres Verhaltens, den wir selbst wenig , die anderen Mitglieder der Gruppe dagegen recht deutliche wahrnehmen.
Unbedacht und unbewusste Gewohnheiten / Vorurteile / Zu- Abneigungen
Umfasst den Bereich unseres Denkens und Handelns, den wir vor anderen bewusst verbergen.
Heimliche Wünsche, empfindliche Stellen
Private Person
D: Bereich des Unbewusstsein
Umfasst den unbewussten Bereich, der weder uns noch anderen unmittelbar zugänglich ist.
Verborgene Talente und ungenützte Begabungen
Erläutern Sie das 4- Ohren Prinzip nach Schulz von Thun
Sachinformation: Worüber informiere ich ?
Selbstkundgabe: Was gebe ich von mir zu erkennen ?
Beziehungshinweis: Was halte ich von dir ? / Wie stehe ich zu dir ?
Appell: Was möchte ich bei dir erreichen ?
Nennen Sie die 5 Axiome nach Watzlakick
Man kann nicht nicht kommunizieren
Kommunikation hat einen Inahlts und einen Beziehungsaspekt, wobei der letzere den ersten bestimmt
Der Kommunikationsprozess wird strukturiert
Kommunikation kann analog oder digital sein
Kommunikation kann symmetrisch oder komplementär sein
Erklären Sie das erste Axiom
Man kann nicht nicht kommunizieren. Denn jede Kommunikation ob verbal ider nonverbal ist Verhalten.
So wie man sich nicht nicht Verhalten kann, kann man nicht nicht kommunizieren.
Erklären Sie das zweite Axiom
Kommunikation hat einen Inahalts und einen Beziehungsaspekt.
Der Inhaltsaspekt vermittelt Informationen.
Der Beziehungsapsket gibt Aufschluss über die Beziehung von Sender und Empfänger.
Eine rein informative Kommunikation ist nicht möglich.
Erklären Sie das dritte Axiom
Der Kommunikationsprozess wird strukturiert.
Die Natur einer Beziehung ist durch die Struktur der Kommunikationsabläufe seitens der Parteien bedingt.
Jeder Teilnehmer gibt der Kommunikation struktur. Auf Reize gibt es Reaktionen (Verhaltenskette/Teufelskreis)
Jeder Reiz ist zugleich Kommunikation. Eine Kommunikation verläuft kreisförmig. Es gibt keinen Anfangspunkt.
Erläutern Sie das vierte Axiom
Kommunikation kann analog oder digital sein.
Analog: Beziehungsaspekt einer Nachricht
Digital: Inhaltsaspekt einer Nachricht, es wird komplexes Wissen vermittelt.
Erläutern Sie ds fünfte Axiom
Kommunikation kann symmetrisch oder komplementär sein.
Symmetrische Kommunikation: zwei gleichebrechtigte Partner, die nach Gleichheit und Verminderung von Unterschieden streben.
Kompelmentär: es gibt einen superioren und einen inferioren Partner. Die Partner ergänzen sich im Verhalten.
Erläutern Sie das Sender-Empfänger Modell
Kodierte Nachricht
Botschaft entschlüsseln
Feedback
Neue Nachricht
….
Erläutern Sie die Wahrnehmung ist subjektiv
Vor und Nachteile der 1-WEG Kommunikation
Vor und Nachteile der 2 WEG Kommunikation
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