4 Dimensionen des SM - Wertströme und Prozesse

Wenn die Dimension der Wertströme und Prozesse auf die Organisation und ihr SWS angewendet wird, beschäftigt sie sich damit, wie die verschiedenen Teile der Organisation integriert und koordiniert arbeiten, um die Wertschöpfung durch Produkte und Services zu ermöglichen

Eien Reihe von Schritten, die eine Organisation unternimmt, um Produkte und Services für Konsumenten zu entwickeln und bereitzustellen.

• Ein Wertstrom ist eine Reihe von Schritten, die eine Organisation ausführt, um Produkte und Services für einen Servicekonsumenten zu entwickeln und bereitzustellen.

• Ein Wertstrom ist eine Kombination von Aktivitäten der Wertschöpfungsketten der Organisation

• Ein Prozess ist eine Reihe von Aktivitäten, die Inputs in Outputs umwandeln.

• Prozesse beschreiben, welche Aktionen ausgeführt werden, um ein Ziel zu erreichen; klar definierte Prozesse können die Produktivität innerhalb und zwischen Organisationen verbessern.

• Sie werden normalerweise detailliert in Verfahren beschrieben, die angeben, wer am Prozess beteiligt ist, und in Arbeitsanweisungen, die

• Eine Reihe von miteinader verbundenen oder itneragierenden Aktivitäten, die Inputs in Outputs umwandeln.

• Ein Prozess wandelt einen oder mehrere definierte Inputs in definierte Outputs um.

• Prozesse definieren die Reihenfolge von Aktionen und deren Abhängigkeiten.