Personalverwaltung
Servicefunktion für das Personalmanagement (Sekundäraufgaben)
Analytisch: Klärung personeller Sachverhalte zur Entscheidungsvorbereitung
Informatorisch: Bereitstellung von Informationen durch Speicherung, Aufbereitung und Auswertung
Überwachend: Termine, arbeitsrechtliche Vorschriften
Verfahrenstechnisch: Vorbereitung und Abwicklung von Einstellungen, Versetzungen, Entlassungen, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und -zahlungen
Aufgaben folglich:
Bearbeitung von Personalinformationen
Vorbereitung und Abwicklung von Personalbewegungen
Lohn-/Gehaltsabrechnung
Instrument: PIS Personalinformationssysteme
Personalverwaltung – Aufbau
Personalcontrolling
Personalcontrolling soll den Personaleinsatz der MA verbessern und dadurch zu Motivation, Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft beitragen.
Ziele:
Verbesserung der Argumentationsfähigkeit von FK/Personalern durch
Bereitstellung von Trendinformationen,
Analyse strategischer und operativer Entwicklungen und
ein einfaches, klares Berichtswesen.
Offenlegung von langfristigen Entwicklungen innerhalb des UN
Steigerung der Transparenz im Personalwesen durch Ermittlung von Kennzahlen
Besseres und schnelleres Erkennen und Beheben von Schwachstellen
Funktionen:
Vergleichs- & Legitimationsfunktion
Evaluationsfunktion
Koordinations- & Integrationsfunktion
Frühwarnfunktion
Personalcontrolling – Personalinformationssysteme
Im Sinne der Informationsorientierung des PM besteht eine Orientierung an quantitativen Daten und Fakten = Annahme der systematischen Auseinandersetzung mit Informationssystemen, die auch (aber nicht ausschließlich) computerbasierte Komponenten enthalten
Personalcontrolling – Typische Fragestellungen
Produktionsstätte
Produkte
Kosten und Nutzen
Produktionsverfahren
Kundenbeziehungen
Personalcontrolling – Beispielhafte ebenenspezifische Kennzahlen
Beispielhafte felderspezifische Kennzahlen
Personalbedarf & -bestand
Netto-Personalbedarf, Arbeitsvolumen je Arbeitszeit,
Qualifikationsstruktur
Personalbeschaffung
Bewerber pro Ausbildungsplatz, Vorstellungsquote,
Effizienz der Beschaffungswege
Personalentwicklung
Ausbildungsquote, Übernahmequote, Bildungsrendite
Personalfreisetzung
Sozialplankosten pro MA, Abfindungsaufwand je MA
Personaleinsatz
Vorgabezeit, Leistungsgrad, Arbeitsproduktivität, Arbeitsplatzstruktur, Überstundenquote
Personalerhaltung und Leistungsstimulation
Fluktuationsrate, -kosten, Krankheitsquote
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