Was ist ein Geschäftsmodell?
beschreibt wie ein UN Wert schafft
kann das entscheidende Unterscheidungsmerkmal besonders in wettbewerbsintensiven Industrien sein
addressiert 5 Kernfragen
Geschäftsmodell Innovationen sind in all diesen 5 Dimensionen möglich -> besser mehrere zu ändern
Was sind die 5 Kernfragen, die das Geschäftsmodell adressiert?
Value Proposition
Input Factors (Ressourcen)
Sales Channels
Cost Base
Revenue Model
Schaubild: “Technologie schafft keinen Wert, sondern das Geschäftsmodell”
Wie benutzt N26 Technologien um Wert zu schaffen?
haben kein besseres Banking System entwickelt
Überlegt wie Banking heute mit allen zur Verfügung stehenden Technologien am Besten für den Kunden funktionieren würde
Lösung: Banking mit dem Smartphone erlebbar machen
Welche digitalen Geschäftsmodelle gibt es? (8)
E-Commerce
Marktplätze/Plattformen
Free/Freemium
Abo (Subscription)/Recurring Revenues
Pay per Use/On Demand
Advertising/Data
Add On
Mix verschiedener Geschäftsmodelle
Geschäftsmodell: E-Commerce
Übertragung des klassischen Offline-Modell des Handelns mit materiellen Gütern auf die Online-Welt
Bsp: Zara Online
Geschäftsmodell: Marktplätze/Plattformen
Plattform, wo Angebot und Nachfrage zusammengebracht werden
Keine eigenen Produkte
Reichweite ist das größte Asset
Chicken/Egg Problem ist die größte Herausforderung
Bsp: Vinted
Geschäftsmodell: Free/Freemium
Basisangebot kostenlos
Ermöglicht kostengünstiges, schnelles, virales Wachstum
Premiumversion (zB mit mehr Features, höhere Leistung, keine Werbung, kein Sammeln von Daten) ist kostenpflichtig
Eine Nutzergruppe bekommt das Angebot umsonst und eine andere Nutzergruppe finanziert es (asymmetric model)
Bsp: Spotify
Geschäftsmodell: Abo (subscription) / Recurring Revenues
Kunde zahlt idR einen monatlichen Beitrag für die Nutzung des Services
Erfordert hohe Investitionen in immer neue Inhalte, um für den Kunden attraktiv zu bleiben, um dadurch Churn Rates zu reduzieren und den CLV zu maximieren
CAC müssen niedriger sein als CLV
Bsp: Netflix
Geschäftsmodell: Pay Per Use/On Demand
Die Nutzung des Produkts/Service wird gemessen und die Nutzer zahlen für die Dauer der Nutzung
Bsp: e-Scooter
Geschäftsmodell: Advertising/Data
Angebot ist kostenlos, es wird aber Werbung im Angebot platziert
Erfordert große Reichweite, um ein profitables Modell aufzubauen
Die Daten der Nutzer werden genutzt, um Werbern möglichst zielgerichtete Werbung zu ermöglichen
Bsp: youtube, die meisten Handyspiel
Geschäftsmodell: Add On
Relativ günstiges oder kostenloses Kernprodukt
Seperate Berechnung von Extras
Kunde zahlt nur für die von ihm gewünschten Leistungen
Bsp: Fluglinien
Geschäftsmodell: Mix verschiedener Geschäftsmodelle
Ganz häufig werden verschiedene Businessmodelle kombiniert
Unternehmen verwenden in unterschiedlichen Bereichen unterschiedliche Geschäftsmodelle
Übersicht digitale Geschäftsmodelle
Was sind Kennzeichen digitaler Geschäftsmodelle?
Asset-light
Near-Zero Marginal Costs
Netzwerkeffekte
Winner-Takes-All Effekt
Was heißt Asset-light
Viele schnell wachsende digitale Plattformen besitzen nicht die Assets um ihre Services zur Verfügung zu stellen
Bsp: UBER: größte Taxiunternehmen besitzt keine Fahrzeuge
weitere Beispiele: airbnb, facebook, Alibaba
Was bedeutet Near-Zero Marginal Costs
Sobald die Grundinfrastruktur vorhanden ist, lassen sich neue User fast ohne Kosten hinzufügen.
Das führt zu überproportional steigender Profitabilität bei steigendem Wachstums
Was sind Netzwerkeffekte?
Erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle zeigen einen sich selbst verstärkenden Netzwerkeffekt
Aus User-Sicht erhöht sich der Wert des Netzwerks durch jeden neuen User mit dem Ergebnis:
Hyper-Growth ist möglich da ein erfolgreichers Netzwerk immer mehr Nutzer gewinnt
Schwierig, für Wettbewerber ein Netzwerk zu verdrängen, sobald es eine kritische Masse erreicht hat
Für jede #Netzteilnehmern n kann der potenzielle Nutzen U des Netzwerks mit: U=n(n-1) = n^2-n berechnet werden (approx: U= n^2)
Wert wächst schneller als die Anzahl der Teilnehmer
Was ist der Winner-Takes-All Effekt
Plattform-basierte Geschäftsmodelle zeigen häufig einen Winner-Takes-All(Most)-Effekt mit einem Anbieter der den ganzen Markt erobert
Dieser Effekt wird durch kaum vorhandene Grenzkosten und Netzwerkeffekte verstärkt
Winner-Takes-All Effekt Schaubild
Geschäftsmodellmythen
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