LE07: Modellierung von Netzwerken und computergestützte Kommunikation

Arbeit in

• multinationalen Konzenern

• in pluridisziplinären und global verteilten Teams

Arbeit vermehrt in

• kleinen Unternehmen

• , die sich zu übergreifenden Wertschöpfungsnetzwerken zusammen schließen

• , in denen Kommunikations-, Kooperations- und Koordinationsprozesse besser unterstützt werden müssen.

—> erfordern neue Informationstechnologien

autonome Gruppen

temporärer, projektbezogener Zusammenschluss von 1-10 Mitarbeitern als virtuelle Organisation

(Groß-)Unternehmen

unterhält sehr enge und stabile Geschäftsbeziehungen mit anderen Netzwerkpartnern

wissenschaftliche Fragestellungen des Maschinenbaus werden mit computergestützten Simulationsmodellen untersucht

computergestützte Erweiterung der Realitätswahrnehmung

• ermöglichen ortsunabhängige Kooperation

• trotz räumlicher Distanz können sich Teilnehmer in Echtzeit sehen/hören

Knoten

• Produzierende Unternehmen

• Größhändler

• Zwischen-/Einzelhändler

• Lieferant

• Kunde

Kanten

• Kunden-Lieferanten-Beziehung

Knoten

• Entwicklungsaufgaben

Kanten

• Informationsflüsse zwischen den Entwicklungsaufgaben

Knoten

• Menschen als Geschäftspartner, Freunde, Familien, …

Kanten

• Persönliche Bekanntschaft, Verwandtschaft, …

• stützen sich auf internet-basierte Social Software

• müssen vermehrt bei der Gestaltung von Arbeitssystemen/-prozessen berücksichtigt werden

Primärorganisation:

Grundstruktur einer Organisation bestehend aus über einen langen Zeitraum bestehenden Organisationseinheiten

Sekundärorganisation:

hierarchieübergreifende/-ergänzende Organisationseinheiten, die zur Lösung von Schnittstellen- und komplexen anderen Problemen eingesetzt werden

—> besonderes Webmuster sozialer Netzwerke unterscheidet sich erheblich von regulären oder zufälligen Strukturen

Milgram (1967)

Jeder beliebige Mensch ist über 6 (im Mittel) Bekanntschaftsverhältnisse erreichbar

Duncan (1998)

• Untersuchung von Anzahl an E-Mail Weiterleitungen bis spezifizierter Empfänger erreicht wurde

• 6 Weiterleitungen waren nötig

Leskovec et al. (2008)

• Untersuchung der Kommunikation via Instant Messenger

• 6,65 Bekanntschaftsverhältnisse

Facebook (2016)

• Analyse des Datenaufkommens bei Facebook

• 3,57 Bekanntschaftsverhältnisse

Wahrscheinlichkeit p(k), dass ein beliebiger Knoten im Netzwerk mit genau k-anderen Knoten verbunden ist, folgt über viele Größenordnungen einer Potenzfunktion

—> Zur Modellierung von sozialen und organisatorischen Netzwerken

—> zufällig zustande gekommene Netzwerke: Poisson-Verteilung

• es existieren einzelne Knoten, die um Größenordnungen mehr Verbindungen zu anderen Knoten haben, als das statistische Mittel —> Hubs

• sind robust gegenüber dem zufälligen Wegfall einzelner Knoten

• sind anfällig gegenüber koordinierten Angriffen auf Hubs

• kürzeste zu erwartende Pfadlänge d_min zwischen zwei Knoten umfasst nur wenige Verbindungen und wächst logarithmisch mit der Gesamtanzahl der Knoten

Reichtum eines Mediums:

• Wie unmittelbar ist das Feedback?

• Wie viele Wahrnehmungskanäle werden genutzt?

• Wie persönlich ist die Kommunikation?

• Wie vielseitig ist die vermittelte Sprache?