K es la responsabilidad social de la empresa
RSE es la integracion voluntaria por partre de las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y en relaciones interlocutores
RSE = conjunto de acciones voluntarias k tiernen repercusiones positivas sobre la sociedad
K afirman principos y valores por los k se rigen, tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás
RSE = compromiso continuo de empresas de comportarse éticamiente, desarollo económico mejorando también vida de trabajadores y sus familias y de la coumidad local
RSE = acciones de una organizacion para respomsabilizarse del impacto de sus actividades sobre la sociedad y el medio ambiente
PRIMERA MAS IMPROTANTE
K es una preocupación social
Asunto k causa intranquilidad, temor, angustia o inquietud en una parte de la sociedad
K una parte de la colectividad define como un problema digno abordarse
Como conocer cuales son preocupaciónes sociales
y
TOP PREOCUPACIONES
Estudios de opinion
Investigaciones sociales
Acciones sociales
TOP PREOCUPACIONES:
Paro
Politicos
Independencia de Cataluña
Cómo Fenómeno se convierte en una Preocupación social
Realidad intersubjetiva
Existe por interacción de conciencia subjetiva de muchos individuos
Realidad natural
Existe independientemente de quién y cómo la observe
Realidad subjetiva
Existe en función de las creencias de un único individuo
Medios de comunicación
Influye en interes del público (asuntos de las noticias)
Más influyen al interes y no al pensamiento
Religiones
Grupos de referencia
Grupos de interés (Lobbies)
Movimientos sociales
Cómo sabemos k es positivo para la sociedad
Estamos todos de acuerado con lo k es positivo para la sociedad
Existen acciones k son positivas para todos
El Conocimiento científico nos muestra la causa y el efecto de los fenómenos
La valoración de si es positivo o negativo depende de la cultura. Ideología.
EL BIEN COMÚN
Postura: Liberalismo económico y político
Postura: Movimientos políticos y económicos sustantivos
No existe un bien común identificable y demostrable con argumentos racionales.
La ejecución de un bien común requiere imposición o restricción de libertades.
La política y la economía no deben buscar un bien común o felicidad general.
El bien común no es una verdad universal, pero puede ser identificado a través de un proceso deliberativo y colectivo.
La economía y la política deben trabajar hacia una sociedad digna y justa.
La legitimidad de la economía y la política se logra al encontrar soluciones satisfactorias para la comunidad.
Diferencias de ética
Responsabilidad social corporativa
Definición
Extensión de los principios de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) más allá de la empresa.
Incluye a agencias gubernamentales y organizaciones sin importar su orientación hacia el lucro.
La diferencia radica en la inclusión de estas entidades, no en la filosofía o herramientas utilizadas para implementar y evaluar la RSE.
K conceptos se relacionan con la RSE
Marketing Social
Marketing con causa
Inversión socialmente responsable
Consumo responsable
Acción Social
Comité de Filantropía
Acción social de la epmresa
Ayuda voluntaria otorgada por empresas a proyectos externos de carácter filantrópico o desarrollo socioeconómico.
Incluye recursos económicos u otros tipos de apoyo.
Acciones sociales tradicionalmente realizadas por organizaciones no gubernamentales y el Estado en forma de servicios sociales.
Diferencia entre RSE y acción socia
RSE: Modelo de gestión que abarca diversas acciones en áreas como lo social, cultural, medioambiental, laboral, etc., con el objetivo de generar un impacto positivo en el desarrollo.
Acción social: Forma parte de la RSE, se enfoca específicamente en acciones sociales.
RSE es más amplio que la acción social, incluyendo otras dimensiones en su enfoque.
Filantropía
Filantropía estratégica
Amor al género humano.
Acción filantrópica formulada e implantada como estrategia de negocio (para obtener beneficios económicos y ventajas competitivas)
Marketing con causas
Utilización de acciones:
sociales
culturales
medioambientales
=>vinculadas a una marca para publicitar la imagen de la empresa
Marketing social corporativo
Incorporación de los principios de la RS al marketing de una empresa
Aplicación de los principios de responsabilidad social
al comportamiento del inversor.
Consumo socialmente responsable
Aplicación de los principios de responsabilidad social al comportamiento del consumidor
Fases de la evolución de la RSE
Fase precursora:
Siglo XIX hasta la primera mitad del siglo XX.
Filantropía empresarial sin planificación.
Primera fase. Fase inicial:
Años 50 y principios de los 60.
Howard R. Bowen define el término RSE.
Relación con personalidad del fundador y lucha contra el comunismo.
Segunda fase. Fase de desarrollo:
Finales de los años 60 y décadas de los 70 y 80.
Expansión de corporaciones multinacionales.
RSE integrada en gestión y cultura empresarial.
Inclusión de "partes interesadas".
Tercera fase. Fase de consolidación:
A partir de los años 90.
Escándalos afectan la reputación empresarial.
Énfasis en sostenibilidad y desarrollo sostenible.
Amplia adopción de la RSE, falta de estandarización.
Desarollo sostenible
En 1987, la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo de la ONU publica el Informe Brundtland.
El desarrollo sostenible busca satisfacer las necesidades actuales sin comprometer las de las futuras generaciones.
Se basa en el equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental.
Implica la responsabilidad de preservar recursos para el bienestar futuro.
La Unión Europea identifica las siguientes actuaciones para alcanzar el desarrollo sostenible:
Gestión responsable de los recursos naturales.
Reducción del cambio climático y promoción de energías limpias.
Mejora del sistema de transporte y la planificación del territorio.
Combate a la pobreza y exclusión social.
Consideración de las implicaciones económicas y sociales del envejecimiento de la población.
Protección de la salud pública.
QUÉ FACTORES IMPULSAN LA RSE
Globalización neoliberal: incremento del número, tamaño y papel de las empresas, aumentando su capacidad de acción y poder.
Mayor poder implica mayor responsabilidad de las empresas por sus acciones.
Ampliación de las expectativas y demandas de las personas hacia las empresas.
Mantenimiento de la legitimidad social de las empresas.
Responsabilidad social de las empresas en su comportamiento hacia la sociedad.
Integración de la responsabilidad social en la identidad de las empresas.
¿CUÁLES SON LOS DOCUMENTOS Y ORGANISMOS DE REFERENCIA EN LA RSE?
Global Reporting Initiative (GRI):
Iniciativa establecida en 1997 por CERES y el PNUMA.
Objetivo: Mejorar la calidad de los informes de sostenibilidad.
Respaldada por instituciones, empresas, sindicatos y ONGs.
Promueve la transparencia y rendición de cuentas.
Proporciona directrices y estándares para informes de sostenibilidad.
Declaración Tripartita de la OIT (1997):
Destaca la contribución de las empresas multinacionales.
Promoción del bienestar económico y social, mejora del nivel de vida y satisfacción de necesidades básicas.
Generación de oportunidades de empleo directas e indirectas.
Defensa de los derechos humanos y la libertad sindical.
Principios clave: libertad de asociación, eliminación del trabajo forzoso y del trabajo infantil, y eliminación de la discriminación laboral.
Pacto Mundial de Naciones Unidas o Global Compact (2000)
Pacto Mundial de Naciones Unidas o Global Compact (2000).
Iniciativa de la ONU para conciliar intereses empresariales con valores sociales.
Diez principios en cuatro áreas: derechos humanos, relaciones laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción.
World Business Council for Sustainable Development (1995)
Coalición de 200 compañías internacionales.
Objetivo: promover el desarrollo sostenible.
Enfoque en ecoeficiencia, innovación y Responsabilidad corporativa.
Declaraciones de la OCDE para las empresas multinacionales (2000)
Propósito: Promover la cooperación de las multinacionales hacia el desarrollo sostenible y fomentar acciones responsables en las comunidades donde operan.
Directrices de la OCDE:
Publicación de información: Transparencia, fiabilidad, periodicidad, calidad y claridad.
Empleo y relaciones laborales.
Medio ambiente.
Lucha contra la corrupción.
Intereses de los consumidores.
Ciencia y tecnología.
Competencia.
Fiscalidad.
Libro verde de la Comisión Europea (2001)
Objetivo: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad de las empresas.
Foro de debate para promover:
El desarrollo de la responsabilidad social en empresas europeas e internacionales.
El desarrollo de prácticas innovadoras.
La transparencia y calidad informativa de las empresas.
La contribución de las empresas al desarrollo sostenible.
Iniciativa financiera del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP – FI) (2002)
Misión: Identificar, promover y establecer prácticas sostenibles y de conservación del ambiente en operaciones financieras.
Trabaja con instituciones financieras a nivel mundial, como bancos comerciales, bancos de inversión, compañías aseguradoras, fondos de inversión, bancos de desarrollo, entre otros.
Objetivo: Impulsar la adopción de prácticas responsables y sostenibles en el sector financiero.
Normas sobre Derechos Humanos de la ONU para las sociedades transnacionales (2003)
No introduce novedades en el contenido de la responsabilidad social.
Reconoce la responsabilidad de los gobiernos en la garantía de los Derechos Humanos.
Extiende la responsabilidad a las empresas, especialmente las multinacionales.
Llena el vacío en la regulación y control del comportamiento de las empresas multinacionales en el derecho internacional.
CUÁLES SON LOS DOCUMENTOS Y ORGANISMOS DE REFERENCIA EN LA RSE?
COrtado
Iniciativa para mejorar informes de sostenibilidad.
Promueve transparencia y rendición de cuentas.
Destaca contribución de empresas multinacionales.
Promoción del bienestar económico y social.
Generación de empleo.
Defensa de derechos humanos y libertad sindical.
Pacto Mundial de Naciones Unidas o Global Compact (2000):
Concilia intereses empresariales con valores sociales.
Diez principios en áreas clave.
World Business Council for Sustainable Development (1995):
Promoción del desarrollo sostenible.
Declaraciones de la OCDE para empresas multinacionales (2000):
Promoción de cooperación hacia desarrollo sostenible.
Directrices en diferentes áreas.
Libro verde de la Comisión Europea (2001):
Fomento de marco europeo para responsabilidad empresarial.
Promoción de prácticas innovadoras.
Iniciativa financiera del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP – FI) (2002):
Promoción de prácticas sostenibles en operaciones financieras.
Normas sobre Derechos Humanos de la ONU para sociedades transnacionales (2003):
Extensión de responsabilidad a empresas multinacionales.
Regulación y control empresarial.
SOLO LAS ORGANIZACIONES
¿QUÉ TRASCENDENCIA TIENE LA PROPUESTA DE LA RSE?
Supone cambio de paradigma de la empresa
Responsabilidad social empresarial cuestiona la maximización de beneficios para accionistas.
Puede socavar los fundamentos de una sociedad libre.
Plantea la aceptación de responsabilidad social por parte de las empresas.
Visión neoliberal
La función social de la empresa es la generación de beneficios económicos.
La función de la empresa no es atender las demandas sociales.
Atención a las demandas sociales y maximización de beneficios es incompatible.
Visión RSC
La empresa que tiene en cuenta las demandas sociales mejora sus beneficios económicos
Atención a las demandas sociales y obtención de beneficios es compatible.
¿POR QUÉ LA RSC TIENE UN CARÁCTER VOLUNTARIO?
La responsabilidad se basa en la libertad y la voluntariedad.
Se es responsable cuando se actúa de forma libre y por propia voluntad.
Sin libertad y voluntad, no se puede atribuir responsabilidad.
La responsabilidad social de las organizaciones implica responder por sus acciones y su impacto en las personas.
No es un compromiso voluntario, sino una deuda social que deben pagar de forma permanente.
¿QUÉ IMPLICACIONES TIENE EL CARÁCTER VOLUNTARIO DE LA RSE?
La responsabilidad social empresarial (RSE) va más allá del cumplimiento legal, ya que este último es obligatorio.
Al ser voluntaria, la RSE carece de métodos coercitivos para su implementación, como normas y leyes obligatorias con sanciones correspondientes.
El carácter voluntario de la RSE plantea dudas sobre la necesidad de verificar y controlar su aplicación mediante técnicas estandarizadas.
¿PUEDEN SER LAS ORGANIZACIONES RESPONSABLES O SOLO LAS PERSONAS?
Las personas tienen responsabilidad individual por sus acciones.
En una organización, cada persona tiene responsabilidad individual.
La organización también es responsable de cumplir con su función.
La responsabilidad varía según el poder de decisión.
Mayor poder equivale a mayor responsabilidad.
¿LA RSE ESTÁ DIRIGIDA SÓLO A UN TIPO PARTICULAR DE EMPRESA?
Los principios de la responsabilidad social son aplicables a todo tipo de empresas.
Las grandes empresas han sido objeto de mayor presión social debido a su gran poder.
Las pequeñas empresas tienen limitada capacidad para abordar la responsabilidad social por sí solas.
Pirámide de Carroll
Sostenibilidad corporativa
Propuesta de evolución y reemplazo terminológico de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Busca recuperar su significado original y profundizar en su relación con la sostenibilidad.
Justificación: La RSC actual se enfoca principalmente en acciones filantrópicas no relacionadas con la actividad principal de la empresa, mientras que el nuevo enfoque busca crear valor a largo plazo para los accionistas a través del aprovechamiento de oportunidades y la gestión eficaz de los riesgos económicos, medioambientales y sociales.
Se basa en el concepto de "creación de valor compartido" promovido por el Dow Jones Sustainability Index (DJSI).
¿ANTE QUIÉN ES RESPONSABLE LA EMPRESA?
Personas y colectivos afectados por las organizaciones y con un interés legítimo sobre ellas se denominan "partes interesadas" o "stakeholders".
Debido a la imposibilidad de identificar e involucrar a cada individuo afectado, las empresas consultan a organizaciones que representan intereses colectivos.
Algunas partes interesadas incluyen: propietarios y accionistas, empleados, clientes, distribuidores o socios comerciales, proveedores, competidores, administraciones públicas, comunidad local y agentes sociales como asociaciones empresariales, sindicatos, ONGs y medios de comunicación.
¿QUÉ DEBE OFRECER LA RSE A CADA PARTE?
Accionistas y propietarios
Retorno del capital satisfactorio
Información veraz
transparente y periódica de hechos relevantes que puedan afectar a su inversión
Empleados
Mantenimiento del empleo
Retribución justa
Higiene laboral, salud y seguridad en el puesto de
trabajo
Desarrollo y carrera profesional
Políticas de conciliación
Formación y capacitación
Clientes
Precio adecuado al valor generado
Salud y seguridad de los productos
Información de los mismos
Servicios post-ventas razonables y solventes
Producción respetuosa con la sociedad y el medio
ambiente
Proveedores
Relación de confianza y beneficio mutuo basada en
la libre concurrencia, la transparencia y justicia en la
elección
Cumplimiento de los contratos establecidos
Condiciones razonables respecto a la política de
precios y pagos, plazos de entrega, calidad y condiciones de exclusividad
Cooperación para la inversión en mejora continua de
los productos y servicios contratados
Competidores
Respeto a la libre competencia
Colaboración para la mejora de las condiciones del
mercado en beneficio de todos
Agentes sociales
Información clara sobre lo que la empresa hace y cómo lo hace
Diálogo y colaboración entre las partes
Administraciones públicas
Información clara sobre lo que la empresa hace y
cómo lo hace
Diálogo y colaboración
Apoyo para el establecimiento de normas o vías que
mejoren la calidad de vida de los ciudadanos
Comunidad local
Prestación de servicios y productos demandados
Creación de riqueza para la comunidad en forma de
creación de empleo, desarrollo de infraestructuras básicas o mejora de algún servicio local
Información y prevención de riesgos sociales o
ambientales en los que la empresa pudiera incurrir
Participación en decisiones que le pudieran afectar
¿CÓMO SE HA EXTENDIDO LA RSC?
El desarrollo de la RSC varía en cada país según las preocupaciones imperantes.
En el Reino Unido, las grandes corporaciones se centran en los aspectos económicos de la RSC debido a su relevancia en la red de flujos financieros y escándalos pasados.
Las empresas transnacionales del centro y norte de Europa prestan atención especial a los aspectos medioambientales de la RSC.
Esto se debe a la mayor presencia de estas cuestiones en el debate político y en los movimientos sociales.
¿A QUÉ RIESGOS SE ENFRENTA LA RSC?
No acompañar a la RSC de verdaderos apoyos institucionales que la favorezcan
Sobrecargar a la empresa de responsabilidad en detrimento de las administraciones
Estar sometida a una legislación excesiva y poco clara
Ser utilizada por las empresas con meros fines propagandísticos
No integrar en ella a las pymes
Quedarse en una función paliativa y no de transformación social.
¿POR QUÉ ES DIFÍCIL EXTENDER LA RSC?
La RSE está todavía en fase de clarificación y consolidación en las empresas.
«No se identifican los riesgos y oportunidades derivadas de la RSE ni se realiza un plan de acción basado en ellos».
«La incorporación de indicadores es incipiente».
Los informes y las normas no son claros o fáciles de interpretar.
La RSE pretende modificar un conjunto de costumbres y modos de vida, de conocimientos y grado de desarrollo científico, industrial, en una época y con un entorno social
Hasta que la RSE no se integre en nuestra cultura, hasta que nuestra sociedad no se imbuya en ella, será muy difícil que se respeten sus normas y sistemas de gestión.
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