FDI 3

Principles of Scientific Management: “existe un método óptimo para realizar cada tarea productiva”

1. Produnda división del trabajo

2. Eelevada especialización, parcelación de actividades

3. Visión mecanicista del trabajo

4. Estudio de métodos y tiempos

5. Deshumanización de la actividad organizativa

OBJETIVO FUNDAMENTAL: incremento de eficiencia productiva

APORTACIONES BÁSICAS:

• Seperación ejecución/control

• especialización

• uso de éstandares de control

• sistemas de incentivos

PRINCIPIO: La actividad empresarial puede dividirse en seis funciones básicas

1. Técnica

2. Comercial

3. Financiera

4. Seguridad

5. Contable

6. Administrativa

OBJETIVO FUNDAMENTAL: caracterizar el trabajo de los altos mandos

APORTACIÓN BÁSICA: Consideración de la administración como una habilidad k puede adquirirse a tráves de una fromación adecuada

Se definen adémas:

5 Tareas directivas: Planificación, organización, dirección, coordinación y control

14 Principios de la administración: 1.División del trabajo 2.Autoridad y responsabilidad 3.Disciplina 4.Unidad de mando 5. Unidad de dirección 6.Subordinación al interés 7.Remuneración del personal 8.Centralización 9.Jerarquía 10.Orden 11.Equidad 12.Estabilidad del personal 13.Iniciativa 14.Unión del personal

Se define el concepto de BUROCRACIA:

organización racional, compleja e ideal, con superioridad técninca sobre cualquier otra y k se erige, en opinión de este autor, en el instrumento más efectivo para la administración de las grandes y complejas organizaciones propias de una sociedad

industrial ( Weber, 1947)

Aportaciones Básicas:

• Concepto de “burocracia”

• distinción poder/autoridad

• didstinción entre 3 tipos de autoridad:

  1. Carismática 2. Tradicional 3. Legal/racional

CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA

1. Áreas de responsabilidad claramente delimitadas

2. Sistema de reglas y procedimientos uniformes

3. Supervisión inmediata

4. Los medios de producció y administración pertenecen al puesto, no pueden ser apropiados por el individuo

5. Selección y promoción del personal como base de la formación técnica y el rendimiento

6. Conductas y relaciones formales e impersonales

7. Selección en base a la cualificación

1. Desmotivación

2. Rigidez

3. inercia

4. excesivo formalismo

5. rutina

6. deshumanización

MANAGEMENT SCIENCE:

Este enfoque incluye un conjunto de trabajos teóricas y empíricos planteados desde diferentes perspectivas

( Teoría de la decisión, Principios de la Investagión Operativa, etc.)

APORTACIÓN BÁSICA:

orienteda a la toma de decisiones y al disño de planes óptimos:

• En condiciones de certeza o riesgo ( propabilidad)

• con conducta maximizadora

• en destinos escenarios de decisión

• considerando los recursos disponibles

Encuentra su principal soporte en los métodos matemáticos y/0 informáticos

Críticas Fundamentales:

1. Carácter exclusivamente cuantitativo

2. Limitación a un número reducido de áreas de la empresa

3. Pérdida de visión global

Punto de enlace entre las teorías clásicas y los planteamientos modernos.

Surge por:

• el hecho de que los postulados de las escuelas clásicas no habían producido los resultados esperados

• la identificación de limitaciones conceptuales importantes en los anteriores enfoques

• el auge de la Sociología y de la Psicología Industrial

Experimento en la planta Hawthorne de la Western Electric Co. (1927-1932)

=> La empresa es un cuerpo social en el que los individuos contribuyen a un fin común Rechazo del supuesto de racionalidad

1. METODOLÓGICAS:

• no se han demostrado muchos de los efectos que se proponen

2. IDEOLÓGICAS:

• se considera que representa una forma de explotación más sutil y refinada. La humanización al servicio de la productividad, pero no como un fin en sí misma

3. CONCEPTUALES:

• Se obvia la influencia del entorno

• La relevancia que se concede a los aspectos psicológicos hace que se infravaloren otras variables, especialmente las de carácter económico.

• No se considera que las organizaciones formal e informal puedan estar estrechamente relacionadas entre sí

A pesar de no negar la influencia del entorno, se centra en el análisis interno, definiendo a la empresa como un “sistema social cooperativo”

Organización :

• Organización formal (~ sistema de fuerzas sociales coordinadas)

• Cooperación informal, interpersonal y moral

1. contraposición a los sistemas conflictivos o políticos

2. equilibrio entre las contribuciones de los miembros y sus recompensas (materiales o no)

3. importancia de la comunicación como elemento de cohesión

4. importancia de los factores psicológicos y sociales – creación del contexto cooperativo

POSTULADOS GENERALES:

• Existencia de una lógica de sistemas aplicable a cualquier conjunto organizado

• Aplicación del concepto de homomorfismo

• Existe un lenguaje universal común que puede ser aplicable a campos diferentes de conocimiento

ES UNA TEORÍA INNOVADORA, POR DOS MOTIVOS:

1. Permite observar el mundo como un conjunto de fenómenos interrelacionados

2. Demuestra que determinados conceptos pueden compartirse entre diferentes disciplinas científicas

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS:

1. Carácter abierto

2. Objetivos comunes

3. Compuesto a su vez por subsistemas menores

4. Constituye un todo indisociable

LA EMPRESA COMO UN SISTEMA SOCIOTÉCNICO COMPUESTO POR

1. Subsistema de objetivos y valores

2. Subsistema psicosocial

3. Subsistema técnico

4. Subsistema estructural

5. Subsistema administrativo

CLASIFICACIÓN ALTERNATIVA DE LOS SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA

1. Subsistema real

2. Subsistema financiero

3. Subsistema directivo

4. Subsistema de informació

APORTACIONES:

• Proporciona un esquema holístico de análisis

• Representa un marco conceptual especialmente útil para explicar los aspectos internos de las organizaciones y su relación con el entorno

CRÍTICAS:

• Carácter excesivamente global

• Es necesario parcelar los sistemas para poder analizarlos adecuadamente

También llamada Escuela del Carnegie Mellon o Escuela Decisionista

Concibe a la empresa como un sistema de decisión, como una organización compleja que une los esfuerzos en un grupo humano con un fin común

ASPECTOS MÁS RELEVANTES:

1. La importancia de la autoridad

2. La introducción del concepto de “hombre administrativo”

3. Su concepción de la motivación del trabajador

CONCEPTO CLAVE: EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL

el equilibrio de una organización se consigue cuando sus miembros se muestran capaces de generar una renta total de magnitud suficiente como para compensarlos por el coste de oportunidad que soportan por permanecer en ella

Simon (1957) / March y Simon (1958)

Queda explicado en base a cuatro subteorías:

1. Teoría de los fines organizativos

2. Teoría de las expectativas

3. Teoría de la elección

4. Teoría del control

Profundiza en el análisis del subsistema técnico

3 Hipótesis básicas:

1. Los resultados de una unidad organizativa se explican a partes iguales por los aspectos sociales y psicológicos y los aspectos técnicos del trabajo que desempeñan

2. Necesidad de una optimización conjunta de ambos subsistemas

3. La consideración del entorno como una variable que afecta al diseño organizativo

Se consideran precedentes del siguiente enfoque (contingente)

ORIGEN: creciente complejidad del entorno

EL ENTORNO CONDICIONA:

• el tipo de estrategia

• la estructura organizativa

• el liderazgo

• el estilo de dirección

• el sistema de planificación, etc.

La teoría trata de explicar el funcionamiento de las organizaciones bajo determinados entornos (contingencias) y proponer los diseños y las estrategias más adecuados en cada uno de ellos

Debido a esta influencia del entorno:

1. No existe una mejor manera de gestionar

2. Ninguna forma de organizar es efectiva por igual

3. La mejor forma de organizar depende del entorno en el que se actué

CRÍTICAS:

• Algunos conceptos, como el entorno, la tecnología o la congruencia no quedan suficientemente claros

• Las relaciones entre los conceptos y las variables no están a veces adecuadamente especificadas

Está constituida por un conjunto heterogéneo de autores que tienen en común el estudio de casos prácticos aplicando un enfoque comparativo

• Comparten la idea de que no hay separación entre teoría y práctica

• Conciben la administración como una ciencia autónoma fundada únicamente en las enseñanzas de la experiencia práctica

POSTULADOS BÁSICOS

1. La maximización del beneficio como garantía de supervivencia

2. Descentralización de decisiones y responsabilidades

3. Ampliación del ámbito de supervisión o control

4. La dirección por objetivos

5. El control por excepción y el autocontrol de unidades autónomas

6. La motivación basada en la competitividad

CRÍTICA:

las experiencias pasadas no garantizan soluciones en el futuro si no se reproducen exactamente las mismas circunstancias ambientales y organizativas

CONCEPTO DE DESARROLLO ORGANIZATIVO:

Esfuerzo a largo plazo por mejorar los procesos de solución de problemas y de renovación de una organización,

mediante:

1. Administración más eficaz y participativa

2. Reforzando la cultura de los grupos formales de trabajo

3. La asistencia de un agente del cambio

4. El empleo de las ciencias aplicadas del comportamiento

CONJUGA:

interés por la organización + interés por los problemas individuales y de grupo

DESARROLLO ORGANIZACIONAL = DESARROLLO PERSONAL

CRÍTICAS:

• Son valores poco aceptados en las organizaciones

• Algunos autores ponen en duda que mejore la eficiencia

• No presta atención a cuestiones de conocimiento e información

ORIGEN: teoría biológica evolucionista y teorías ecológicas

OBJETIVO: tratar de explicar por qué algunas organizaciones sobreviven y se multiplican, mientras que otros tipos desaparecen

NIVEL DE ANÁLISIS: Poblaciones de organizaciones que compiten por “nichos” de recursos

Las organizaciones compiten por recursos y se adaptan para poder sobrevivir (proceso de selección natural).

Evolucionan en tres fases:

1. Variaciones en las formas

2. Selección de las formas que mejor se adaptan

3. Retención y difusión de las formas mediante preservación, duplicación o reproducción

APORTACIONES: Enfoque transdisciplinar

La supervivencia es el “examen último de la eficiencia” (Hall, 1998)

CRÍTICAS:

• Ignora procesos directivos internos -

• Considera a las organizaciones como entidades inactivas

• Se opta por la generalización, sacrificando precisión y realismo

CONCEPTO CLAVE:

Elección estratégica: Capacidad de la organización para elegir entre un conjunto de alternativas de comportamiento respecto al entorno

La dirección es básica para adaptar la organización al

entorno

Cuando la empresa consigue adaptarse de forma continuada al

entorno retiene las formas organizativas

LIMITACIÓN BÁSICA:

• La acción de la dirección se limita a la gestión del acceso de la empresa a los recursos

• No se considera la definición interna de objetivos

Motivación de las organizaciones: legitimidad social

Consecuencia: homogeneidad

CONTRIBUCIONES:

Consideración de la empresa como un todo Posibilidad de que las organizaciones tengan vida propia

LIMITACIONES BÁSICAS:

1. La acción de la dirección se limita a la gestión del acceso de la empresa a los recursos

2. No se considera la definición interna de objetivos

3. Énfasis en entorno

Distintas concepciones en torno a la corriente institucionalista:

1. Institucionalismo como proceso de valor infundido

2. Institucionalismo como proceso de creación de realidad

3. Institucionalismo como conjunto distintivo de elementos tendencia a la homogeneización:

a) fuerzas coercitivas que imponen criterios de estandarización

b) imitación de organizaciones exitosas

c) aplicación de normas compartidas

SUPUESTO BÁSICO:

• en ocasiones, las acciones de los individuos preceden a los objetivos (March y Olsen (1981))

“Learning organizations” entidad depositaria de conocimiento, capacitada para almacenar, recuperar, combinar, transmitir, aplicar y/o generar nuevos y previos conocimientos en su seno

Kogut y Zander (1992) / Nonaka y Takeuchi (1995)

Se aprende a través de:

• rutinas

• reglas

• procedimientos

• gestión del conocimiento