Definition des operativen Controlling
Abgrenzung zum strategischen Controlling und Grundsätzliche Aspekte des operativen Controllings
Führungs- Informations- System (FIS)
Du-Pont- Schema
Vor- und Nachteile der Operativen Kennzahlen
Erfolgskennzahlen
EKR, UR
EBIT(DA)-Marge
Verschuldungsgrad, Liquiditätsgrad
Kritik an jahresabschlussorientierten Erfolgsmaßstäben, und Kennzahlen
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