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Betriebswirt

Managmentsysteme

SW
by Sascha W.

Wie ist der Ablauf eines Umweltmanagmentsystems nach ISO?

  1. Umweltpolitik festlegen

  2. Umweltprogramm erstellen

  3. Umweltmanagmentsystem aufbauen

  4. Umweltprogramm durchführen

  5. interne Umweltprüfung

  6. Umwelterklärung

  7. Validierung mit Zertifizierung


Wie ist der Ablauf eines Umweltmanagmentsystems nach EMAS?

  1. Erste Umweltprüfung

  2. Umweltpolitik festlegen

  3. Umweltprogramm erstellen

  4. Umweltmanagmentsystem aufbauen

  5. Umweltprogramm durchführen

  6. externe Umweltprüfung durch Gutachter

  7. Umwelterklärung

  8. Validierung mit Zertifizierung


Was sind allgemeine Ziele des Umweltschutzes?

  • Schutz vor Veränderung natürlicher Beschaffenheit der Umwelt

  • Umweltmedien: Wasser, Luft, Boden


Wie kann sichergestellt werden dass man sich an die Umwelt hält?

  • Umweltmanagmentsystem nach EMAS oder ISO

  • betriebliche Umweltschutzbewachung


Was grundlegende Umweltprinzipien?

  • Versorgeprinzip

  • Verursacherprinzio

  • Kooperationsprinzip

  • Gemeinlastprinzip



Was sind die Kernbereiche des Umweltschutzes?

  • Immissionsschutz

  • Strahlenschutz

  • Gewässerschutz

  • Abfallwirtschaft


Wodurch können arbeitsspezifische Umweltbelastungen entstehen?

  • EInsatz von Lösemitteln und CHemikalien

  • Sanierung von asbesthaltigem Material

  • Lärm

  • Gefahrstoffe

  • Staub


Welches Gesetz regelt den Umgang mit ABfall?

Kreislaufwirtschaftsgesetz

Wie lautet die Abfallhierarchie?

  • Vermeidung

  • Vorbereitung zur Wiederverwertung

  • Recycling

  • sonstige Verwertung z. B. Energetisch

  • Beseitigung


Was sind Immissionen?

Schädliche Umwelteinwirkungen wie Luftverunreinigung, Lärm, Strahlung

Was sind Emissionen?

Von einer Anlage ausgehende Luftverunreinigungen, Lärm, Licht, Strahlen und ähnlcihes

Welche Pflichten hat ein Arbeitgeber beim Umgang mit Gefahrstoffen?

  • Kennzeichnen von Gefahrstoffen

  • Lagerung

  • Entsorgung

  • Betriebsanweisung

  • Unterweisung


Was ist das Ziel des Bundesnaturschutzgesetzes?

  • Erhaltung der biologischen Vielfalt

  • Erhaltung der Lebewesen

  • Schutz von Ökosystem und Biotopen

  • Bewahrung der Meere und Binnengewässer


Was ist das Vorsorgeprinzip im Umweltschutz?

  • Umweltschöden sollen erst gar nicht entstehen


Was ist das Kooperationsprinzip im Umweltschutz?

  • Verankerung des Umweltschutz als gemeinsame Aufgabe von Staat, Bürgern und Unternehmen


Was ist das Verursacherprinzip im Umweltschutz?

Derjenige der die Umwelt belasten, muss für die Kosten dieser Belsatung aufkommen

Was ist das Gemeinlastprinzip?

Gilt nur, wenn Verursacher nicht ermittelt werden kann, dann trägt die Allgemeinheit die Kosten der Beseitigung

Nenne die Schritte zur EInführung eines Umweltmanagmentsystems

  1. Erste Umweltprüfung (Ist-Analyse)

  2. Hauptziele festlegen und Maßnahmen definieren

  3. Umweltprogramm erstellen (Ma0nahmen festlegen)

  4. Umweltmanagmentsystem aufbauen

  5. Umweltbetriebsprüfung

  6. Umwelterklärung

  7. Validierung/Zertifizierung


Was ist EMAS?

Ökomanagmentsystem bei dem der Geltungsbereich auf Europa begrenzt wird.


Zusötzlich zu ISO erfürdert dieses den Nachweis der EInhaltung von geltenden Rechtsvorschriften.

Was ist Green Marketing?

  • INstrument für Unternehen nachhaltige Produktionsstrategien und umweltbewusste Aktivitäten zu kommunizieren und dadurch neue Kunden zu gewinnen


Was ist das EFQM-Modell?

  • Modell zur Bewertung von Organisationen bzw. Ihres Managments im Hinblick auf nachhaltig hervorragende Leistung


Was sind die 5 Befähigungskriterien des EFQM Modells

  • Führung

  • Mitarbeitende

  • Politik und STretegie

  • Ressourcen und Partnerschaften

  • Produkte und Prozesse


Was ist ein Umweltmanagmentsystem?

-Zuständigkeiten, Verhalten, Abläufe und Vorgaben zur Umsetzung des Umweltmanagments werden festgelegt

Was ist der PDCA Zyklus?

  • PLAN (Planung)

  • DO (Ausführung)

  • CHECK (Überprüfung)

  • ACT (Verbesserung)


Nenne UNterschiede zwischen EMAS und ISO

  • EMAS = EU, ISO = WELT

  • Bei Emas sind Behörden beteiligt

  • EMAS erfordert Nachweis über Einhaltung der GEsetze

  • Bei EMAS zertifiziert ein Umweltgutachter

  • Für EMAS exitiert ein Logo


Was ist die Aufgabe eines IT-gestützten Systems?

Daten- Informations- und Wissenverarbeitung, sowie die Kommunikation zu erleichtern


Was ist die Aufgabe eines Managmentsystems?

  • Datenerfassung

  • Datenverarbeitung

  • Datenpflege

  • Abbldung der AUstauschsysteme

  • Geschäftsprozessüberwachung

  • Geschäftsprozessoptimierung

  • Schwachstellenanalyse

  • Kommunikation


Was ist Managment?

alle Tätigkeiten der Plaung, Organisation, Durchführung und Kontrolle, um ein Unternehmen auf die übergeordnten Ziele auszurichten.

Was ist ein Managmentsystem?

  • System von Strukturen und Strategien zur Realisierung der UNternehmensziele.

  • Kern ist die Ablauf- und AUfbauorganisation, sowie die strategischen und Operativen Maßnahmen zur Erreichung der Ziele


Was ist ein integriertes Managmentsystem?

  • umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle der vorhandenen Managmentsysteme

  • Umfasst also alle Führungssysteme


Was ist der Managment-Regelkreislauf?

Koordination von:

  • Analyse und Zielsetzung

  • Planung

  • Entscheidung

  • Realisierung

  • Kontrolle


Was ist der Nachteil von einzelnden Managmentsystemen?

  • viele Prozesskennzahlen müssen in die jeweiligen Systeme übertragen werden

  • durch eine INtegration kann der Dokumentationsaufwand verringert werden


Was sind die Vorteile eines Integrierten Managmentsystems?

  • ganzheitliches Führungssystem

  • Doppelarbeit wird vermieden

  • Schnittstellenprobleme werden reduziert

  • Nutzung von Synergieeffekten

  • Reduzierung des Verwaltungsaufwands

  • verbesserte Datenqualität

  • Reduzierung der Auditierungskosten


Welche Arten von Qualität gibt es?

  • Kundenorientierte Qualität (Beschaffenheit)

  • betriebswirtschaftliche Qualität

  • technische Qualität

  • Qualitätspolitik


Was ist die Definition von Qualität laut ISO 9000ff?

“ Gesamtheit von kennzeichnenden Merkmalen eines Produkts, Systems, Prozesses zur Erfüllung von Kundenanforderungen und anderen Parteien”

Wie lautet der Qualitätmanagment-Regelkreis

  • Qualitätsplanung

  • Qualitätslenkung

  • Qualitätssicherung

  • Qualitätsverbessrung


Was besagt die Zehnerregel?

  • DIe Kosten zur Behebung eines Fehler steigen in jeder Prozessphase um den Fakrot 10

  • Je später ein Fehler entdeckt wird, desto höher sind die Kosten zur Behebung


Welche verschiedenen Kostenarten gibt es im Qualitätsmanagment?

  • Fehlerverhütungskosten

  • Prüfkosten

  • Fehlerkosten


Wer sind die Stakeholder eines QM-Systems?

  • Kunden

  • Organisation

  • Gesellschaft

  • Lieferanten

  • Partner

  • Eigentümer

  • Investoren


Was ist der Unterschied von Validierung und Zertifizierung?

Zertifizierung = Verfahren mit dessen die EInhaltung bestimmter Anforderungen nachgewiesen wird


Validierung = Es muss ein Nachweis erfolgen, dass das Ergebnis aus einer VOrgehensweise immer reproduzierbar ist. ZIEL + WEG

Was ist ein Arbeitschutzmanagmentsystem?

  • Regelungen des Arbeitsschutzgesetzes müssen eingehalten werden

  • Instrument zur Prävention & Verbesserung


Woraus ergeben sich im Arbeitsschutzmanagment Kostenersparnisse?

  • Kosten druch Unfälle

  • Lohnkosten

  • Wiedereingliederungskosten

  • Überstundenzuschläge


Was ist Security Managment?

  • Umfassende Identifizierung und Absicherung von Vermögenswerten


Welche Vermögenswerte beinhaltet das Security-Managment

  • materielle Gegenstände

  • immaterielle Gegenstände z. B. Know How

  • vorhandene IT-Infrastruktur

  • Datensicherheit


Welche Risikooptionen gibt es im Securitymanagment?

  • Risikovermeidung

  • Risikominderung

  • RIsikostreuung (Abhängigkeit)

  • Risikoübertragung (Dritte)

  • Risikoakzeptanz


Was sind die VOrteile eines systematischen Informationssicherheitsmanagment?

  • geringere Ausfallzeiten der IT

  • klare Vorgehensweise bei Vorfällen

  • kontinuierliches Erhöhen der IT Sicherheit


Was ist der INtegrationsgrad von Managmentsystemen?

  • inwieweit ein Unternehmen die vorhandenen Teilsysteme in einem einheitlichen Managmentsystem nutzen


Wann ist der ideale Zeitpunkt zur INtegration der Systeme in ein implementiertes System?

  • Immer wenn ein neues Managmentsystem eingeführt wird


Mit welcher Methode lassen sich einzelne Managmentsysteme integrieren?

  1. Analysephase

  2. Bilden von Projektteams

  3. Grobplanungsphase

  4. Detailplanungsphase

  5. Umsetzungphase


Wie lauten die Schritte der Prozessanalyse mit dem PDCA Zyklus?

  • Planen (Analyse des Istzustands + Sollzustand)

  • Do (Maßnahmen umsetzen und Dokumentieren)

  • Check (Berwertung des Zielerreichungsgrads)

  • Act (Standartisierung der Maßnahme)


Woraus besteht die Dokumentation eines Managmentsystems?

  • Managmenthandbuch (Handlungsrahmen, Grundsätze und Leitlinien)

  • Verfahrens & Prozessbeschreibungen (Ablauforganisation)

  • Arbeitsanweisungen


Was sind die Berichtarten beim Controlling der Integration?

  • Standardberichte (regelmäßig)

  • Abweichungsberichte (nur wenn ABweichung)

  • Bedarfsberichte (ergänzend zu Standardbericht um spezifischen Informationsbedarf zu decken)


Was sind häufige Kennzahlen im Gesundheit- und Arbeitsschutz Managment?

  • Anzahl der Arbeitsunfälle

  • Anzahl der Erktankungen

  • Fehltage

  • Krankenstand

  • Dauer je Krankheiitsfall


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Sascha W.

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