Lektion 1 - Führung im Überblick

Führung kann als ein Einflussprozess verstanden werden.

• Ziele und Maßnahmen einer Organisationseinheit

• die Motivation der Mitarbeiter, diese Ziele zu erreichen

• Vertrauen und Kooperation unter den Mitarbeiter

• die Ressourcenallokation für Ziele und Maßnahmen

• die Ausgestaltung von Bürokratie und Systemen

Einen indirekten, aber wesentlich Einfluss auf den gesamten Unternehmenserfolg. Verschiedene Studien kommen zu stark unterschiedlichen Ergebnissen mit bis zu 50% Einfluss der Führung auf den Erfolg.

Führung ist die Definition, wie die zukunft gestaltet werden soll. Sie ist die Koordination von Mitarbeitern und Zielen, sowie eine Kraft, die Mitarbeiter inspiriert trotz Hindernisse Ziele zu erreichen.

Führung ist ein komplexes Konstrukt, welches im weitesten Sinn überall dort zu finden ist, wo es um sozial organisiertes Leben geht.

Folgende vier Aspekte umfasst Führung:

1. Führung erfordert Mitarbeiter, die geführt werden.

2. In der Führung geht es nicht darum beliebt zu sein, sondern die Dinge zu tun, die getan werden müssen.

3. Eine Führungskraft muss sichtbar sein und mit gutem Beispiel vorangehen.

4. Nicht der Status, die Privilegien, der Titel oder der Grad machen eine Führungskraft aus, sondern Verantwortung.

Dem Prozess der Führungsübernahme steht das eigene Wachstum an sich bevor. Wenn die Führungsverantwortung übernommen wurde, steht das Wachstum der anderen im Fokus.

Führung ist eine “zielbezogene Einflussnahme”, die den Geführten dazu bewegen soll, bestimmte Ziele zu erreichen, die sich meist aus den Zielen des Unternehmens ableiten.

• Leistung (Qualität, Zeitersparnis, kreative Lösungen)

• Kohäsion (Teamzusammenhalt, Frustrationstoleranz, Gruppenleistung)

• Zufriendenheit (Arbeitszufriedenheit und Commitment)

• ökonomische Effiziens (Kennzahlen, Gewinn, Umsatz)

• Leistungsprozesseffizienz

  -> materielle Leistungsprozesse (Ausschuss, Unfälle, Planabweichung)

  -> immaterielle Leistungsprozesse (Problemlösungen)

• Personeneffizienz

  -> arbeitsbezogene Einstellung (Zufriedenheit, Moral)

  -> individuelle Einstellunge (Einflussakzeptanz, Kooperationsbereitschaft)

Mitarbeiterführung ist die zielbezogene Beeinflussung von Unterstellten durch Vorgesetzte mithilfe von Kommunikationsmitteln. Der Erfolg von Führung hängt von der Akzeptanz der Mitarbeiter ab.

Eine Dyade beschreibt die Beziehung zwischen zwei Menschen. (z.B. Führungskraft -> Mitarbeiter A, Führungskraft -> Mitarbeiter B)

Der Führungserfolg kann entweder mithilfe des Effizienzansatzes oder des Effektivitätsansatzes gemessen werden.

Es gibt verschiedene Definitionen davon, was Führung ist.

Allgemein gilt:

“Führung ist ein Kommunikationsprozess zwischen Führendem und Geführtem, der wiederum den Zweck hat, ein bestimmtes Ziel zu erreichen.”