Kapitel 17

Work-Life-Balance ist ein weit verbreiteter Begriff, der in verschiedenen Kontexten diskutiert wird, sowohl in der Alltagssprache als auch in wissenschaftlichen Kreisen. Er bezeichnet den Ausgleich zwischen Arbeits- und Privatleben und wird von immer mehr Menschen angestrebt. Dieser Trend geht einher mit Veränderungen in der Arbeitswelt, wie einer Reduzierung der Arbeitszeiten, einem Wertewandel und einem gesteigerten Interesse an einem ausgewogenen Leben. Arbeitgeber werben zunehmend damit, dass sie die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeiter unterstützen und institutionell verankert haben.

Work-Life-Balance wird oft als die intelligente Verzahnung von Arbeits- und Privatleben beschrieben, die vor dem Hintergrund einer sich verändernden Arbeits- und Lebenswelt stattfindet. Als Metapher steht sie für das Gelingen der Ausgestaltung zwischen Arbeit und Nicht-Arbeit und beschäftigt sich mit der Lebensqualität sowie der Erhöhung, Erweiterung oder Wiederherstellung der Leistungsfähigkeit.

Der Begriff Work-Life-Balance wird kritisiert, weil er impliziert, dass es einen Gegensatz zwischen Arbeit und Leben gibt, was zu Konflikten führen kann. Zudem ist er zum Modebegriff geworden und schwer abgrenzbar. Alternativen wie Life-Domain-Balance wurden bisher nicht erfolgreich etabliert. Einige argumentieren, dass Beruf und Erwerbsarbeit ebenfalls Teil des Lebens sind und der Begriff daher nicht sinnvoll ist.

Im Konzept der Work-Life-Balance wird Freizeit oft als zentraler Bestandteil betrachtet. Sie umfasst jedoch nicht nur Zeiten ohne abhängige Beschäftigung, sondern auch Tätigkeiten wie Hausarbeit, Kindererziehung oder ehrenamtliche Arbeit. Die Definition von Freizeit ist daher unscharf und kann unterschiedlich interpretiert werden.

Opaschowski teilt die Lebenszeit ein in Dispositionszeit, Obligationszeit und Determinationszeit. Die Dispositionszeit ist frei verfügbar und selbstbestimmt, während die Obligationszeit verpflichtend und zweckbestimmt ist. Die Determinationszeit ist abhängig und fremdbestimmt. Diese Einteilung erfolgt entlang der Fragen, wie und warum jemand eine Tätigkeit ausführt.

Work-Life-Balance ist seit den 80er-Jahren ein zunehmend wichtiges Thema geworden, was mit gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Veränderungen einhergeht. Dazu gehören die Reduzierung der Arbeitszeit, Flexibilisierung von Arbeitsorten, der Anstieg der Erwerbstätigkeit von Frauen, Herausforderungen bei der Kinderbetreuung und Pflege von älteren Menschen, sowie Veränderungen in den Familienstrukturen und ein Wertewandel in der Gesellschaft, der Selbstverwirklichung und postmaterialistische Werte fördert.

Es gibt verschiedene psychologische Erklärungsansätze für Work-Life-Balance:

1. Stress- und ressourcenorientierte Ansätze: Diese befassen sich mit den gesundheitlichen Aspekten von Belastungen und Ressourcen im Zusammenhang mit der Work-Life-Balance. Dabei wird untersucht, wie eine ausgewogene Balance das Wohlbefinden beeinflusst und welche Folgen eine Ungleichgewicht haben kann.

2. Tätigkeitsanalytische Ansätze: Diese Ansätze untersuchen, wie viel Zeit eine Person für verschiedene Tätigkeiten aufwendet und analysieren die Qualität dieser Tätigkeiten. Hierbei wird auch die geschlechtsspezifische Verteilung von Zeitbudgets betrachtet.

3. Entwicklungs- und biografieorientierte Ansätze: Diese Perspektive betrachtet die Work-Life-Balance über einen längeren Zeitraum und analysiert, wie die Gewichtung der Lebensbereiche sich im Laufe der Zeit verändert. Dabei spielen auch soziodemografische Einflüsse wie Geschlecht eine Rolle.

Die Rollenstressperspektive besagt, dass Menschen in verschiedenen Lebensbereichen unterschiedliche Rollen einnehmen, die oft schwer miteinander vereinbar sind. Dies kann zu Konflikten führen, die das subjektive Wohlbefinden beeinträchtigen. Allerdings können verschiedene Rollen auch positive Einflüsse haben, indem sie zusätzliche Ressourcen für die persönliche Entwicklung bereitstellen.

Das Effort-Recovery-Modell von Meijman und Mulder beschreibt, dass die Bewältigung von Arbeitsanforderungen mit Anstrengung verbunden ist, was sich sowohl psychisch als auch physisch auswirken kann. Die Erholung findet außerhalb des Arbeitskontextes statt und ist wichtig, um Erschöpfungszustände und vermindertes Wohlbefinden zu vermeiden. Dabei ist die Qualität und Quantität der Erholung entscheidend.

Zeitbudgetanalysen untersuchen, wie viel Zeit eine Person in verschiedenen Lebensbereichen für unterschiedliche Tätigkeiten aufwendet, sei es am Tag oder in der Woche. Sie sind besonders relevant, um geschlechtsspezifische Unterschiede in der Verteilung von Zeit zwischen Beruf und Familie zu analysieren.

Zur Messung von Work-Life-Balance stehen verschiedene Instrumente zur Verfügung, darunter die Trierer Kurzskala von Syrek et al. (2011).

Spillover-Effekte bezeichnen die Auswirkungen eines Bereichs auf einen anderen. Im Leistungsbereich können Belastungen im privaten Bereich zu verminderten beruflichen Leistungen führen, während Bereicherungen im privaten Bereich zu erhöhten beruflichen Leistungen führen können.

Auf der Verhaltensebene können Mechanismen wie Anpassung (z.B. Reduzierung eines Bereichs für den anderen), Ausgleich (z.B. Zufriedenheit in einem Bereich durch Zufriedenheit in einem anderen) und Segmentierung (Abgrenzung beider Bereiche voneinander) auftreten.

• Work-Family-Konflikte beziehen sich auf Konflikte zwischen dem Arbeits- und Familienleben.

• Sie können sich durch verschiedene Arten von Rollenkonflikten zeigen:

  • Zeitbasierte Rollenkonflikte: Wenn die Anforderungen einer Rolle die zeitlichen Anforderungen einer anderen Rolle beeinträchtigen.

  • Belastungsbedingte Rollenkonflikte: Wenn die Belastungen einer Rolle die Erfüllung der Anforderungen einer anderen Rolle verhindern.

  • Verhaltensbedingte Rollenkonflikte: Wenn das Verhalten, das in einer Rolle erforderlich ist, es unmöglich macht, eine andere Rolle zu erfüllen.

• Work-Family-Konflikte können sich auf die allgemeine Lebenszufriedenheit, Arbeitszufriedenheit, Zufriedenheit im Familienleben und in der Partnerschaft auswirken.

• Es gibt einen Zusammenhang zwischen Work-Family-Konflikten und gesundheitlichen Problemen wie depressiven Symptomen und somatischen Beschwerden.

• Die Art der sozialen Unterstützung kann einen Einfluss auf die Bewältigung von Work-Family-Konflikten haben, wobei organisatorische Unterstützung eine wichtige Rolle spielt.

• Frauen und Eltern scheinen stärker von Work-Family-Konflikten betroffen zu sein.

• Die ständige Erreichbarkeit, vor allem durch mobile Endgeräte, kann die Grenzen zwischen Arbeit, Freizeit und Familie verwischen und negative Auswirkungen auf das Privatleben, die Arbeit und die Gesundheit haben.

• Work-Family-Enrichment bezieht sich auf positive Einflüsse, die Arbeit und Familie aufeinander haben können, wodurch sich die Bereiche gegenseitig bereichern.

• Work-Family-Conflict und Work-Family-Enrichment sind eigenständige Konzepte und keine konträren Gegenpositionen. Sie bieten Raum für weitere Forschungen.

• Durch Work-Family-Enrichment wurden positive Effekte identifiziert. Diese umfassen sowohl Wirkungsvariablen als auch Auswirkungen und Konsequenzen.

• Es gibt verschiedene Wirkungsvariablen in Bezug auf die Person, die Arbeit und die Umgebung:

  • Person: Extraversion, Selbstkonzept, Werte, Stimmungen.

  • Arbeit: Anforderungsvielfalt, Komplexität, Entscheidungsspielraum, Autonomie.

  • Umgebung: Unterstützung von Vorgesetzten, Kollegen und Familie, Richtlinien zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, familienfreundliche Unternehmenskultur.

• Die Auswirkungen von Work-Family-Enrichment erstrecken sich auf die Person und den Beruf:

  • Person: Körperliches und mentales Wohlbefinden, Verminderung von Alkoholmissbrauch, Verringerung von Schlafstörungen, Zufriedenheit in der Ehe.

  • Beruf: Arbeitszufriedenheit, Motivation, Commitment.

Präsentismus bezeichnet das Phänomen, dass Mitarbeiter trotz Krankheit zur Arbeit gehen. In den letzten Jahren ist ein Anstieg von Präsentismus zu beobachten.

Im Gegensatz zu Absentismus, der das bewusste Fernbleiben von der Arbeit beschreibt, ist Präsentismus nicht immer für andere wahrnehmbar, da es nicht unbedingt ersichtlich ist, ob oder in welchem Ausmaß die betroffene Person gesundheitlich eingeschränkt ist.

In den USA lag zunächst der Fokus auf den Kosten, die durch Präsentismus entstehen können, während in Europa Präsentismus eher als Fehlentwicklung betrachtet wird, deren Folgen es zu beheben gilt.

Gründe für Präsentismus sind vielfältig und umfassen unter anderem das Vermeiden, Kollegen zur Last zu fallen, das Fehlen von Vertretung, dringende Arbeiten oder Termine, das Gefühl, noch leistungsfähig genug zu sein, Befürchtungen vor anfallender Arbeit während der Krankheitszeit, die Absicht, eine positive Einstellung zum Unternehmen zu zeigen, und die Ablenkung von der Krankheit.

Die Folgen von Präsentismus umfassen gesundheitliche Beeinträchtigungen, eine höhere Krankheitsanfälligkeit im späteren Zeitverlauf, emotionale Erschöpfung und Symptome von Depressionen.

Zu den Faktoren, die Präsentismus beeinflussen können, gehören die Präsenzkultur, Arbeitsanforderungen, Teamarbeit, Arbeitsstress, Ergebnis- und Zielorientierung, Führungsstil und Mitbestimmung.

Hauptursachen für Präsentismus sind Umstrukturierungen, Outsourcing, Arbeitsverdichtung, Ergebnis- und Leistungsorientierung sowie befristete Arbeitsverträge und Zeitarbeit.

Der Zusammenhang zwischen Work-Life-Balance und Präsentismus wird vor allem aus individueller Perspektive betrachtet, wobei die Abgrenzung zwischen Krankheit und Gesundheit für das Individuum oft schwierig ist.

Die Forschung zu Präsentismus identifiziert Ursachen und Korrelate wie den allgemeinen Gesundheitszustand, Arbeitsanforderungen, Stress, mangelnde Unterstützung, negative Erfahrungen in Beziehungen und positive Einstellungen wie Zufriedenheit und Engagement.

Die Digitalisierung hat das Präsentismusproblem durch die Arbeit im Home-Office komplexer gemacht, da die Abgrenzung zwischen Arbeit und Ruhebedürfnis schwieriger zu definieren ist.

Es gibt verschiedene Strategien, darunter Anpassung, Ausgleich und Segmentierung, um eine Balance zwischen Beruf und Privatleben zu erreichen.

Somech und Drach-Zahavy identifizierten acht Bewältigungsstrategien bei Eltern, darunter das Streben nach Perfektion am Arbeitsplatz, das Erreichen eines guten Maßes an Leistung, die Delegation von Aufgaben und die Festlegung von Prioritäten sowohl im beruflichen als auch im familiären Bereich.

Selbstkontrollstrategien umfassen kognitive Umbewertung, Entspannungstechniken und das Setzen von Prioritäten, um eine ausgewogene Balance zwischen verschiedenen Lebensbereichen zu erreichen.

Die Ausbalancierung der Work-Life-Balance berücksichtigt die Bereiche Körper, Sinn, Kontakte und Leistung/Arbeit, wobei das Ziel darin besteht, eine individuell passende Balance zu finden.

Mentales Abschalten bezeichnet die Fähigkeit, sich während der Nichtarbeitszeiten geistig von der Arbeit zu distanzieren, um Ressourcen wiederherzustellen und das Wohlbefinden zu steigern.

Empfehlungen für mentales Abschalten umfassen den physischen Abstand von der Arbeitsstelle, das vollständige Beenden von Arbeitsaufgaben vor Beginn der Erholungsphase und eine klare Trennung des Arbeitsbereichs im Home-Office.

Die Politik hat verschiedene Maßnahmen zur Unterstützung von Berufstätigen ergriffen, darunter Studien zur wissenschaftlichen Fundierung der Work-Life-Balance, Diskussionen über gesetzliche Regelungen zur Rückkehr in Vollzeitbeschäftigung nach Teilzeitarbeit und die Förderung von familienfreundlichen Maßnahmen in Unternehmen.

Gesetzliche Regelungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf umfassen unter anderem das Recht auf Elternzeit mit Kündigungsschutz, staatliche Unterstützung durch das Elterngeld sowie Diskussionen über die Ausweitung von Pflege- und Kinderbetreuungszeiten sowie Anrechnungen auf die Rente über Wartezeiten.

Organisationen bieten verschiedene Maßnahmen zur Förderung der Work-Life-Balance an, darunter flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen, betriebliche Kinderbetreuung, Angebote für Partner, Freistellungen, betriebliches Gesundheitsmanagement und Maßnahmen zur Gestaltung der Unternehmenskultur.

Führungskräfte können als Vorbilder dienen, indem sie Arbeit und Privatleben abgrenzen und somit eine arbeits- und lebensfreundliche Unternehmenskultur implementieren. Studien zeigen, dass Mitarbeiter, deren Vorgesetzte eine gute Work-Life-Balance vorleben, weniger erschöpft sind und mehr Arbeitsengagement zeigen.

Coaching ist eine Form der individuellen Beratung im beruflichen Kontext, die darauf abzielt, Prozesse des Wandels zu unterstützen und Probleme zu lösen. Ursprünglich aus dem Bereich des Sports stammend, hat sich Coaching seit den 80er-Jahren auch im Management und bei Privatpersonen etabliert und erfreut sich zunehmender Beliebtheit.

Im Bereich Work-Life-Balance dient Coaching als Instrument zur individuellen Unterstützung bei der Erreichung von Zielen. Durch professionelle Begleitung werden Reflexionsprozesse angeregt und konkrete Maßnahmen zur Verhaltensveränderung erarbeitet, um eine ausgewogene Balance zwischen beruflichen und persönlichen Lebensbereichen zu erreichen.

Typische Anlässe für ein Coaching sind Gefühle der Überlastung, Entscheidungssituationen, unklare Zieldefinitionen, undurchschaubare Ausgangssituationen und Konflikte. Im Kontext von Work-Life-Balance könnten Bereiche wie Zielplanung, Effizienzsteigerung, Potenzialentfaltung, Verhaltensveränderung und Konfliktlösung im Fokus stehen.

• Bei der Auswahl eines Coaches sind Kriterien wie Empfehlungen von Dritten, Referenzen, Schwerpunktkompetenz, Qualifikation, Erfahrung, Zertifizierung, Kosten, Selbstverständnis und Berufserfahrung entscheidend. Ein kostenloses Erstgespräch per Telefon bietet die Möglichkeit, einen Eindruck vom Coach zu gewinnen und zu prüfen, ob eine Passung vorliegt.