Warum kommt der systematischen Problemlösung heutzutage immer mehr Bedeutung zu?
Da Produktentwickler immer mehr unterstützt werden müssen, um das natürliches Problemlösungsverhalten zu ergänzen und an die Komplexität der modernen Welt anzupassen.
Welche allgemeinen Ziele verfolgen Problemlösungsmethodiken?
(Multiple Choice)
Problem genau erfassen
Flexibilität bei Reihenfolge der Aktivitäten
Lösungsvielfalt erzeugen
Einfachste Lösung auswählen
Lernen für die Zukunft
1., 2., 5.
Wofür steht das Akronym SPALTEN?
S: Situationsanalyse
P: Problemeingrenzung
A: Alternative Lösungen
L: Lösungsauswahl
T: Tragweitenanalyse
E: Entscheidungen und Umsetzen
N: Nacharbeiten und Lernen
Warum spricht man bei SPALTEN von einem atmenden Prozess?
An welchen Stellen kommt es zu einer Informationsgenerierung?
An welchen Stellen kommt es zu einer Informationsverdichtung?
Da die Informationsgenerierung von klein startet und immer größer wird und bei der Informationverdichtung es genau anders herum läuft, man schaut sich erst alle Infomationen an die man gesammelt hat und kommt dann auf nur wenige Lösungsansätze.
Informationsgenerierung findet an den Stellen S, A, T und N statt
Informationsverdichtung an den Stellen P, L, E und N.
Erklären Sie den Zusammenhang zwischen dem Begriff “Fraktalität” und SPALTEN.
Fraktalität - Jeder Teilschritt von SPALTEN lässt sich in einen seperaten SPALTEN-Prozess aufteilen:
Odenen Sie die folgenden Fragen/Aussagen dem richtigen SPALTEN-Element zu: (Single Choice)
a) Planung von Maßnahmen zur Überprüfung der Zielerreichung
Problemeingrenzung
Tragweitenanalyse
Entscheiden und Umsetzen
b) Sind Ursachen ersichtlich und wie hängen Wirkungen und Ursachen zusammen?
Situationsanalyse
Lösungsauswahl
c) Anhand welcher Kriterien sind die entstandenen Lösungen zu bewerten?
Alternative Lösungen
a) 3
b) 2
c) 2
Warum sollte das Problemlösungsteam vor jeder SPALTEN-Aktivität hinterfragt werden? Was ist dabei zu beachten?
Damit man auf die jeweiligen Kompetenzen eingehen kann und diese im gegebenen Fall anpassen kann
Hierbei sind folgende Kompetenzfelder bei der Teamzusammenstellung zu beachten:
Methodenkompetenzen
Fachkompetenten
Teamfähigkeit
Krativität
Elaborationsfähigkeit
Wozu dient ein Informationscheck und welche Punkte sollten dabei beachtet werden?
Eine ausreichende Informationsbasis ist die Grundlage für Entscheidungen in PEP
Informationscheck dient dazu:
den aktuellen Wissens-/ Infomationsstand zu prüfen
ob die Informationsbasis ausreichend genutzt wird
um Nutzen / Aufwand- Verhältnis zur Generierung neuer Informationen zu überprüfen
um zu Prüfen, ob der Detailierungsgrad des Prozessschrittes der Situation angemessen ist
Wie und wofür kann ein kontinuierlicher Ideenspeicher (KIS) sinnvoll genutzt werden?
Das menschliche Gedächnis kann nur begrenzte Kapazitäten freigeben, damit gute Ideen nicht verloren gehen und sie zum richtigen Zeitpunkt wieder gefunden werden können ist es wichtig diese Ideen festzuhalten.
KIS unterstützt beim Prozess der Problemlösung —> Fokus auf SPALTEN schritte
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