Charakterisieren Sie ERP-Systeme mittels typischer dominanter Merkmale.
Reichweite (Inner/überbetrieblich)
Unterstützungseben (Operativ,taktisch,strategisch)
Planbarkeit/Strukturierungsgrad (Input, Ablauf, Output) (Strukturiert, Semi-Strukturiert, unstrukturiert)
Plattform(Proprietäre/Offen)
Einsatzbreite (Neutral - branchenübergreifend, branchenspezifisch)
Aufgabensichten(Funktion, Inhalt Ablauf)
Leistungserstellungsnähe (Planerisch analytisch, dispositiv,operativ)
Erstellungsart(Individuell/Standard)
RUPPE ALE
Für welchen Typ von betrieblichen Prozessen sind ERP-Systeme geeignet?
Für:
- Gut planbare
- strukturierte
- innerbetriebliche
- funktionsübergreifenede
- operative,
- administrative
- dispositive
- passiv gesteurtere
- branchenneutrale
-standartisierte Prozesse
Welches war die Grundidee für ERP-Systeme?
- Die Umwandlung analoger Aspekte in ein integriertes System
- Medienwechsel von Geschäftsprozessen Papier -> Digital
-Grundidee für ERP war die Integration verschiedener Geschäftsprozesse in ein zentrales Softwaresystem, um Effizienz zu steigern, Datenkonsistenz sicherzustellen und Entscheidungen auf Grundlage von Echtzeitinformationen zu verbessern.
Wo liegen die Vor- und Nachteile von Standard-Software?
Vorteile:
- Meist niedrigere Kosten
- einfacher Support
- investitionssicherheit
- kontinuierliche Updates
- Wissenstransfer von anderen Anwendern
- Partizipierung an Weiterentwicklungen
- Stabilität / Zuverlässigkeit
Nachteile:
- Teilweiße unnötiger Funktionsumfang
-Abhängigkeit zum Hersteller
-sonderwünsche oder Spezialfälle schwierig
- Unternehmensstrukturierung und Prozessänderung notwendig
- Kompatibilitätsprobleme können entstehen
Klassifiziert man betriebliche Anwendungssoftware hinsichtlich deren Planbarkeit (planbar vs. unplanbar) nach drei Dimensionen
Input (Information/Daten),
Throughput (Ablauf, Lösungsweg),
Output (Ergebnis, Wirkung),
so lassen sich ERP Systeme (= Enterprise Resource Planning Systeme) eindeutig in die drei Dimensionen zuordnen. Wie lautet dieKombinationsausprägung für ERP-Systeme bezüglich der „Planbarkeit"?
Folgende 3 Aspekte sind Planbar (Dimensionswürfel) Input (Information/Daten)Throughput (Lösungsweg) Output (Ergebnis)
Klasse 0 = 3 Planbare Dimensionen -> Strukturiert
Klasse 1-6 = 1-2 Unplanbare Dimensionen -> Semi-Strukturiert
Klasse 7 = 3 Unplanbare Dimensionen -> Unstrukturiert
ERP Klasse 0 (Strukturiert), in Ausnahmefälle - semi-strukturiert
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning Systeme) zählen zu den betrieblichen Standard Anwendungssystemen. Was verbigtsich hinter dem Begriff „Standard Anwendungssystem"? Was wird standardisiert?
Folgendes wird standartisiert:
-Abläufe
-Geschäftsprozesse
-Datenstrukturen
-Benutzeroberflächen
-Technologiestandards
-Integration
-Compliance und Reporting
- Kommunikation
Bei der Entwicklung von ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning Systeme) wurden verschiedene Ziele angestrebt undumgesetzt. Was war die Grundidee bei der Entwicklung von ERP-Systemen?
Nennen und beschreiben Sie in kurzen Stichworten mindestens 4 von operativen Anwendungssystemen(Anwendungssystemklassen) die man als Standard Anwendungssysteme bezeichnen könnte?
ERP - Ressourcenplanung und -steuerung (Finanzen, Personal, Produktion), Integrierte Geschäftsprozessverwaltung, zentralisiertes Datenmanagement
CRM - Kundenbezieungsmanagement, Service, Sales, Marketing und Automation derer, Vertriebssteurung, Kundeninteraktionsanalyse
SCM - CRM + SRM, Lieferketteverwaltung und -optimierung, Nachfrageprognose, Bestandsmanagement, Transport- und Logistik, Lagerlogistik, Lieferantenintegration
SRM - Lieferantenbeziehungsmanagement, Beschaffungsprozesse, Lieferantenauswahl -bewertung, Vetragsmanagement, Risikomanagement in der Lieferkette
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