Buffl

5 Kommunikation und Führung

LK
by Lara K.

Allerdings scheitert dieser eigentlich theoretisch sinnvolle Ansatz oftmals in der Praxis, denn es bedeutet einen beträchtlichen Aufwand, einen derart umfangreichen Beurteilungsprozess umzusetzen. Daher ist für den praktischen Einsatz zu erwägen, eventuell nur 2 oder 3 Perspektiven zu berücksichtigen. Insb wenn bestimmte Voraussetzungen des 360-Grad-Feedbacks vernachlässigt werden, ergeben sich auch Risiken aus dessen Anwendung:

  • Sofern kein unmittelbarer Zusammenhang mit Führungs-konzept besteht, ist es nicht möglich, dass sich die beurteilten Personen im Sinne der übergeordneten Unter-nehmensziele entwickeln können. Beitrag zur Verbesser-ung des Unternehmenserfolgs ist somit nicht gewährleistet

  • Feedback muss in einem hierfür zweckmäßigen Einführungsprozess eingeleitet werden bzw. ist an ein passendes Zielpublikum zu richten. Ansonsten sind erhaltene Infos nicht aussagekräftig genug, um entsprechende Entwicklungsmaßnahmen zu definieren

  • Gefahr: gesamten Feedbackprozess zu wenig Aufmerksamkeit beigemessen wird, also der Kommunikation der Ergebnisse und Definitionen von Entwicklungsmaßnahmen. In diesem Fall stellt das Instrument eine reine Datenerfassungsmethode dar

  • Im Prozess dürfen nicht nur Schwächen weiterverfolgt, sondern müssen insb die Stärken berücksichtigt werden

  • Da Emotionen freigesetzt werden, ist ein konstruktiver Umgang mit dem Instrument notwendig

  • Durch den Einsatz moderner Feedbacksysteme kann es zu einem Wettbewerb unter den MA kommen. Es besteht die Gefahr, dass das 360-Grad-Feedback zu einer Quelle von Vergleichsdaten verkommt


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Lara K.

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