Bewertungsmatrix
1. Zielsetzung:
Festlegung, was geleistet/erreicht werden soll
2. Leistungsmessung:
Kontinuierliche Erfassung von quantitativen Daten (Kennzahlen), die die Leistung ermitteln, ergänzt durch qualitative Beispielen (z.B. Mitarbeiterbeobachtungen)
3. Leistungsbeurteilung:
• Bewertung der Leistung eines Mitarbeiters durch den Manager Häufig z.B. in (halb-)jährlichen Gesprächen.
• Zeigt Stärken und Felder für Verbesserungen für Mitarbeiter auf
• Soll Mitarbeiter dahin steuern, Leistung weiter zu verbessern
Vor- und Nachteile der ergebnisorientierten Bewertung
Vorteile:
Messbarkeit und Objektivität
Motivation durch Partizipation
Zielkongruenz
Nachteile:
Fehleranreize
Aufwand und Mangelende Flexibilität
Kontaminierung
Eigenschaftsorientierte Bewertung:
Verhaltensbeurteilung:
Arbeitsverhalten
Führungsverhalten
Verhalten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten
Persönliches Auftreten
Vor- und Nachteile der beiden qualitativen Bewertungsverfahren
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