1 Überblick zur Marketing-Konzenption und Einstieg in die Situationsanalyse

Die Wettbewerbsbeziehung verändert sich im Regal, z.B Weihnachtsmänner gegen Milkasschokolade sind Konkurrenten.

Gibt es ähnliche Kaufverhalten wenn ja gleiches Wagsegment

Kaufverhaltensforschung; wie ticken die Leute beim kaufen?

->siehe Aspekte der Kaufverhaltensforschung

SR-Modelle:

Erklärt ob die rote schleife auf der Persil Verpackung was bringt oder nicht. Vergrößern die die Absatzzahlen oder nicht.Bergleich Ariel und Persil-> Persil ging Ende des Jahres hoch wegen der roten schleife und Ariel ging runter.

SOR-Modell:

Wenn man wissen möchte ob ein kleiner Weihnachtsmann an einer Verpackung was bringt, kann man es im Februar noch gar nicht wissen. Kein Bezug auf vergangenheitsdaten.

Beispiel: die leute sind in Periode t-1 von Marke B zu Marke A gewechselt in Periode t

4 Märkte, letzte Zeile Marktanteile

150=150 die in Periode t-1 Marke B gekauft haben jetzt in Periode t Marke A gekauft haben

Nur 100 der 670 Leute in der Periode t-1 die Marke A gewählt haben auch in Periode t in der aktuellen Periode Marke A gewählt.

100/670=0,15 -15% der Kunde der Marke A aus der vorperiode gebildete werden.

Konstante werte dann siehe untere werte

Wenn das System im Gleichgewicht ist, Anzahl der leute in beiden Perioden übereinstimmt.

Aktivierende Prozesse: bestimmte Dinge werde einfach im Organismus durch Wahrnehmung und Aktivierung, erzeugt motivation, emotionale Reize

Kognitive psychische Prozesse sind geistige Vorgänge, die es uns ermöglichen , Informationen aufzunehmen, zu verarbeiten, zu speichern und anzuwenden. Dazu gehören Denken, Wahrnehmen, Erinnern, Lernen und Entscheiden. Sie helfen uns, die Welt zu verstehen und auf sie zu reagieren.

Lernen durch klassische Konditionierung:

Beschreibt -> Kombi aus unkonditionierten und neutralen reiz, wird ein konditionierter Reiz.

Beispiel: Werbung von Magnum eis (symbolisiert die Unwiderstehlichkeit)

Lernen durch instrumentelle Konditionierung:

Belohnung oder Bestrafung

Basiert auf einem aktiven Vorgang, Instrumenten Konditionierung

Beispiel: Bonusprogramm

Lernen am Modell:

Kognitive Lernprogramm

Lernprozess durch Beobachtung durch verhalten

Beispiel: Werbung durch Prominente, Werbung durch authentische Personen womit man sich identifizieren kann.

Ein innerer Erregungszustand, eine psychische Aktivität, die den Nachfrager zu Handlungen stimuliert

Beispiele: emotionale Reize (romantische Szenen), kognitive reize (überraschende information und Werbung mit knalligen Farben (psychische reize)

Die Leistungsfähigkeit eines Individuums nimmt durch zunehmende Aktivierung zu um dann wieder abzusteigen.

Ermittlung durch Aktivierung: unternehmen überprüfen im Vorfeld des schaltens einer Werbekampagne ob der geplante Werbespot ein ausreichendes aktivierungsniveau in der Gruppe c passt.

=> zu viel Reiz kann auch zu einer Lähmung führen (Lambda Hypothese)

Wenn der zu schwach ist und zu stark ist bringt es nichts.

-> Marktsegmentierung bedeutet, dass ein großer Markt in kleinere Gruppen (Segmente) von Kunden aufgeteilt wird. Diese Gruppen haben ähnliche Bedürfnisse, wünsche oder Merkmale. Dadurch können Unternehmen ihre Produkte und Werbung gezielter anpassen, um die richtigen Kunden besser zu erreichen.