Kap. 2: Grundbegriffe

• alle wichtigen Behörden- und Verwaltungsdienste an einem einzigen Ort über eine zentrale Plattform

• man muss nicht mehrere Ämter oder Webseiten besuchen

  • Lebenslagenprinzip

• Vorteile:

  • spart Zeit

  • Kommunikation mit der Regierung einfacher und effizienter

• Daten müssen nur einmal gegenüber der Verwaltung abgegeben werden

• Effizienter und sicherer Austausch der Daten zwischen den Behörden

• volldigitaler und effektiver Prozess der Verwaltung

• Ausfluss: Registermodernisierungsgesetz

• Vorteile:

  • Zeitersparnis

  • Effizienz

  • Kostenreduktion

  • Benutzerfreundlichkeit

• Speichern und Abrufen von Daten

• jederzeit und überall bequem über Netz auf geteilten Pool zuzurgreifen

• SAP

• Vorteile:

  • Kosteneffizienz

  • zugänglich, flexibel

  • automatische Sicherung

• Herausforderungen:

  • Datenschutz und -sicherheit

  • Abhängigkeit; technische Probleme

  • Drittanbieter; keine Kontrolle, Bindung

• DMS= Dokumentenmanagement- System

• zentral für digitale Verwaltungsarbeit

• vereinheitlicht

  • für alle Bearbeitenden Verfahren standardisiert

• interoperabel

  • funktioniert für verschiedene Programme und Fachverfahren

• verfügbar

  • zentrale Abgabe, gleichzeitiger Zugriff für mehrere Personen, ortsunabhängig

• revisionssicher

  • automatische Nachweisführung

• Prozessgebunden

  • durch manuelle und automatische Schritte Teil einer schnelleren Prozessabwicklung

• kein Papier

• Medienbrüche

  • ein System

• Transparenz

• Textsuche

  • schnelles Auffinden bearbeitungsrelevanter Informationen

• einheitlicher Prozes

  • vorgegebener Workflow

• automatische Archivierung

• automatische Fristverwaltung

• Verlinkungen mit Formularen und Auto-Texten

• Verknüpfung und Austausch mit anderen Datensätzen

  
  

• Ziel eigenhändige Unterschriften durch eine digitale Methode zu ersetzen

• §§3a, 37 II u. III VwVfG

• gebräuchliche Bezeichnung von Verwaltungsportalen von Städten und Kommunen

• Verwaltungsportal= Internetauftrag für gebündeltes Angebot von Verwaltungsdienstleistungen zu einzelnen Themen oder einzelner Behörde

Verknüpfung einzelner Verwaltungsportale

• zentrales Nutzerkonto als Weg zur Verwaltung

• bspw. Ausweis App

• digitale Bezahlungssysteme für digitale Dienstleistungen online eingesetzt

• unterschiedliche Zahlungwege