Was ist die Definition von Marketing-Instrument?
Eine auf potenzielle bzw. aktuelle Verwender und Absatzmittler gerichtete Beeinflussungsform mit dem Ziel, diese zu beobachtbaren bzw. nicht beobachtbaren Reaktionen im Sinne der Ziele des Anbieters zu veranlassen.
Welche Arten von Marketing-Instrumenten gibt es?
Produkt- und Programmpolitik (product)
Kontrahierungspolitik (price)
Distributionspolitik (place)
Kommunikationspolitik (promotion)
Was ist die Definiton von Produkt nach dem genreischen Produktbegriff?
Ein Produkt ist ein Bündel technisch funktionaler Eigenschaften, das dem Nachfrager einen Nutzen stiftet.
Wie ist der Produktnutzen definiert?
Basisnutzen + Zusatznutzen (Erbauungsnutzen + Geltungsnutzen) = Produktnutzen
Was ist die Defintion von Basisnutzen?
Bedürfnisbefriedigung, resultierend aus den technisch funktionalen Basiseigenschaften
Was ist der Zusatznutzen?
Bedürfnisbefriedigung durch das Produkt, welche über Basisnutzen hinausgeht
Was ist der Erbauungsnutzen?
Bedürfnisbefriedigung, resultierend a us den äs thetischen Wirkungen eines Produktes
Was ist der Geltungsnutzen?
Bedürfnisbefriedigung resultierend aus den sozialen Wirkungen eines Produktes
Was ist die Definiton von Produktsubstanzgestaltung (PSG)?
Maßnahmen, die den eigentlichen Leistungskern des Produkts / der Dienstleistung betreffen, d.h. die Entwicklung der Problemlösung für den Nachfrager.
Was sind Gestaltungs- und Entscheidungsvariablen bei der Produktsubstanzgestaltung am Beispiel von Kerzenständern?
Beispiel: Kerzenständer
1. Design (Farbe, Form ...)
2. Material
3. Konstruktion
4. Verarbeitung
Aus welchen zwei Sichtweisen kann Produktinnovation betrachtet werden?
Anbieterperspektive: Eine Innovation ist gekennzeichnet durch den Umfang produktionstechnischer Änderungen
Nachfragerperspektive: Wahrgenommener Neuheitsgrad, veränderter Nutzen aus Sicht des Kunden
Flop-Quote von Produktinnovation
Welche Gründe gibt es für die Suche nach Neuproduktideen?
Produkt am Ende des Lebenszyklus
Staatliche Auflagen
neue Technologien
neue Trends/ Kundenwünsche
starker Wettbewerber
Wachstum in neue Märkte für neue Kunden
Ideenquellen
Welche Kreativitätstechniken gibt es?
Diskursives Verfahren/ Systematisch-analytische Methoden
Intuitive Verfahren/ Unsystemtisch-kreativ
Was ist das Prinzip des Diskursiven Verfahren/ Systematisch-analytische Methode und welche Beispiele und Anwendungsbreieche ?
Prinzip
Beispiele
Anwendungsbereich
Suche nach neuen Produktideen, indem man einzelne Eigenschaften/Funktionen bestehender Produkte systematisch verändert oder neue Problemlösungen dafür sucht
Funktionsanalyse (Morphologie), Fragenkataloge, Checklisten … (vgl. Übers. 5 6)
bei strukturierten Problemen, spezifischen Anfor derungen wie z.B. bei technischen Produkten
Was ist das Prinzip des Intuitive Verfahren/ Unsystematischn kreativ Methode und welche Beispiele und Anwendungsbreieche ?
Anwendungsbereiche
Basieren auf spontan
kreativen Eingebungen aus dem Unterbewusstsein
Brainstorming, Synektik, 635
Methode
Suche nach völlig neuen Ideen, spezifische Anforderungen sind nicht klar abgegrenzt, großer „kreativer Wurf“ gesucht
Beim Neuproduktionsplanungsprozess ist der Ablauf so bestimmt: Ideengewinnung -> Ideenprüfung -> Ideenverwirklichung. Die Ideenprüfung beginnt mit der Vorauswahl der erfolgversprechendsten Ideen. Welches Verfahren wird dabei angewendet und wie ist die Vorgehensweise?
Verfahren: Punktbewertungsverfahren / Scoring-Modell
Vorgehensweise:
1) Auswahl von Kriterien , nach denen die einzelnen Neuproduktideen bewertet werden sollen
2) Gewichtung der unterschiedlichen Kriterien
3) Bewertung jeder einzelnen Neuproduktidee hinsichtlich jedes einzelnen Kriteriums anhand einer Skala
4) Multiplikation von Gewicht und Bewertung pro Kriterium
5) Addition dieser Bewertungsziffern zur Gesamtbewertungsziffer
6) Auswahl der erfolgversprechendsten Neuproduktideen anhand der höchsten Gesamtbewertungsziffern oder eines festgelegten Schwellenwertes
Was sind Vor- und Nachteile des Punnktbewertungsverfahren?
Vorteile
Nachteile
Gleicher Maßstab für alle Alternativen
Hohe Subjektivität
(hinsichtlich:
Auswahl der Bewertungskriterien,
-Gewichtung der Bewertungskriterien,
-Bewertung der Ideen,
-Festlegung des Schwellenwertes)
Einbeziehung quantitativer und qualitativer Kriterien
Manipulationsmöglichkeiten
Gewichtung ermöglicht die Ausrichtung auf branchen und unternehmensspezifische
Erfordernisse
Aufdecken von Schwachstellen der Neuproduktideen
hohe Entscheidungstransparenz
Bei der Ideenprüfung erfolgt nach der Vorauswahl der erfolgsversprechendsten Ideen die Bewertung der verbliebenen erfolgversprechendsten Ideen. Welches Verfahren wird dabei verwendet?
Wirtschaftlichkeitsanalyse/ Break-Even-Point
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