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Methoden II

3) Beobachtung

BD
by Beritan D.

Beobachung in der Sozialforschung


= direkte Beobachtung menschlicher Handlungen, sprachlicher Äußerungen, nonverbaler Reaktionen und anderer sozialer Merkmale


Probleme der verdeckten teilnehmenden Beobachtung als Form der qualitativen Beobachtung


  • Zugang zum sozialen Feld

  • forschungsethisches Problem: Ausspähung einer Gruppe gegen den Willen der beteiligten Mitglieder

  • mögliche Verzerrung durch nachträgliche Protokollierung


Auswertung des qualitativ erhobenen Beobachtungsmaterials


  1. Erarbeitung von Kriterien (Indikatoren), deren Kombination “typisch” für Teilgruppen der untersuchten Fälle sind.

  2. Konstruktion einer Typologie und Ermittlung der Verteilung der Fälle auf die Kategorien.

  3. Validierung der Typologie und Prüfung der Erklärungskraft anhand von Außenkriterien.


Hawthorne-Effekt


  • Experimente zur Steigerung der Arbeitsproduktivität, durchgeführt 1924-1933 in der Hawthorne-Fabrik der Western Electric Company in Cicero, USA

  • Hintergrund: Taylorismus

  • Eines der Experimente wollte den Effekt besserer Beleuchtung auf die Produktivität prüfen

  • Experimentalgruppe: bekam Arbeitsplätze mit besserer Beleuchtun

  • Kontrollgruppe: arbeitete weiter wie gewohnt mit schlechterer Beleuchtung

  • Bei beiden Gruppen wurde beobachtet, wie sich die Produktivität entwickelte

  • Ergebnis: Produktivität in der Experimentalgruppe stieg an, aber gleichzeitig auch die der Kontrollgruppe

  • Hawthorne-Effekt = Veränderung des Verhaltens als Folge des Wissen um die wissenschaftliche Untersuchung

  • Dagegen gibt es keine effektiven Mittel

    → offener Umgang damit/als Beschränkung diskutieren

    →Eventuelle Gegenmaßnahme: mehrere unterschiedliche Untersuchungen durchführen kann trotzdem gleichermaßen immer wieder auftritt


Verschiedene Arten der Beobachtungstechnik


  1. Teilnehmende vs. nicht teilnehmende Beobachtung

  2. Offene vs. verdeckte Beobachtung

  3. Feldbeobachtung vs. Beobachtung im Labor

  4. Unstrukturierte vs. strukturierte Beobachtung

  5. Fremdbeobachtung vs. Selbstbeobachtung


Gremien


= institutionalisierte Interaktionen mit der Kompetenz zur Entscheidung über einen zugewiesenen Aufgabenbereich bei Anwesenheit einer kleinen bis mittelgroßen Gruppe von Personen


PAC


Proposal (Vorschlag) = Akte, die sich mit Aufforderungscharakter an das gesamte Gremium richten.

  • Beschlussvorlagen, Vorschläge, Bitten, Forderungen, Meinungen, Wünsche

  • Zusammensetzung aus vier konstitutiven Elementen: Vorschlagender; Rahmung, die den Kommunikationsmodus anzeigt, indem der Vorschlagende das Gremium zu einer verbindlichen Entscheidung auffordert, Adressierung an alle Gremienmitglieder, Vorschlagsinhalt

  • => Akteur/Sprecher (1) fordert (2) Gremium (3) auf, x (4) zu beschließen

  • muss von den Adressaten innerhalb des Gremiums als Proposal erkannt und anerkannt werden

Acceptance (Annahme) = Akte, die Zustimmung, Ablehnung oder sonstige Formen der Stellungnahme (auch Gleichgültigkeit) zum Inhalt eines Proposals signalisieren.

  • Unterscheidung zwischen singulären und summierenden A-Akten

  • singuläre A-Akte = jede Stellungnahme verbaler und nonverbaler Art zu einem in der Diskussion befindlichen Vorschlag

  • summierende A-Akte = Kollektivereignis der Verbindlichkeitsherstellung

  • doch damit keine Verbindlichkeit

  • Verbindlichkeit des Ergebnisses will selbst und neben dem Ergebnis artikuliert werden

  • Fokus auf Äußerungen einzelner Personen

Confirmation (Bestätigung) = alle verbalen und nonverbalen Akte einer Gremieninteraktion, die einer durch A-Akte signalisierten Entscheidung des Gremiums bekräftigend Ausdruck verleihen

  • Äußerungen im Namen des Gremiums

  • sind soziale Akte


Stärken und Schwächen der Studie


Stärken

  • Bekämpfung der Subjektivität der Beobachtung durch objektive Videoaufzeichnung

  • Hoher Strukturierungs- und Formalisierungsgrad der Transkription

  • Hohe intersubjektive Nachvollziehbarkeit


Schwächen

  • Hoher Aufwand, Ergebnisse aber z.T. relativ unspektakulär

  • Wenig Informationen zur Einhaltung ethischer Standards

  • Wenig Reflexion des Reaktivitätsproblems → Hawthorne-Effekt

  • Methodik nur begrenzt übertragbar auf andere, ggf. höherrangige Gremiensitzungen (Feldzugang)


Berwertung der Studie anhand der Gütekriterien


  • Reliabilität und Objektivität

    • höher als bei vielen anderen Studien zur teilnehmenden Beobachtung, aber immer noch große Rolle subjektiver Interpretationen

    • Immerhin: Transkription durch mehrere Personen, Abweichungen wurden im Team diskutiert/entschieden

    • Intercoder-Reliabilitätstests wären möglich, davon wird aber nichts berichtet


  • Validität

    • Annäherung an eine valide Messung von Entscheidungsprozessen in Gremien

    • Aber: eingeschränkt durch möglichen Hawthorne-Effekt


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Beritan D.

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