Was Sind Prüf- und Testverfahren im Qualitätsmanagement?
Operativer Bestandteil im Qualitätsmanagement
Dienen der Kontrolle der Konformität (Produkt, Dienstleistung, Prozess)
Basieren auf Standards der Qualitätsplanung
Kern der Qualitätslenkung
Grundlage für faktengestützte Entscheidungen
Was sind Typen und Zwecke von Prüfverfahren?
Prüfungen = mehrere Kontrollen entlang des Wertschöpfungsprozesses
Finden an strategisch wichtigen Phasen statt
Unterscheidung in vier Grundtypen (werden im nächsten Abschnitt vermutlich erklärt)
Was ist die Wareneingangsprüfung (IQC)?
Zeitpunkt: Bei Ankunft von Materialien/Bauteilen
Zweck:
Sicherstellung spezifikationskonformer Lieferung
Vermeidung von Fehlern im späteren Produktionsverlauf
Reduktion von Folgekosten
Typische Prüfungen:
Abgleich mit Bestellung
Kontrolle von Lieferpapieren/Zertifikaten
Visuelle Inspektion
Maßprüfung, Materialanalyse
Was ist die Prozessbegleitende Prüfung (IPQC)?
Zeitpunkt: Während der laufenden Produktion
Überwachung und Steuerung des Produktionsprozesses
Echtzeit-Erkennung und Korrektur von Abweichungen
Vermeidung von Ausschuss
Wichtig bei hohen Anforderungen oder strengen Vorschriften
Kontrolle von Maschinenparametern (z. B. Druck, Temperatur)
Prüfung von Zwischenprodukten
Einhaltung von Arbeitsanweisungen
Was ist die Endkontrolle (FQC)?
3. Endkontrolle (FQC)
Zeitpunkt: Am Ende des Produktionsprozesses, vor Verpackung und Auslieferung
Sicherstellen, dass das fertige Produkt den Qualitätsmerkmalen und Kundenspezifikationen entspricht
Letzte Chance, Fehler zu erkennen, bevor das Produkt das Unternehmen verlässt
Vollständigkeitsprüfung
Funktionsprüfungen
Visuelle Kontrolle (z. B. Oberflächenfehler)
Prüfung der Kennzeichnung
Was ist die Ausgangsprüfung?
Zeitpunkt: Nach der Endkontrolle und nach dem Verpacken
Sicherstellen, dass das Produkt korrekt verpackt ist
Vollständigkeit der Begleitdokumente prüfen (z. B. Bedienungsanleitung, Lieferschein)
Prüfung der Verpackung und Etikettierung
Abgleich Produkt vs. Verpackungsinfo
Kontrolle der Dokumentenvollständigkeit
Was ist der übergeordneter Zweck aller Prüfungen
Frühe Fehlererkennung
Vorbeugung von Mängeln
Sicherstellung fehlerfreier Lieferung
Vermeidung wirtschaftlicher/personeller Schäden
Weniger Rücksendungen und Nacharbeit
Steigerung der Rentabilität
Stärkung des Marktimages
Welche Methoden stehen primär für die Prüfungen?
Stichprobenprüfung
Hundert-Prozent.Prüfung
Intelligente Mischform: Dynamische Prüfschritte
Was ist die Stichprobenprüfung?
Nur Teilmenge einer Charge wird geprüft
Eignung: besonders bei Massenproduktion
Ziel: wirtschaftlich prüfen, ohne alles zu kontrollieren
Statistische Grundlage:
Stichprobengröße
AQL (Acceptable Quality Limit) = akzeptierte Fehlergrenze
Auswahl: zufällig oder nach festem Intervall
Entscheidung: über gesamte Charge basierend auf Ergebnis
→ Annahme oder Sperrung
Was ist die Hundert-Prozent-Prüfung ?
Jedes einzelne Produkt wird geprüft
Eignung:
kleine Losgrößen
hochpreisige, sicherheitskritische Produkte
Einzelfertigungen
Vorgehen:
detaillierte Prüfkriterien
hoher Zeit- & Ressourcenaufwand
Risiko: Konzentrationsverlust bei Wiederholung → Fehler übersehen
Was ist die Intelligente Mischform: Dynamische Prüfschritte?
Kombination aus Stichprobe & 100%-Prüfung
Eignung: Prozesse mit schwankender Stabilität
Einsatz von Werkerassistenzsystemen
Echtzeitdaten steuern Prüfschärfe
Bei Abweichungen: automatisch mehr Prüfungen
Bei Stabilität: Prüfung wird reduziert
Ergebnis: effizient, risikobasiert, bedarfsgerecht
Last changed4 hours ago