Nennen Sie drei Anwendugsfelder von der Teamuhr von Tuckmann.
Weggang von Kollegen.
Neuer Kollege kommt.
Neues Team wird gebildet, z.B. aufgrund eines neues Projektes.
Nennen Sie die vier Phasen der Teamuhr von Tuckmann.
Knowing (Findungsphase)
Storming (Streit-Phase)
Norming (Organisationsphase)
Performing (Leitungsphase)
Was kann ich als Leitender oder Mitarbeiter bei der Knowingphase tun?
Namensschilder
evtl. Wegweiser
Lockere Atmosphäre schaffen
Tischkärtchen
Mentor bestimmen durch Weitergabe von Abläufen, etc.
Auf was muss man in der Knowingphase achten?
Dass jedem Teilnehmer sein Raum zu geben ist, damit er sich bestmöglich präsentieren kann.
Auf was muss man bei der Storming oder Streitphase achten?
Dass Interessen vertreten, Koalitionen gebildet und Normen in Frage gestellt werden. Dadurch bilden sich kleinere Grüppchen und es entstehen Spannungen und Konflikte.
Was kann ich bei Adjourning tun, sprich wenn das Team aufgelöst wird?
Reflektion
gemeinsame Erfolge feiern
Zukunftsperspektive zeigen, Mitarbeitergespräche
Dokumentation abschließen
Was kan ich als Leitender oder Mitarbeiter während der Stormingphase bzw. Konfliktphase tun?
Vorbildfunktion geben
Sachebene von Beziehungsebene trennen
jeden Mitarbeiter in Blick haben, dass der Konflikt nicht zu lang dauert
Anwenden des Harvardmodells oder Kultmodells
Bedürfnisse hinter dem Konflikt erkennen.
Was ist das besondere an der Norming- bzw. Organisationsphase?
Hier werden die ersten Ergebnisse erzielt, da durch das Lösen von den Konflikten in der vorherigen Phase sich die ersten Rollen in der Gruppe verteilen.
Was kann ich als Leitender oder Mitarbeiter während der Norming-Phase bzw. Organisationsphase tun?
Gemeinsame Regeln fixieren
alle MA einbinden
Feedbackrunden auf der Sachebene
Reflektieren der Aufgabenstellunug
Rituale/Teamkodex etabilieren
Was zeichnet die Performing bzw. Kooperationsphase aus?
Individuelle Interessen werden nach hinten geschoben, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Die Gruppe geht respektvoll miteinander um, da sich die Mitglieder inzwischen gut kennen und gegenseitig wertschätzen.
Was kann ich als Mitarbeiter oder Leitender tun während der Performing- bzw. Leistungsphase?
Anerkennung und Wertschätzung
Zusammenhalt stärken
Raum geben zum Arbeiten
kein Einmischen des Teamleiters
Fördern der Selbstorganisation
Nennen Sie zwei kritische Punkte an der Teamuhr von Tuckmann.
Die Reihenfolge der einzelnen Phasen ist unterschiedlich, weil jedes Team anders ist.
Konflikte finden immer statt, sprich sie können nicht nur in einer einzelnen Phase stattfinden.
Was müssen Sie tun, wenn Sie ein neuen Mitarbeiter haben?
Ein Mentor an seine Seite stellen
Ihn mit Regeln und Werten vertraut machen
Bewusst machen, dass er die anderen Phasen durchläuft in der andere Kollegen bereits waren.
Was versteht man unter einem Kick-Off-Meeting?
Erstes Treffen des gesamten Projektteams.
Welche Fragestellungen sollten bei der Projektdokumentation beachtet werden?
Inhalt: Was soll dokumentiert werden?
Zeitpunkt: Wann soll sie stattfinden?
Art u. Weise: Welche Hilfsmittel stehen für die Doku zur Verfügung?
Ort der Ablage: Wo werden die Unterlagen abgelegt?
Aufbewahrungsdauer: Wie lange sollen/müssen die Unterlagen aufbewahrt werden? Gibt es gesetzliche Vorschriften?
Sicherheit: Wer soll und darf auf die Dokumentation zugreifen und damit vertrauliche Informationen einsehen?
Von was hängt Motivation ab und was beeinflusst sie?
Abhängen von: Motiv der Person, Anreiz
Beeinflusst das: Verhalten
Nennen Sie die drei wichtigsten Motive im Unternehmen und nennen Sie jeweils drei Beispiele.
Anschlussmotiv im Vordergrund steht: Kollegen und Team sind wichtig; klare Orientierung geben was erwartet wird; Spannungsfreies Verhältnis untereinander.
Leistungsmotiv im Vordergrund steht: Anspruchsvolle Tätigkeit; Sich mit anderen zu messen; Fähigkeiten voll ausleben.
Machtmotiv: Verantwortung übernehmen; Einfluss haben, besonderes leisten; Eigenen Status betonen.
Welche Faktoren beeinflussen die Leistung eines Menschen in einem Unternehmen?
Externe Faktoren außerhalb vom Betrieb wie z.B. Gesellschaftliche Einflüsse (Arbeitsmarkt, Werte, Technologie)
Äußere Faktoren - Arbeitsbedingungen, Lärm, Betriebsklima
Innere Faktoren - Fachliches Können, Leistungswille, Leistungsbereitschaft
Nennen Sie 5 Möglichkeiten wie Unternehmen und Chef intrinsisch motivieren?
Weiterbildungen anbieten
Flexible Arbeitsmodelle anbieten
Teamgeist fördern
Werte vorleben
Anerkennung und Wertschätzung zeigen
Nennen Sie 5 Beispiele von Intrinsische Motivation und Extrinsische Motivation.
Spaß an der Bewegung -> Medaille, Berühmtheit
Eigene Werte -> Gruppenzwang
Eher langfristige Befriedigung -> Eher kurzfristige Befriedigung
Blick auf persönliche Bedürfnisse -> Augenmerk auf Gerechtigkeit, Konflikte u. Motivationsverlust.
Interesse am Thema, Schüler möchte mehr wissen -> Gute Noten, gutes Zeugnis, Geld von der Oma
Nennen sie den Nachteil durch den Nutzen extrinsisicher Motivation!
Starker Anteil aus extrinsischer Faktoren führt zu Abhängigkeit. Gewisse Anreize können dann aus z.B. finanzielle Gründe nicht mehr umgesetzt werden.
Nennen Sie zwei Maßnahmen zur Befriedigung der Bedürfnissen nach der Bedürfnispyramide!
Grundbedürfnisse - Ergonomischer Arbeitsplatz, Obstkorb, Kantinenessen, Sportangebot
Sicherheitsbedürfnisse - begleiteter Einstieg, regelmäßiger Austausch, Teamregeln, Mentoring-Programm, Kinderbetreeung
Soziale Bedürfnisse - Betriebsausflüge, Firmenfeiern, Workshops, gerechte Vergütung
Ich-Bedürfnisse: Loben, Bonus, 4-Tage-Woche, Gym-Mitgliedschaft
Selbstverwirklichung - Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildung, Schulungen
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