Mein wunderbarer Arbeitsplatz

Sie fragt nicht:

„Braucht eine Organisation Hierarchie?“

Sondern:

„Welche Probleme/Funktionen löst Hierarchie – und wodurch können diese alternativ gelöst werden?“

Fällt Hierarchie weg, müssen ihre Funktionen durch funktionale Äquivalente übernommen werden.

Andere Mechanismen, die dieselben organisationalen Probleme bearbeiten, die sonst durch Hierarchie gelöst werden.

Beispiele:

• Selbstorganisation

• kollektive Entscheidungen/Verständigung

• Regeln und Prozesse

• Technisierung

• Markt-/Ergebnisorientierung

• Kontextsteuerung.

Kühl nennt u. a. Outsourcing/Profit-Center, Technisierung und Kontextsteuerung als Suchstrategien postbürokratischer Organisationen.

Merke: 👉 Hierarchiefrei ≠ steuerungsfrei.

Führung ist nicht dasselbe wie Führungskraft.

Auch ohne klassische Vorgesetzte müssen Funktionen wie

• Entscheidungen,

• Koordination,

• Konfliktbearbeitung,

• Verantwortungszurechnung

erfüllt werden.

➡️ Führungsfunktionen können auf Teams, Regeln, Prozesse oder andere Steuerungsmechanismen verteilt werden.

• hoher Abstimmungsaufwand

• unklare Entscheidungsverantwortung

• Probleme, wenn kein Konsens erreicht wird

• Verantwortungsdiffusion

• mögliche Überforderung durch Selbstorganisation

• Entstehung informeller Hierarchien.

➡️ Eine Lösung für ein Problem kann also neue Folgeprobleme erzeugen.

Auch ohne formale Vorgesetzte können einzelne Personen mehr Einfluss erhalten, z. B. durch:

• Expertise

• Erfahrung

• Persönlichkeit

• Netzwerke

• Informationszugang.

➡️ Formale Hierarchie kann verschwinden, während sich informelle Hierarchien/Machtstrukturen bilden.

Chance: Mehr Autonomie und eigenständige Problemlösung.

Herausforderung: Beschäftigte müssen selbst

• Entscheidungen treffen,

• Prioritäten setzen,

• Konflikte lösen,

• Verantwortung übernehmen.

➡️ Wenn formale Strukturen reduziert werden, können Organisationsmitglieder beginnen, selbst neue Strukturen und Sicherheiten auszubilden.

Kühl warnt davor, vorschnell von einer hierarchiefreien Organisation oder einem „Ende der Hierarchie“ zu sprechen.

Aber:

Hierarchie ist auch nicht automatisch die beste Lösung.

➡️ Hierarchische Steuerung muss sich gegenüber funktionalen Äquivalenten als geeignete Form zur Lösung eines Problems bewähren.

Führungskräfte können reduziert oder ersetzt werden – die Funktionen von Führung jedoch nicht.

Wenn Hierarchie wegfällt:

Funktion/Problem bleibt ↓ funktionales Äquivalent übernimmt sie ↓ dieses erzeugt möglicherweise neue Folgeprobleme.

➡️ Deshalb sollte man nicht fragen:

„Hierarchie – ja oder nein?“

sondern:

„Welches Problem löst Hierarchie und welche alternative Lösung könnte dieselbe Funktion erfüllen?“