ITIL 4 – Buffl

Buffl

EG

von Erhan G.

Inhalte

Servicewertsystem

Produkte und Services

Produkte und Services - Teil 2

Produkte und Services - Teil 3

Wert und gemeinsame Wertschöpfung

Wert und gemeinsame Wertschöpfung - Teil 2

Die ITIL-Service-Wertschöpfungskette

ITIL - Grundprinzipien

ITIL - Grundprinzipien Teil 2

Die 4 Dimensionen des Service Managements

4 Dimensionen des SM - Wertströme und Prozesse

Die 4 Dimensionen des SM - Organisationen und Menschen

Die 4 Dimensionen des SM - Informationen&Technologien

Die 4 Dimensionen des SM - Partner und Lieferanten

Die ITIL Practices

Author

Erhan G.

Informationen

Zuletzt geändert
vor 2 Jahren

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