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ITIL 4

EG
by Erhan G.

Content

Servicewertsystem

7 cards

Produkte und Services

6 cards

Produkte und Services - Teil 2

5 cards

Produkte und Services - Teil 3

6 cards

Wert und gemeinsame Wertschöpfung

7 cards

Wert und gemeinsame Wertschöpfung - Teil 2

3 cards

Die ITIL-Service-Wertschöpfungskette

8 cards

ITIL - Grundprinzipien

6 cards

ITIL - Grundprinzipien Teil 2

8 cards

Die 4 Dimensionen des Service Managements

6 cards

4 Dimensionen des SM - Wertströme und Prozesse

5 cards

Die 4 Dimensionen des SM - Organisationen und Menschen

3 cards

Die 4 Dimensionen des SM - Informationen&Technologien

3 cards

Die 4 Dimensionen des SM - Partner und Lieferanten

2 cards

Die ITIL Practices

2 cards
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Author

Erhan G.

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